Agente de Reservas

3 semanas atrás


Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal AHM Tempo inteiro

Join to apply for the Agente de Reservas (M/F) - Hotel Origine Porto Gaia Tribute Portfolio role at AHM - Ace Hospitality Management.

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Agente de Reservas (M/F) para o nosso hotel em Vila Nova de Gaia, Hotel Origine Porto Gaia Tribute Portfolio.

Principais Responsabilidades
  • Gerir e processar todas as reservas de quartos, garantindo a máxima ocupação e a satisfação dos clientes;
  • Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e instalações do hotel, tarifas e promoções especiais;
  • Manter os registos atualizados de todas as reservas no sistema do hotel;
  • Assegurar com os outros departamentos, como receção e housekeeping, que os quartos estão prontos para os hóspedes;
  • Resolver de forma eficaz quaisquer questões ou problemas relacionados com reservas;
  • Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos do hotel, em relação às reservas e gestão de clientes.
Requisitos
  • Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares, preferencialmente em hotelaria;
  • Fluência em inglês;
  • Excelentes capacidades de comunicação e atendimento ao cliente;
  • Proatividade e capacidade para resolver problemas de forma eficiente;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
Oferecemos
  • Vencimento competitivo;
  • Integração num ambiente jovem e dinâmico;
  • Oportunidades de progressão.

A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa

Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Other
  • Industries: Hospitality
#J-18808-Ljbffr

  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal AHM Tempo inteiro

    Overvemos os parâmetros do mercado hoteleiro ao recrutar um Agente de Reservas para o nosso hotel. Trabalhar com a AHM é uma oportunidade única para quem deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador em plena fase de crescimento.Nossa empresa, Ace Hospitality Management, é líder no mercado de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País....


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal AHM Tempo inteiro

    O seu novo desafio está aqui! A AHM – Ace Hospitality Management - reuniu equipas jovens, proativas e apaixonadas pelo mundo do hotelaria para formar uma marca de sucesso, mantendo o compromisso com a qualidade e inovação nos nossos projetos.A Agente de Reservas será responsável por gerir e processar todas as reservas de quartos garantindo a máxima...

  • Rececionista Rent-a-Car

    4 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    2025-02-11 Vila Nova de Gaia, Porto Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 249-000199-1Gostas do contacto com o público? Tens conhecimentos de inglês?Esta é a oportunidade certa para tiO teu dia a dia será repleto de diversas tarefas, nomeadamente:Serás responsável pelo contacto direto com o público, acompanhamento dos processos em curso e dar...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Grapes Tempo inteiro

    Encontre o seu lugar connosco! A Grapes, que se encontra inserida dentro do Grupo The Fladgate Partnership, é uma empresa fornecedora de experiências de turismo de luxo e que reúne marcas como: The Yeatman Hotel e The Vintage House Hotel. Estamos à procura de um Agente de Reservas (M/F) para integrar o Departamento de Reservas da nossa...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal MALLFIT Tempo inteiro

    O/a colaborador/a irá efetuar a gestão de reservas de unidades de Alojamento Local e Alojamento Turístico. Irá assegurar a coordenação de funções de housekeeping, assegurando o cumprimento dos padrões standards e de qualidade. Irá realizar a gestão e organização inerentes à função de Agente de Reservas. **Requisitos**: - Habilitações...

  • Agente de Viagens

    Há 6 dias


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Viagens **Local**: Vila Nova de Famalicão Salário base (consoante experiência) + Comissões. **Funções**: - Assegurar um atendimento de excelência ao cliente; - Acompanhamento de reservas e viagens em curso; - Criar relações de empatia e confiança identificando as necessidades dos clientes; - Propor soluções diferenciadoras de forma...

  • Agente de Reservas

    Há 6 dias


    Distrito de Faro, Portugal Martinhal Tempo inteiro

    Localização: Sagres, Algarve- Departamento: Reservas**Descrição** *** **Sobre nós**: O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. Os nossos hotéis e resorts de gestão familiar integram harmoniosamente...

  • Agente de Viagens

    Há 6 dias


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Viagens **Local**: Vila Nova de Famalicão Salário a definir **Funções**: - Assegurar um atendimento de excelência ao cliente; - Acompanhamento de reservas e viagens em curso; - Criar relações de empatia e confiança identificando as necessidades dos clientes; - Propor soluções diferenciadoras de forma a acrescentar valor na relação...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás


    Vila do Bispo, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Vila do Bispo **Oferecemos**: - Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência demonstrada; - Contrato anual com grande possibilidade de pertencer aos quadros da empresa; - Integração numa equipa organizada e bem estruturada; - Possibilidade de progressão na carreira; - Pertencer a uma Marca de Referência no...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    Descrição da vaga: - Gestão diária das reservas nas diferentes plataformas (Website, Booking, Expedia) - Forte conhecimento de técnicas de reservas, vendas e upselling. - Verificar a disponibilidade do tipo e tarifa do quarto, assim como explicar as políticas de garantia, tarifa especial e cancelamento. Receber e registar pedidos especiais. - Promover...

