Kundensupport-Spezialist (M/W/D) Für Premium- Und Abonnement-Dienste

Há 1 mês


Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

Darum geht's: In meiner Rolle als Kundensupport-Spezialist für Premium-Dienste konzentriere ich mich auf die Betreuung von Nutzern, die kostenpflichtige Funktionen in Anspruch nehmen. Dabei helfe ich, spezifische Probleme zu lösen, die mit Premium-Mitgliedschaften, Abonnements und exklusiven Features verbunden sind.
Das kommt genau auf dich zu: Du bist die erste Anlaufstelle für Premium-Nutzer und bearbeitest ihre Anfragen rund um kostenpflichtige Funktionen schnell und lösungsorientiert.
Du kümmerst dich um Abrechnungsfragen und hilfst Nutzern bei ihren Anliegen mit ihren Abonnements oder Konten.
Du löst technische Herausforderungen, wie beispielsweise die Deaktivierung von Werbungspots bei Premium Accounts.
Du bleibst immer auf dem neuesten Stand, was Premium-Features und Richtlinien betrifft, um Nutzern den besten Service zu bieten.
Du arbeitest eng mit deinem internationalen Team zusammen und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundensupports bei.
Der Job ist perfekt für dich, wenn du: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift mitbringst.
idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundensupport oder Servicebereich gesammelt hast.
es liebst, komplexe Probleme schnell zu erfassen, strukturiert zu analysieren und zielgerichtete Lösungen zu finden.
dich gut organisieren kannst und in einem dynamischen Umfeld den Überblick behältst.
großen Wert auf Genauigkeit legst und stets darauf bedacht bist, erstklassige Ergebnisse zu liefern.
Das kannst du erwarten: Top Verdienst: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen bei 1.500 € brutto/monatlich, zusätzlich erhältst du einen Essenszuschuss von 150 € netto/monatlich.
Top Anbindung: Die Büros der Firma sind im Lagoas Park, Oeiras, unweit von Lissabon entfernt. Die Firma stellt den Mitarbeitenden für die An- und Abreise ins Büro einen eigenen Shuttle-Service von und nach Lissabon zur Verfügung.
Top Absicherung: Neben der Krankenversicherung erhältst du ebenfalls eine Lebensversicherung über die Firma, die auch deine Familie mitversichert.
Top Einarbeitung: Nach deiner umfangreichen Einarbeitung über die ersten 2 Monate stehen dir Coaches und Mentoren zur Seite, die dich auf deinem Karriereweg unterstützen.
Für Kandidaten, die für den Job nach Lissabon ziehen: Umzugsunterstützung: Solltest du aktuell außerhalb Portugals leben und für den Job nach Lissabon ziehen, kannst du mit einem finanziellen Zuschuss von 2.500 EUR rechnen. Für Menschen, die innerhalb Portugals nach Lissabon umziehen, warten 1.250 EUR Umzugsunterstützung.
Support bei Behördengängen: Die Firma wird dich bei allen notwendigen Anmeldungen in Portugal unterstützen, z.B. bei der Steuer- und Sozialversicherungsnummer.
Support bei Wohnungssuche: Ein eigenes Team wird dich mit hilfreichen Tipps bei der Wohnungssuche unterstützen.
So verläuft deine Bewerbung erfolgreich: Sende uns deinen Lebenslauf, vorzugsweise auf Englisch , direkt in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular zu.
Wenn alles passt, lernst du im nächsten Schritt schon deine potenzielle Führungskraft kennen.
Wenn das geschafft ist, bespricht die Personalabteilung das genaue Arbeitsangebot mit dir.
Danach steht deinem neuen Job nichts mehr im Wege und du erhältst das Arbeitsangebot.
Mögliche Startdaten für diese Position sind noch im November und Dezember 2024.
Das klingt ganz nach dir? Dann nichts wie los Bewirb dich direkt online in nur wenigen Klicks
#J-18808-Ljbffr



  • Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Kundensupport-Spezialist (m/w/d) für Premium- und... In meiner Rolle als Kundensupport-Spezialist für Premium-Dienste konzentriere ich mich auf die Betreuung von Nutzern, die kostenpflichtige Funktionen in Anspruch nehmen. Dabei helfe ich, spezifische Probleme zu lösen, die mit Premium-Mitgliedschaften, Abonnements und exklusiven Features verbunden...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Willkommen bei Job Traveler: In unserer Rolle als Kundensupport-Spezialist für Premium-Dienste konzentrieren wir uns auf die Betreuung von Nutzern, die kostenpflichtige Funktionen in Anspruch nehmen. Dabei helfen wir dabei, spezifische Probleme zu lösen, die mit Premium-Mitgliedschaften, Abonnements und exklusiven Features verbunden sind.Dieses Projekt ist...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Kundensupport-Experte für Premium-DiensteAls Kundensupport-Experte für Premium-Dienste bist du die erste Anlaufstelle für Nutzer, die kostenpflichtige Funktionen in Anspruch nehmen. Du löst spezifische Probleme, die mit Premium-Mitgliedschaften, Abonnements und exklusiven Features verbunden sind.Deine Aufgaben:Betreuung von Nutzern, die kostenpflichtige...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    BeschreibungAls Kundensupport-Experte für Premium-Dienste bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die kostenpflichtige Funktionen nutzen. Du hilfst bei der Lösung von Problemen, die mit Premium-Mitgliedschaften und Abonnements verbunden sind.Hauptaufgaben:Unterstützung bei Fragen zu kostenpflichtigen FunktionenLösung von Problemen bei...


  • Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Darum geht's**: In meiner Rolle als Kundensupport-Spezialist für Premium-Dienste konzentriere ich mich auf die Betreuung von Nutzern, die kostenpflichtige Funktionen in Anspruch nehmen. Dabei helfe ich, spezifische Probleme zu lösen, die mit Premium-Mitgliedschaften, Abonnements und exklusiven Features verbunden sind. Ein weiterer Vorteil meiner...


  • Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Kundensupport-Spezialist (m/w/d) für Premium- und... Darum geht's: Du hast ein Händchen für Medieninhalte und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen? Dann aufgepasst!Bewirb dich als Kundenservice-Agent und supporte Kunden einer weltweit bekannten Online-Videoplattform. Das besondere dabei? Du unterstützt konkret diejenigen Nutzer, die ein...


  • Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Hinter Job Traveler stehen Menschen, die sich ihren Traum vom Ausland bereits erfüllt haben.Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite, um dich auf deinem Weg zu unterstützen und einen Auslandsjob ganz nach dem persönlichen Geschmack zu finden.Unsere Kunden sind internationale Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten, deutschsprachigen...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Der Job Traveler sucht einen Kundensupport-Spezialisten (M/W/D), der unsere Premium-Nutzer bei Fragen oder technischen Herausforderungen unterstützt. Wenn du ein Händchen für Medieninhalte hast und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen, bist du bei uns genau richtig.Bewirb dich als Kundenservice-Agent und supporte Kunden einer weltweit...


  • Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Darum geht's**: Du hast ein Händchen für Medieninhalte und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen? Dann aufgepasst! Bewirb dich als Kundenservice-Agent und supporte Kunden einer weltweit bekannten Online-Videoplattform. Das besondere dabei? Du unterstützt konkret diejenigen Nutzer, die ein kostenpflichtiges Abonnement für die Videoplattform...


  • Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Darum geht's:Du hast ein Händchen für Medieninhalte und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen? Dann aufgepasst!Bewirb dich als Kundenservice-Agent und supporte Kunden einer weltweit bekannten Online-Videoplattform. Das besondere dabei? Du unterstützt konkret diejenigen Nutzer, die ein kostenpflichtiges Abonnement für die Videoplattform...


  • Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Darum geht's:Du hast ein Händchen für Medieninhalte und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen? Dann aufgepasst!Bewirb dich als Kundenservice-Agent und supporte Kunden einer weltweit bekannten Online-Videoplattform. Das besondere dabei? Du unterstützt konkret diejenigen Nutzer, die ein kostenpflichtiges Abonnement für die Videoplattform...


  • Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Darum geht's: Du hast ein Händchen für Medieninhalte und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen? Dann aufgepasst!Bewirb dich als Kundenservice-Agent und supporte Kunden einer weltweit bekannten Online-Videoplattform. Das besondere dabei? Du unterstützt konkret diejenigen Nutzer, die ein kostenpflichtiges Abonnement für die Videoplattform...


  • Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Darum geht's**: Du hast ein Händchen für Medieninhalte und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen? Dann aufgepasst! Bewirb dich als Kundenservice-Agent und supporte Kunden einer weltweit bekannten Online-Videoplattform. Das besondere dabei? Du unterstützt konkret diejenigen Nutzer, die ein kostenpflichtiges Abonnement für die Videoplattform...

  • Premium Support Expert

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Das Unternehmen Job Traveler sucht einen motivierten Premium Support Expert, der sich auf die Betreuung von Premium-Nutzern spezialisiert. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Nutzer, die kostenpflichtige Funktionen in Anspruch nehmen.Kurzbeschreibung: Als Premium Support Expert unterstützt du Nutzer bei ihren Anliegen rund um Abonnements,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Kompetente Kundensupporter mit einem starken Hintergrund in der Betreuung von Nutzern suchen wir. Du solltest die ersten Anlaufstelle für Premium-Nutzer sein und ihre Anfragen rund um kostenpflichtige Funktionen schnell und lösungsorientiert bearbeiten.Besondere Herausforderungen warten auf dich im Bereich der Abrechnungsfragen, des Entfernens...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    ÜberblickBuscojobs Portugal ist ein renommierter Arbeitgeber in der IT-Branche, der innovative Lösungen für Kunden aus aller Welt entwickelt. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu bieten, ihre Fähigkeiten zu entfalten und sich weiterzubilden.Löhne und LeistungsentlohnungBei Buscojobs Portugal werden unsere Mitarbeiter fair...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Unternehmenbeschreibung**Job Traveler ist eine innovative Firma, die sich auf den Kundensupport von Premiumdiensten spezialisiert hat. Wir bieten unseren Nutzern eine exzellente Betreuung und suchen daher einen engagierten und kompetenten Deutschsprachigen Kunden Support Spezialisten.**Gehalt**Das Gehalt liegt bei etwa 1.500 Euro brutto pro Monat. Darüber...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Bei Job Traveler arbeiten Menschen, die schon einmal ihr Auslandsabenteuer erlebt haben. Wir unterstützen dich auf deinem Weg und helfen dir dabei, einen Traumjob im Ausland zu finden.Weitere Details findest du auf unserer Startseite zum Arbeiten im Ausland.Du hast ein Faible für Medieninhalte und verstehst die digitalen Trends von morgen?Bewirb dich als...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Du suchst nach einem Herausfordernden Job, bei dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und Problembehandlungskompetenz unter Beweis stellen kannst? Dann bist du bei Phiture genau richtig!Als Kundensupport-Spezialist unterstützt du unsere Premium-Kunden weltweit in mehreren Sprachen. Deine Aufgabe ist es, deren Fragen und Anliegen zu beantworten und...


  • Lisboa, Portugal Unique Personalservice GmbH Tempo inteiro

    Bem vindo! Starte Deine Internationale Karriere in Lissabon. Du unterstüzt einen bekannten Streaming-Dienst, der sich mit Filmen und Serien beschäftigt, bei der Betreuung der deutschsprachigen Kunden in Lissabon, Portugal. **Dein Rundum-Sorglos-Paket vor Ort**: - Das Welcome-Team bringt Dich vom Flughafen zur Unterkunft - Voll ausgestattete und...