Assistente De Retenção Inbound

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a área comercial como um desafio?

És ambiciosa/o, gostas de trabalhar com metas e até superá-las?

Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?

Neste projeto terás acesso a um pacote comissional sem teto máximo, onde verás refletido o teu esforço e potencial comercial

No momento contamos com 2 horários part-time e 1 horário a full-time disponíveis
folgas: Fim de Semana (existe possibilidade de trabalhar um sábado e um domingo por mês);

Deverás ter disponibilidade para iniciar a formação presencial a 11 de Novembro, no horário das 09h30 às 17h30, durante 18 dias úteis.

Com ou sem experiência, o que valorizamos é uma atitude entusiasta e vencedora

Aguardamos a tua candidatura.
responsabilidades chave
serás responsável pelo contato com clientes de uma das maiores operadoras de telecomunicações em Portugal, tendo como objetivo a sua total satisfação.
no teu dia-a-dia irás identificar qual a melhor solução comercial para cada cliente que te contacta ou que é contactado por si (inbound/outbound), sendo o teu foco a renegociação e refidelização dos clientes.

competências
12º ano (preferencial)
facilidade de comunicação, argumentação e persuasão
ambição e gosto pelo trabalho por objetivos
Para os períodos de teletrabalho será necessário reunires alguns requisitos técnicos:
pc windows 10/11 (min. 4gb RAM e 60gb de disco)
internet de rede fixa
ligação com cabo de rede obrigatório
phones ou headsets
webcam

principais benefícios
formação inicial remunerada, em formato presencial no horário das 09h30 - 17h30;

regime de trabalho híbrido (alternado mensalmente), de acordo com a performance do colaborador;

horário das 12h às 21h (full-time-40/semanais): salário base 820€+subsídio de alimentação 7,00€ dia (cartão refeição);
horário das 15h às 21h (part time - 30h/semanais): salário base 615€+ subsídio de alimentação 5,25€/dia (cartão refeição);
horário das 17h às 21h (part time - 20h/semanais): salário base 410€+ subsídio de alimentação 3,50€/dia (cartão refeição);

Média de prémios comissionais:
250€ com antiguidade até 3 meses
450€ com antiguidade entre 6 a 8 meses
650€ com antiguidade superior a 1 ano + prémio de permanência

Terás ainda o benefício de colaborador, onde após três meses de contrato pagas apenas 50% da tua fatura de telecomunicações.

Por seres colaborador Randstad, terás acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

local de trabalho acessível: Parque das Nações (Lisboa/Cabo Ruivo/Oriente)

  • Assistente De Retenção Inbound

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a área comercial como um desafio?És ambiciosa/o, gostas de trabalhar com metas e até superá-las?Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?Neste projeto terás acesso a um pacote comissional sem teto máximo, onde verás refletido o teu esforço e potencial...

  • Assistente De Retenção Inbound

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

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  • Assistente Call-Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Sensei Tempo inteiro

    Assistente Call-Center (M/F) – INBOUND E OUTBOUNDA Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-se a recrutar um Assistente Call-Center (M/F) – INBOUND E OUTBOUND, com experiência no sector energético, para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a...

  • Assistente Call-Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Sensei Tempo inteiro

    Assistente Call-Center (M/F) – INBOUND E OUTBOUND A Nabalia Energía , comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-se a recrutar um Assistente Call-Center (M/F) – INBOUND E OUTBOUND, com experiência no sector energético, para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a...

  • Vendedor de Retenção Inbound

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vê-la como um desafio empresarial. Quem procura uma oportunidade para demonstrar talento, se sentir motivado e alcançar metas ambiciosas? Ambiciosa/o, gostas de trabalhar em equipes multidisciplinares e superar objetivos? Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho) que te...

  • Assistente Call-Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Electryconsulting Tempo inteiro

    A Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-se a recrutar um Assistente Call-Center (M/F) – INBOUND E OUTBOUND, com experiência no sector energético, para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a transportes) Horário de trabalho: 9h às 18h de segunda a...

  • Assistente Call-Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Electryconsulting Tempo inteiro

    A Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-se a recrutar um Assistente Call-Center (M/F) – INBOUND E OUTBOUND, com experiência no sector energético, para integrar os nossos escritórios em Carnaxide. Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a transportes) Horário de trabalho: 9h às 18h de segunda a...

  • Assistente Call-Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Electry Consulting Tempo inteiro

    A Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-se a recrutar um Assistente Call-Center (M/F) INBOUND E OUTBOUND, com experiência no sector energético, para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a transportes)Horário de trabalho: 9h às 18h de segunda a sexta-feira,...

  • Especialista de Retenção

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro

    Gostas de trabalhar por objetivos? Procuras um novo desafio profissional? Achas que tens um forte poder de argumentação e de persuasão? Na **Ventask** contamos com uma equipa especializada na área comercial e queremos acompanhar o crescimento exponencial com o **TEU talento**! - **Atualmente estamos a recrutar para o departamento de retenção de...

  • Inbound Telesales

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B ou como B2C. O nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B ou como B2C. Multinational company - Services Inbound Telesales Principais responsabilidades Qualificar leads provenientes de campanhas de marketing; Determinar a probabilidade de conversão em oportunidades de vendas;...

  • Assistentes De Call Center

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Assistentes de Call Center (m/f) - Retenção de Clientes - LisboaDescrição:Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma das maiores empresas na...

  • Call Center Inbound/outbound

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    The Bridge, by Egor A **The Bridge** está a recrutar Operadores de Call Center para uma prestigiada empresa no **Marquês de Pombal**. Se queres trabalhar numa empresa que valoriza o teu desenvolvimento e oferece flexibilidade, esta oportunidade é para ti! **Funções**: - Contactar clientes para retenção e fidelização - Resolver questões e...

  • Call Center Inbound/outbound

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    The Bridge, by Egor A **The Bridge** está a recrutar Operadores de Call Center para uma prestigiada empresa no **Marquês de Pombal**. Se queres trabalhar numa empresa que valoriza o teu desenvolvimento e oferece flexibilidade, esta oportunidade é para ti! **Funções**: - Contactar clientes para retenção e fidelização - Resolver questões e...

  • Inbound Telesales

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente O nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B ou como B2C. Descrição Qualificar leads provenientes de campanhas de marketing;Determinar a probabilidade de conversão em oportunidades de vendas;Identificar as necessidades do cliente e recomendar produtos ou serviços que melhor atendam às necessidades;Elaborar...

  • Vendedor de Telemarketing Inbound

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O nosso cliente é uma multinacional de serviços, atuante no setor de B2B e B2C. A posição de Vendedor de Telemarketing Inbound visa qualificar leads provenientes de campanhas de marketing, determinar a probabilidade de conversão em oportunidades de vendas e identificar as necessidades do cliente para recomendar produtos ou serviços...

  • Assistente de Contact Center Inbound

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    A ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, está à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a sua equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário.Estamos a oferecer uma oportunidade única para trabalhar numa instituição de renome, com um ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional.O...

  • Assistente Call-Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Electryconsulting 2018, S.A Tempo inteiro

    A Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-se a recrutar um Assistente Call-Center (M/F) – INBOUND E OUTBOUND, com experiência no sector energético, para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.Tareas • Angariação e fidelização de novos clientes; • Retenção de clientes e renovação de contratos;...

  • Assistente Call Center | Inbound | Sector Energético | Lisboa | Entrada Imediata

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Assistente Call Center | Inbound | Sector Energético | Lisboa | Entrada Imediata de SVFM PT em Lisboa (Publicado em 14-11-2024 )A Servinform Portugal está a recrutar assistentes para reforçar uma linha de Apoio ao Cliente (Inbound) do sector energético .Descrição da função:Garantir um atendimento de excelência ao ClienteProcedimentos...

  • Supervisor (Apoio ao Cliente) Inbound/outbound

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A Triangle Solutions empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Supervisor na área dos Seguros, nas linhas de Inbound / Outbound.. Responsabilidades-chave: - Prestar o apoio necessário aos assistentes; - Monitorização, controlo e avaliação dos assistentes; - Garantir o controlo e cumprimento dos...

  • Assistente Call-Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-se a recrutar um Assistente Call-Center (M / F) INBOUND E OUTBOUND, com experiência no sector energético, para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.TarefasAngariação e fidelização de novos clientes;Retenção de clientes e renovação de contratos;Contactar...