Quality Improvement Specialist

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

A Equipa de Quality Improvement da Xpand IT tem como missão a melhoria contínua de todos os processos da empresa e apoiar as equipas a melhorar a qualidade do seu trabalho do dia a dia. Garante que as equipas de desenvolvimento de software conhecem e aplicam a nossa metodologia de trabalho – o Xpagile – e promovem a implementação boas práticas relacionadas com a Proteção de Dados e Segurança de Informação (ISO 27001). São também responsáveis por assegurar a implementação do nosso Sistema Integrado de Gestão, através da realização de auditorias internas, gestão da framework de performance, recolha e análise de indicadores, formação, coaching e manutenção do sistema em todas as suas vertentes
Quais as principais responsabilidades? Como Quality Improvement Specialist farás parte da equipa de Quality Improvement. A tua missão passa pela melhoria contínua de todos os processos das várias equipas e da própria empresa. Serás responsável por garantir que as equipas de trabalho aplicam a nossa metodologia – Xpagile – e por promover as boas práticas relacionadas com Data Protection and Security. Terás ainda como responsabilidade a implementação do nosso Sistema de Gestão, através de auditorias internas, desenvolvimento de métricas, formação, coaching e manutenção geral do sistema.
Apoiar as nossas equipas como Agile Coach ; Criar um impacto positivo nas nossas equipas, promovendo os valores ágeis em todos os níveis ; Ser mentor(a), coach, líder, e fazer uso dos princípios ágeis; Inspirar as equipas e a organização a melhorar constantemente as formas de trabalhar ; Fornecer coaching ágil prático às equipas em todos os aspectos das práticas do Scrum ; Fornecer coaching a equipas e partes interessadas na melhoria do seu pensamento ágil e processos Scrum; Se necessário, moderar reuniões ágeis , como refinamento de backlogs, planeamento, revisão e retrospectivas; Orientar as equipas no desenvolvimento de métricas e estimativas , e avaliar periodicamente o processo para melhorar as previsões e reduzir possíveis riscos ; Captar feedback e melhorar continuamente os nossos processos, orientações, materiais de formação e conteúdo. Licenciatura em Engenharia, Informática, Gestão ou áreas de estudo similares; Mais de 2 anos de experiência no desenvolvimento e treino de equipas no modelo ágil como Scrum Master ou Agile Coach; Conhecimento consolidado e aplicação de metodologias ágeis (por exemplo, Scrum ou/e Kanban), bem como de metodologias ágeis em escala (por exemplo, SAFe ou/e LeSS); Conhecimento e experiência em ferramentas de suporte para metodologias ágeis (por exemplo, JIRA, Confluence ou/e Azure Devops); Conhecimento em Microsoft Excel, Word e Powerpoint; Conhecimento e experiência na identificação e aplicação de OKRs; Compreensão profunda do pensamento ágil e Lean, valores e princípios; Fluência em inglês (escrito e falado); Capacidade criativa, proativa, colaborativa; Capacidade de resolução de problemas de forma colaborativa; Capacidade de adaptação a diferentes contextos, equipas e clientes; Fortes habilidades de comunicação; Capacidade de pensar fora da caixa e de criar soluções multidisciplinares. Como soubeste desta oferta? * Autorizo que os dados pessoais que agora submeto, sejam processados pela Xpand IT para efeitos de Recrutamento e Marketing, como seja receber informação sobre oportunidades de emprego, processo de candidatura e notícias, assim como declaro ter lido e aceite as políticas de privacidade e tratamento de dados, disponibilizadas em Privacy Policy e Terms of Use
Flexibilidade e Trabalho Híbrido
Seguro de Saúde
Protocolos e Parceiros
A Xpand IT tem um compromisso com o nosso crescimento profissional e existe um grande espírito de equipa. Quando aqui cheguei tinha pouca experiência mas tive a oportunidade de aprender e crescer.
Fazer parte da equipa de Quality Improvement é muito desafiante. Trabalhamos em diversos temas que vão desde a data protection à auditoria de projetos – o que torna o dia-a-dia realmente dinâmico e interessante.



  • Lisboa, Portugal Xpand It Tempo inteiro

    A área de Quality Improvement da Xpand IT tem como missão a melhoria contínua de todos os processos da empresa e apoiar as equipas a melhorar a qualidade do seu trabalho do dia a dia. Promovem a implementação boas práticas relacionadas com a Proteção de Dados e Segurança de Informação. São também responsáveis por assegurar a implementação do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa da Indústria Farmacêutica que pretende integrar um Quality Assurance Specialist.responsabilidades chaveImplementação e manutenção de sistema de gestão da qualidade aplicáveis ao setor farmacêutico;Revisão e gestão da documentação técnica associada a produtos de saúde;Elaboração e Revisão de Acordos...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa da Indústria Farmacêutica que pretende integrar um Quality Assurance Specialist.responsabilidades chaveImplementação e manutenção de sistema de gestão da qualidade aplicáveis ao setor farmacêutico;Revisão e gestão da documentação técnica associada a produtos de...


