Rececionista (M/F/D) - The Vintage House Hotel

Há 2 dias

Vila Real, Portugal The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A. Tempo integral 11 000 € - 16 000 € Contrato

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O The Vintage House é um hotel de 5 estrelas, localizado no Pinhão, destacando-se pelo seu cenário idílico, rodeado de colinas e montanhas cobertas por vinhas.

Estamos à procura de um Rececionista (M/F/D) que garanta uma visita agradável e inesquecível aos nossos visitantes.

Principais Responsabilidades:

  • Assegurar o acolhimento, atendimento e acompanhamento dos clientes;
  • Efetuar processos de check-in e check-out , faturação e operações de caixa;
  • Gerir reservas, atribuição de quartos e prestar informações sobre os serviços do hotel e atividades da região;
  • Realizar atendimento telefónico e gestão de emails e pedidos dos hóspedes;
  • Identificar, acompanhar e resolver reclamações;
  • Tarefas administrativas inerentes à função.

Requisitos:

  • Formação em Hotelaria/Turismo;
  • Experiência mínima de 1 ano em funções similares;
  • Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras;
  • Orientação para o cliente;
  • Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua