Berater Für Technischen Support

1 semana atrás

Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Du interessierst dich für technische Produkte und hast gute Kommunikationsfähigkeiten?
Dann ist dieser Job in Lissabon, Portugal genau das richtige für dich
Bewirb dich jetzt und starte dein Abenteuer im Ausland

Dein zukünftiges Unternehmen:2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke.
Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt.
Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als 75.000 mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitgliedern, die sie auf ihrer Reise in ihrem griechischen Zentrum begleiten.

Was steckt für dich drin?Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
Ein multikulturelles und internationales Umfeld
Arbeitszeiten in Rotationsschichten je nach Projekt
Konkurrenzfähiges Gehalt: 1100€ brutto / Monat x 14 Monate + bis zu 100€ / Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€ / Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
Für internationale Bewerber: Erstattung (bis zu 400 €) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens
6 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
Wie sieht dein Tag als technischer Berater aus?In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice und technische Beratung für Kunden zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.

Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter
Du baust Kundenbeziehung auf und repräsentierst die Firma als Hauptkontaktpunkt zu Kunden
Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst Ursachen für passende Lösungen
Du kommunizierst mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um schnellstmögliche Lösungen zu bieten
Du triffst Entscheidungen basierend auf Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen
Was du brauchst um als technischer Berater zu rocken:Deutsch als Muttersprache + fließend in Englisch (Niveau B2)
Vorzugsweise bereits 6 Monate Erfahrung im technischen Support
Solide IT-Kenntnisse, einschließlich der effizienten Nutzung von Reporting-Tools für Kundeninteraktionen.
Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
Du bist ein Teamplayer, enthusiastisch und arbeitest selbstständig
Nachweislich kundenorientierter Ansatz, Problemlösungsfähigkeiten und eine kooperative Denkweise.

#J-18808-Ljbffr

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    Há 7 dias

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  • Berater für technischen Support

    Há 7 dias

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    Há 3 dias

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • IT-Berater für Unternehmenskunden

    Há 3 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Herausforderungen in einem innovativen UmfeldAls IT-Berater für unsere deutschen Kunden in Lissabon bieten wir Ihnen eine exzellente Chance, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihr Know-how zu vertiefen. Mit Ihrem analytischen Denkvermögen helfen Sie unseren Kunden, komplexe Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.Unsere VorraussetzungenSehr gute...

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    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Du willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen! Tasks In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen...

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    Há 3 dias

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    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

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    1 semana atrás

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  • Technischer Berater für globale Kundenerfahrung

    1 semana atrás

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    Du interessierst dich für technische Produkte und hast gute Kommunikationsfähigkeiten? Dann bist du bei uns richtig. Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Berater, der unseren Kunden ein herausragendes Kundenerlebnis bieten kann.Unser Unternehmen: Wir sind ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Lissabon, Portugal. Unsere Geschichte...

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    3 semanas atrás

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    Há 3 dias

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