  • Agente de Reservas

    Há 19 horas


    Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    Descrição da vaga: - Gestão diária das reservas nas diferentes plataformas (Website, Booking, Expedia) - Forte conhecimento de técnicas de reservas, vendas e upselling. - Verificar a disponibilidade do tipo e tarifa do quarto, assim como explicar as políticas de garantia, tarifa especial e cancelamento. Receber e registar pedidos especiais. - Promover...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás


    Vila Real, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos atualmente a recrutar para prestigiada empresa de aluguer de viaturas, AGENTES DE RESERVAS / ALUGUER DE VIATURAS (M/F) para para o seu escritório na cidade de Vila Real. **Funções**: - Atendimento a Clientes que necessitam de alugar viaturas. - Simulação de valores e apresentação de propostas de aluguer de viaturas; - Análise de...

  • Front Office Agent

    Há 4 dias


    Vila Nova de Gaia, Portugal The House of Sandeman Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:The House of Sandeman O Front Office Agent é o primeiro contacto do cliente para com o nosso produto. Num enquadramento aos bons valores da hotelaria, é importante que receba e analise a postura do cliente de maneira a verificar o seu perfil e tipologia, e por consequente estabelecer relações com o próprio no âmbito de fidelizar o...

  • Reservations Agent

    Há 6 dias


    Vila Real, Vila Real, Portugal Moov Hotels Tempo inteiro

    Agente de reservas | Atendimento ao clienteLocalização: Porto, PortugalPara que quem?Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas. Procuramos um todo, alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo. Procuramos alguém dinâmico e com fortes...

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias


    Vila do Bispo, Portugal Martinhal Hotels & Resorts Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Martinhal Hotels & Resorts - Experiência em funções de Reservas (preferencial); - Conhecimento da Língua Inglesa ( Alemão e Francês é uma mais-valia); - Orientação para o Cliente; - Espírito de Equipa; - Boa capacidade de Comunicação; - Formação na área hoteleira (mais-valia); Oferecemos - 3 meses em modo presencial e...

  • Customer Service Agent

    Há 19 horas


    Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Função** - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; - Envio...

  • Customer Service Agent

    1 semana atrás


    Armação de Pêra, Portugal VILA VITA Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    **Junte-se à família Vila Vita... Seja o Anfitrião da Excelência: Customer Service Agent no Vila Vita Parc!** Tem paixão por criar experiências inesquecíveis e superar expectativas? É um mestre da comunicação e da organização, com um talento especial para transformar cada interação em um momento único? Então o Vila Vita Parc, um refúgio de...

  • Customer Service Agent

    1 semana atrás


    Armação de Pêra, Portugal VILA VITA Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    **Junte-se à família Vila Vita... Seja o Anfitrião da Excelência: Customer Service Agent no Vila Vita Parc!** Tem paixão por criar experiências inesquecíveis e superar expectativas? É um mestre da comunicação e da organização, com um talento especial para transformar cada interação em um momento único? Então o Vila Vita Parc, um refúgio de...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro

    **Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanais** **Funções**: - **Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;**: - **Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o...

  • Customer Service Agent

    Há 19 horas


    Póvoa de Santa Iria, Portugal GRUPO INTELAC Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a recrutar **Customer Service Agent (M/F) **para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Funções**: - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás


    Vale de Cambra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Vale de Cambra **Requisitos**: - Pelo menos 2 anos de experiência; - Prática em sistema de reservas "Galileo"; - Inglês falado e escrito; - Disponibilidade imediata; - Pessoa proativa, responsável, com espírito de equipa e dinamismo comercial.

  • Reservations Agent

    Há 4 dias


    Vila Real, Vila Real, Portugal Moov Hotels Tempo inteiro

    Desenvolve carreira em Moov-hotels, onde vamos para além das capacidades técnicas.Ajuda-nos a encontrar alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo.Responsabilidade Contacto com clientes, agências de viagens, empresas e gruposGeração de reservas nas unidades dos Hotéis MoovEsclarecimento de questões...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Brisa A´reas de Serviço Tempo inteiro

    A Brisa Áreas de Serviços, encontra-se a recrutar Empregado(a) de Balcão e Mesa para a área de Serviço Gaia. **Responsabilidades**: - Acolher, atender e servir os clientes nos estabelecimentos de restauração e bebidas; - preparações alimentares necessárias; - Registar pedidos; - Rececionar, arrumar e repôr, com regularidade, os produtos para...