Técnico De Helpdesk/It Support

1 semana atrás


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Técnico de Helpdesk / IT Support
Local: Lisboa
Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de destaque.
Procuramos profissionais com paixão por tecnologia, orientação ao cliente e excelentes habilidades de comunicação para oferecer suporte técnico aos usuários.
A empresa que o irá contratar: Multinacional líder em Sistema de informação.
O que é importante para ter sucesso:
Formação superior preferencialmente na área de informática.
Experiência mínima de 2 anos em suporte de IT, funções de Helpdesk ou similares (fator obrigatório).
Domínio de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) e sistemas operativos a nível de usuário (gestão de arquivos, estrutura de pastas, funções básicas de usuário Windows).
Conhecimento do ambiente de Internet, navegadores e e-mail.
Excelente capacidade de comunicação, tom agradável e empático, orientação ao cliente.
Capacidade de trabalhar em equipa, proatividade, dinamismo e vontade de aprender.
As suas futuras funções:
Atendimento telefónico para suporte técnico ao usuário, prestando assistência em software e hardware.
Resolução de consultas e incidências de nível I, incluindo PCs, tablets, smartphones, periféricos específicos da entidade e comunicações.
Escalamento de incidências para níveis superiores, quando necessário.
O que a empresa lhe pode dar:
Possibilidade de participar em projetos internacionais.
Integração em ambiente de aprendizagem e desafio contínuo, com equipas jovens e dinâmicas.
Modelo de trabalho híbrido.
Remuneração atrativa e benefícios sociais em vigor na empresa.
Na Intelcia, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade
Requisitos:
Domínio da língua portuguesa de Portugal - falada e escrita - discurso claro e conciso.
Fortes conhecimentos de inglês (escrito e falado).
Fortes conhecimentos de hardware/software e produtos Microsoft.
Bons conhecimentos de Windows, Windows Backup, Backup Exec e Symantec.
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

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  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

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  • IT Support Specialist

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal JonesCorp Tempo inteiro

    **IT Support Specialist - Helpdesk ServiceDesk (French and English)** We are looking for professionals to join our IT Helpdesk ServiceDesk team in Lisbon, in the IT field. - Advanced knowledge in IT and support, particularly in resolving IT issues related to Windows and networks. - Fluency in French and English. - Proven experience in phone support with...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    .Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    .Paço de Arcos, Lisbon, Portugal IT Services Full-time Description: Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe,...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    .Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Unitel Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um Técnico de Suporte IT para integrar a equipa de IT HelpDesk na Universidade Europeia. Procuramos um profissional dinâmico, com espírito de equipa e orientado para a resolução de problemas, que esteja pronto para contribuir para a excelência dos nossos serviços de TI.Tareas Prestar suporte técnico de primeira linha a estudantes,...

  • Field Support/Helpdesk It

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Winphar Tempo inteiro

    Somos uma Software House com mais de vinte anos de experiência no desenvolvimento de produtos no âmbito da gestão de Farmácias e Lojas de saúde. A nossa equipa multidisciplinar conta com profissionais de Suporte Técnico e Helpdesk, Engenheiros de Software, de Qualidade e de Sistemas, Developers, Comerciais e Farmacêuticos, a trabalhar...

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    3 meses atrás


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    Somos uma Software House com mais de vinte anos de experiência no desenvolvimento de produtos no âmbito da gestão de Farmácias e Lojas de saúde. A nossa equipa multidisciplinar conta com profissionais de Suporte Técnico e Helpdesk, Engenheiros de Software, de Qualidade e de Sistemas, Developers, Comerciais e Farmacêuticos, a trabalhar no Porto e em...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

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  • IT Helpdesk Assistant

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal JumpYard Tempo inteiro

    IT - Lisboa - Fully Remote**IT Helpdesk Assistant - JumpYard**: **We're looking for an IT Helpdesk Assistant! We want to find someone who believes that work can, and should, be #SeriouslyFUN!**: We usually respond within a month **About JUMPYARD** JumpYard is much more than a trampoline park. We currently have parks in Sweden, Denmark, Norway, Spain and...

  • Técnico Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Digi Portugal Tempo inteiro

    Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc). Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal. Nesta perspetiva de crescimento pretendemos...

  • Helpdesk Support

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

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    Estamos a recrutar um Técnico de Suporte IT para integrar a equipa de IT HelpDesk na Universidade Europeia. Procuramos um profissional dinâmico, com espírito de equipa e orientado para a resolução de problemas, que esteja pronto para contribuir para a excelência dos nossos serviços de TI.TareasPrestar suporte técnico de primeira linha a estudantes,...


  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Discovery HQ Tempo inteiro

    A Discovery Hotel Management está a reforçar o Departamento de IT e procura um Técnico de Suporte / IT Helpdesk, para a região do Algarve. As principais responsabilidades serão: - Garantir o registo, classificação, priorização, escalamento, atualização, resolução e fecho de incidentes e pedidos de serviço, relacionados com os postos de...