  • Lisboa, Portugal SITA Tempo inteiro

    **Overview**: As Expert Service Improvement, you will play an important role in developing and implementing a ‘best-in-class’ CI strategy at SITA and foster a culture of sustainable change to deliver business transformation within the air travel industry. You will be provided with ample opportunity for professional growth and development, this role calls...


  • Lisboa, Portugal EDP PT Tempo inteiro

    A **EDP** é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade. A **Área de Melhoria Continua,...


  • Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Join a Market Leader Hovione is an independent family owned international group of companies. From the beginning, we have set ourselves above and apart through our innovative technological and productive capabilities, reaching a top spot in the world market as an integrated Contract Development and Manufacturing Company dedicated to helping Pharmaceutical...


  • Lisboa, Portugal Hovione Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Hovione Tempo inteiro

    Hovione is an independent family owned international group of companies. From the beginning, we have set ourselves above and apart through our innovative technological and productive capabilities, reaching a top spot in the world market as an integrated Contract Development and Manufacturing Company dedicated to helping Pharmaceutical Customers bring new and...


  • Lisboa, Portugal EDP Energias de Portugal S.A. Tempo inteiro

    Location: - Lisboa - Portugal - Salary: - Competitive - Type: - Permanent - Main Industry: - Search Advertising, Marketing & PR Jobs - Advertiser: - EDP Energias de Portugal S.A. - Job ID: - 126707069 - Company: - EDP Energias de Portugal S.A. - Posted On: - 15 April 2023 A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **Ventask** está em processo de recrutamento para a posição de Quality & Trainning Specialist, para a campanha **Emma BRASIL.** Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente. **Função**: - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; - Implementação de novos procedimentos; - Motivação e dinamização de...

  • HR Quality

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Our client is a multinational company operating in the chemical area in 55 countries. As part of the need to strengthen its internal team wants to hire a **HR Quality &** **Performance Specialist **(M/F) for the region of Carnaxide. **Functions**: - Monitor the satisfaction of the whole HR Service Line and Operations with a special attentionnto the...

  • HR Quality

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Qibit Tempo inteiro

    **Senior Quality Assurance Specialist (M/F)**: **Local de trabalho**: **Lisboa (LI) - Portugal**: **Área profissional**: **ICT**: **Data de introdução da oferta de emprego**: **19/02/2023**: **2915** **Lisboa** **Digital & Tecnologias de Informação (IT)** Título académico: **Diploma Licenciatura** We are looking for a Senior Quality Assurance...


  • Lisboa, Portugal Qibit Tempo inteiro

    **Senior Quality Assurance Specialist (M/F)**: **Local de trabalho**: **Lisboa (LI) - Portugal**: **Área profissional**: **ICT**: **Data de introdução da oferta de emprego**: **18/03/2023**: **2971** **Lisboa** **Digital & Tecnologias de Informação (IT)** Título académico: **Diploma Licenciatura** We are looking for a Senior Quality Assurance...

  • Associate Quality Manager

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal JUJUR Tempo inteiro

    Position: Associate Quality Manager Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Establish and maintain Quality Management system for the account - Implement Operational Excellence Tools (5S, RCA, Lean, Standard Work, Continuous Improvement, Six Sigma, Tiered Accountability &...

  • Business Quality Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    The Business Quality Manager is a subject-matter expert (SME) in Business Quality Improvement and its mission is to support the Quality in operations, monitor Business KPI´s and reduce service defects, non-added value tasks, always looking for improvements opportunities in the projects under her/his umbrella. He is responsible to provide added value to the...


  • Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    **About the job (Russian) Quality Assurance Specialist (M/F)**:  **Type of position**: Full-time position **Key languages**: Fluent level of Russian **Sector**: Telecommunication **About our Client**: Would you like to work for a multinational company? Are you fluent in Russian? We are looking for proactive and motivated people to join a company that...


  • Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa da Indústria Farmacêutica que pretende integrar um Quality Assurance Specialist.responsabilidades chaveImplementação e manutenção de sistema de gestão da qualidade aplicáveis ao setor farmacêutico;Revisão e gestão da documentação técnica associada a produtos de saúde;Elaboração e Revisão de Acordos...

  • Quality Control Analyst

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal WTW Tempo inteiro

    Quality Control Analyst - Spanish Speaker * - Lisbon, PT February 22, 2024 The Role To support the Spain Business support team in Lisbon in the implementation of a quality framework in the hub. Key responsibilities: Key Responsibilities 1.Process Design and Implementation: - Collaborate with cross-functional teams to understand business support...

  • Norwegian Quality Analyst

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Talingual Tempo inteiro

    Role: Norwegian speaking Quality Analyst Salary: €17-18.6k per year + bonuses Contract: 12m Hours of work: operational hours are 24/7 The Company Our client is an American, fortune 500 multinational corporation that provides IT services including digital technology, consulting, and operations services. The Role The Quality Analyst will assure...