Responsável Após Venda
Há 1 mês
No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move
- És ambicioso e gostas de desafios?
- Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?
- Estás à procura de um novo projecto?
Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.
Procuramos um Responsável Após Venda para a nossa Sucursal de Lisboa que irá gerir a unidade de negócio APV e garantir o crescimento desta atividade na empresa. Definir e implementar a estratégia de desenvolvimento de negócio;
- Estabelecer protocolos com fornecedores e coordenar as compras;
- Acompanhar as necessidades dos clientes e apoiar as equipas após venda;
- Definir e implementar atividades de comunicação e campanhas de marketing APV;
- Desenvolver o leque de novos clientes do serviço Após Venda;
- Efetuar políticas de recrutamento e apreciação do pessoal, garantindo a adequada adaptação à função
e promoção do pessoal, através de todos os meios de desenvolvimento (formação, atribuição do
trabalho, adaptação da organização);
- Promover e aplicar corretamente a política de garantia;
- Coordenar o controlo dos serviços sob a sua supervisão, de acordo com os procedimentos,
especificações e métodos documentados;
- Analisar as reclamações de clientes e relatórios de não conformidade, no âmbito das atividades APV e
sugerir à Direção as ações preventivas e corretivas a implementar;
- Assegurar o cumprimento, nos locais de trabalho, das condições de Higiene e Segurança definidos pala
Direção/Grupo;
- Efetuar o aprovisionamento de serviços em regime de subcontratação;
- Gestão das equipas e dos meios de forma a garantir os volumes de faturação que permitam obter os resultados económicos orçamentados;
- Participar no processo de melhoria contínua da Qualidade do Serviço APV. - Formação superior Engenharia/Gestão;
- Experiência comprovada no mínimo 3-5 anos em funções semelhantes na área do APV;
- Domínio das principais ferramentas informáticas: Excel, PowerPoint, Access e PowerBI;
- Fluência em Inglês e Espanhol (preferencial);
- Organização e capacidade de planeamento;
- Orientação para resultados;
- Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal;
- Versatilidade e flexibilidade;
- Forte sentido de responsabilidade. - Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do sector automóvel.
- Remuneração compatível com a função e experiência.
- Regalias em vigor na empresa.
- Excelentes condições de trabalho.
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Responsável Após-venda
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro**Informações sobre a vaga de emprego**: Tipo de Necessidade **Recrutamento*** Código INR/INE **RHN/R/24/1240/1*** Empresa **CAETANO BAVIERA*** Área funcional **Retalho Após Venda*** Distrito/Concelho **Lisboa*** Cidade **Lisboa*** Código Postal **1200-629*** **Portugal*** Indústria **Automotive*** **Descrição da...
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Responsável Após Venda
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroNo Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move! - És ambicioso e gostas de desafios? - Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados? - Estás à procura de um novo projecto? Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o...
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Responsável Após-venda
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroAcabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera. Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua. Esta pode ser a viagem que te fará chegar...
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Responsável Após-Venda
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroAcabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera.Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI.Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos.Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.Esta pode ser a viagem que te fará chegar mais...
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Responsável Após Venda
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroDescrição da Empresa No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!- És ambicioso e gostas de desafios?- Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?- Estás à procura de um novo projecto? Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores....
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Responsável Após Venda
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroDescrição da EmpresaNo Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!- És ambicioso e gostas de desafios?- Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?- Estás à procura de um novo projecto?Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores....
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Responsável Após-Venda
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroJob Description Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera.Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI.Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos.Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.Esta pode ser a viagem que te fará...
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Responsável Após-Venda
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroAcabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera. Somos uma representação de 3 marcas automóveis: BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.Esta pode ser a viagem que te...
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Especialista em Vendas Após-Venda
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Nors Tempo inteiroA Nors está a recrutar um profissional para a área de Vendas Após-Venda, responsável por gerir uma carteira de clientes e identificar oportunidades de negócios no setor de equipamentos industriais. Principais responsabilidades incluem gerenciar a carteira de clientes, identificar oportunidades de negócios e promover a venda de contratos de assistência...
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Rececionista de Após-Venda
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroA Stellantis &You Portugal procura profissionais para o cargo de Rececionista de Após-Venda nas suas sucursais. O Rececionista é o ponto de contato entre a empresa e os clientes, responsável por:Gestão da Relação Cliente Acolher os clientes e acompanhar as intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos; Gerar as entradas na...
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Rececionista De Após-Venda
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroA Stellantis &You Portugal procura rececionistas de Após-Venda para as suas várias sucursais. O Rececionista é o representante do serviço Após-Venda junto dos clientes e tem como missão:Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;Acolhe os clientes e acompanha as intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega...
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Rececionista De Após-Venda
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroA Stellantis &You Portugal procura rececionistas de Após-Venda para as suas várias sucursais. O Rececionista é o representante do serviço Após-Venda junto dos clientes e tem como missão:Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;Acolhe os clientes e acompanha as intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega...
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Gerente de Após Venda
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiroDescrição da FunçãoA Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com mais de 75 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 7000 pessoas, em mais de 43 países.Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações...
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Consultor Comercial Após-venda
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiroO Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para integrar a Galius na Castanheira do Ribatejo. **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda, identificando as suas necessidades e expectativas; - Procurar ativamente oportunidades de negócio na carteira atribuída, em conjunto com as...
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Consultor Comercial Após-venda
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiroO Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para integrar a Galius na Castanheira do Ribatejo. **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda, identificando as suas necessidades e expectativas; - Procurar ativamente oportunidades de negócio na carteira atribuída, em conjunto com as...
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Gestor Após Venda
5 meses atrás
Lisboa, Portugal VDC consulting Tempo inteiro**LEMA** - “O Talento vence jogos, mas só o trabalho em equipa ganha campeonatos.” Michael Jordan **CLIENTE** - Grupo Automóvel representante de várias Marcas. **MISSÃO** - Coordenar a actividade Após-Venda de um concessionário, inspirando as equipas a atingir a sua máxima performance. **PERFIL** - Experiência em função similar, no sector...
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Gestor Após Venda
5 meses atrás
Lisboa, Portugal VDC consulting Tempo inteiro**LEMA** - “O Talento vence jogos, mas só o trabalho em equipa ganha campeonatos.” Michael Jordan **CLIENTE** - Grupo Automóvel representante de várias Marcas. **MISSÃO** - Coordenar a atividade Após-Venda de um concessionário, inspirando as equipas a atingir a sua máxima performance. **PERFIL** - Experiência em função similar, no sector...
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Consultor Comercial Após-venda
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiroO Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para a área de Equipamentos Industriais (motores Volvo Penta e geradores) para integrar a Auto Sueco Portugal em São João da Talha (âmbito nacional). **Principais Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda no setor dos motores Volvo Penta e...
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Consultor Comercial Após-venda
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiroA Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para a área de Equipamentos Industriais (motores Volvo Penta e geradores) para o segmento Trucks and Buses em São João da Talha (âmbito nacional). **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda no setor dos motores Volvo Penta e geradores,...
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Consultor Comercial Após-venda
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiroO Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para a área de Equipamentos Industriais (motores Volvo Penta e geradores) para integrar a Auto Sueco Portugal em São João da Talha (âmbito nacional). **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda no setor dos motores Volvo Penta e geradores,...