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Berater Für Technischen Support
Há 3 dias
Du willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen
Tasks
In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.
- Effiziente Bearbeitung aller eingehenden Anfragen in einer Kundendienst-Umgebung in Bezug auf technische Probleme (Fehlerbehebung)
- Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails von Unternehmenskunden
- Sammeln von Informationen von Kunden, Sicherstellung der Lösung von Fragen
- Pflege von Kundenbeziehungen durch telefonischen Produktsupport
- Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen
- Erfassung aller erforderlichen Datenelemente im CRM, um eine gute Nachbereitung und qualitative Unterstützung zu gewährleisten
**Requirements**:
- Du verfügst über folgende Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache + fließend in Englisch
- Du hast vorzugsweise bereits mindestens 6 Monate Erfahrung im technischen Support
- Du zeigst Interesse und Bereitschaft zu lernen und bist technisch geschickt
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind sehr gut, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du bist in der Lage, unter hohem Druck zu arbeiten
- Du bist ein Teamplayer, enthusiastisch und arbeitest selbstständig
- Du besitzt analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Du legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Qualität
- Du benötigst eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis oder EU-Staatsbürgerschaft
**Benefits**:
- Langfristige Chance
- Arbeitszeiten in Rotationsschichten je nach Projekt
- Ein marktgerechtes Paket: 1100€ brutto / Monat x 14 Monate + bis zu 100€ / Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€ / Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
- Wenn du außerhalb Portugals wohnst: Erstattung (bis zu 400 €) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens + 6 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
- Gelegenheit, in einem anspruchsvollen und schnelllebigen Umfeld mitzuarbeiten
- Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
- Ein multikulturelles und internationales Umfeld
- Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke. Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt. Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als 75.000 mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitgliedern, die sie auf ihrer Reise in ihrem griechischen Zentrum begleiten.
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.
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Berater Für Technischen Support
1 semana atrás
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Berater Für Technischen Support
Há 3 dias
Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroBerater für technischen Support (deutscher Markt) Möchten Sie Ihre Karriere im digitalen Marketing vorantreiben?Mögen Sie Online-Werbung und neue Technologien?Wenn Sie motiviert, kreativ und aufgeschlossen sind, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen!Erleben Sie das Leben im Ausland, starten Sie Ihr digitales Marketing und genießen Sie den...
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Berater Für Technischen Support
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Berater Für Technischen Support
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Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroMöchten Sie Ihre Karriere im digitalen Marketing vorantreiben? Mögen Sie Online-Werbung und neue Technologien?Wenn Sie motiviert, kreativ und aufgeschlossen sind, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen Erleben Sie das Leben im Ausland, starten Sie Ihr digitales Marketing und genießen Sie den großartigen portugiesischen Lebensstil.***:**Deutscher...
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Berater Für Technischen Support
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1 semana atrás
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1 semana atrás
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2 meses atrás
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Spezialist Für Technischen Support
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Cluster OSL Tempo inteiro**Treten Sie der Cluster Revolution bei!** Bei Cluster sind wir nicht einfach nur ein Unternehmen; wir sind eine blühende Gemeinschaft mit der Mission, unser Team zu stärken und neue Horizonte zu erobern. Von unseren bescheidenen Anfängen im Jahr 2020 mit drei leidenschaftlichen Köpfen haben wir uns zu einer Kraft von über 300 Experten in Lissabon...
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Spezialist Für Technischen Support
1 semana atrás
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Berater Für Technischen Support
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Berater Für Technischen Support
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Kundenberater/in Für Technischen Support
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro**Location** - Lisbon, Portugal**Language** - German*** **Description**: **Warum bei uns mitmachen** Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Namen der aufregendsten Marken der Welt machen? Werden Sie Teil unseres multikulturellen Teams und tragen Sie jeden Tag dazu bei, das Geschäft unseres Kunden zu verbessern. Wir stellen einen Technical Support...
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(Fließend Deutsch) Kundensupport-berater
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal SupportYourApp Tempo inteiro**Interessieren Sie sich für die neuesten Technologietrends?** Stellen Sie sich vor, Sie hätten die Möglichkeit, Teil der weltweit führenden Hardware-, Software - oder SaaS-Lösungen zu werden? Sie könnten Teil eines Teams sein, das mehr als 50 Sprachen spricht und sehr unterschiedliche berufliche und kulturelle Hintergründe hat. Treten Sie unserem...
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Kundensupport-berater (Portugal)
1 semana atrás
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