Service Center Agent

4 semanas atrás


Porto, Portugal Lufthansa Ground Services Portugal Tempo inteiro

The Service Center Agent is responsible for: Complete handling of all ticketing functions (reservation, ticket issuance, SSR booking, EMD, EBT and MCO issuance, fare calculation and ticket reissues) Ticket trouble shooting (revalidation, involuntary/SC ticket reissue) BOP and flight analysis (checking booking status, SSR status, ID) Handling of incoming calls and Emails Handling of incoming Queues Handling of all ticket related issues in case of irregularities (rebooking of passengers, DBC value calculation) To take on other customer service duties which may arise, Bas well as carrying out service center related tasks in connection with prior agreements Participating in jobs and tasks beyond own job responsibilities Execute other relevant tasks for LGSP Organization The ideal Service Center Agent should meet the following requirements: Degree in Tourism, Languages and Literatures, or similar Experience in similar fields (preferred) Intermediate / advanced level of German (min.B1, ideally C1 / C2) Fluency in English Focus on problem solving Interest in acquiring new technical knowledge in the field Availability to work in rotating shifts Excellent communication skills *Must possess a legal work permit in Portugal


  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa Ground Services Portugal Tempo inteiro

    The Service Center Agent is responsible for: Complete handling of all ticketing functions (reservation, ticket issuance, SSR booking, EMD, EBT and MCO issuance, fare calculation and ticket reissues) Ticket trouble shooting (revalidation, involuntary/SC ticket reissue) BOP and flight analysis (checking booking status, SSR status, ID) Handling of...

  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial.Requisitos: Disponibilidade para trabalhar por turnos; Boas capacidades de escuta...

  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial. **Requisitos**: - Disponibilidade total para trabalhar por turnos com folgas...

  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial.Requisitos: Disponibilidade total para trabalhar por turnos com folgas rotativas...

  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial.Requisitos: Disponibilidade total para trabalhar por turnos com folgas rotativas...

  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial.Requisitos: Disponibilidade total para trabalhar por turnos com folgas rotativas...


  • Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial. **Requisitos**: - Disponibilidade para trabalhar por turnos; - Boas...

  • Service Center Agent

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial. **Requisitos**: - Disponibilidade total para trabalhar por turnos com folgas...

  • Service Center Agent

    1 semana atrás


    Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial. **Requisitos**: - Disponibilidade total para trabalhar por turnos com folgas...

  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 260 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Remote Business Center, num serviço de Back office Support, em regime presencial.Requisitos: Disponibilidade total para trabalhar por turnos com folgas...

  • Service Center Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 260 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Remote Business Center, num serviço de Back Office Support, em regime presencial, no Porto.Requisitos: Disponibilidade total para trabalhar por turnos com...


  • Porto, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Compra ou venda: Arrendar; Tipo de propriedade: Apartamento; Área: 25 - 50 m2; Intervalo de preços para arrendar casa: $501 - $750; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.15 miles de distância), O serviço pode ser prestado remotamente ou à distância Agentes Imobiliários - ajudá-lo na compra ou venda da sua...


  • Porto, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Compra ou venda: Arrendar; Tipo de propriedade: Apartamento; Área: 25 - 50 m2; Intervalo de preços para arrendar casa: $501 - $750; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.15 miles de distância), O serviço pode ser prestado remotamente ou à distância Agentes Imobiliários - ajudá-lo na compra ou venda da sua...


  • Porto, Porto, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Compra ou venda: Arrendar; Tipo de propriedade: Apartamento; Área: m2; Intervalo de preços para arrendar casa: $501 - $750; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.15 miles de distância), O serviço pode ser prestado remotamente ou à distância Agentes Imobiliários - ajudá-lo na compra ou venda da sua casa -...


  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Estamos entusiasmados em apresentar uma oportunidade de trabalho emocionante para uma posição de Agente de Call Center no setor da banca na empresa do nosso cliente. Estamos atualmente à procura de um/uma indivíduo(a) talentoso(a) que seja fluente em Holandês e flamengo para se juntar à equipa dinâmica no Porto/ Trindade. **Responsabilidades...


  • Porto, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Compra ou venda: Arrendar; Tipo de propriedade: Apartamento; Área: Não se aplica; Intervalo de preços para comprar casa: Não se aplica; Intervalo de preços para arrendar casa: $751 - $1,000; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.25 miles de distância) Agentes Imobiliários - ajudá-lo na compra ou venda da...


  • Porto, Porto, Portugal Alten Service Center Tempo inteiro

    ABOUT THE COMPANY:ALTEN is a multinational group created more than 30 years ago, specialized in consulting services, information technology and engineering services to the main companies in the market.We achieved a turnover of more than 4.069 billion euros in 2023 and now have employees, 88% of whom are consulting engineers.ABOUT PORTO & POSITION:To support...


  • Porto, Porto, Portugal Alten Service Center Tempo inteiro

    ABOUT THE COMPANY:ALTEN is a multinational group created more than 30 years ago, specialized in consulting services, information technology and engineering services to the main companies in the market.We achieved a turnover of more than 4.069 billion euros in 2023 and now have employees, 88% of whom are consulting engineers.ABOUT PORTO & POSITION:To support...


  • Porto, Porto, Portugal Alten Service Center Tempo inteiro

    ABOUT THE COMPANY:ALTEN is a multinational group created more than 30 years ago, specialized in consulting services, information technology and engineering services to the main companies in the market.We achieved a turnover of more than 4.069 billion euros in 2023 and now have employees, 88% of whom are consulting engineers.ABOUT PORTO & POSITION:To support...

  • Guest Service Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Guest Service Agent (M/F) - Pestana Porto Santo:Cidade: Porto SantoO Pestana Hotel Group encontra-se a recrutar para a função de Guest Service Agent (M/F) para o Pestana Porto Santo.Requisitos: Experiência mínima na função de 1 ano em hotelaria de 5 estrelas Gosto pelo contacto com o cliente Competências de gestão de reclamações Elevados...