Kundenberater/in Für Technischen Support

3 semanas atrás

Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

**Location**
- Lisbon, Portugal**Language**
- German***

**Description**:
**Warum bei uns mitmachen**

Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Namen der aufregendsten Marken der Welt machen? Werden Sie Teil unseres multikulturellen Teams und tragen Sie jeden Tag dazu bei, das Geschäft unseres Kunden zu verbessern. Wir stellen einen Technical Support Advisor (m/w) ein, der unseren Kunden einen hervorragenden Support bietet, die Qualität aufrechterhält und die Leistung jeden Tag verbessert. Wenn Sie es lieben, anderen zu helfen und eine natürliche Neugier haben, sind Sie bei uns genau richtig. Wachsen Sie mit uns, stellen Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis, bauen Sie Ihre Karriere auf und genießen Sie jeden Moment in einem globalen Unternehmen, in dem Menschen im Mittelpunkt stehen.

**Was Sie bei Webhelp machen, werden**

Als **deutschsprachige/r Kundenberater/in** für den technischen Support werden Sie:

- Vertiefung der Kenntnisse über das Produkt, sowohl in Bezug auf Hardware als auch auf Software
- Den Kunden helfen, die leistungsstarken Funktionen des Produkts zu verstehen und optimal zu nutzen
- Suche nach effektiven und effizienten Lösungen für Probleme.
- Übernahme der Verantwortung für technische und Reparaturprobleme der Kunden, Zusammenarbeit mit internen Teams und Partnern, um eine schnelle und qualitativ hochwertige Problemlösung zu gewährleisten
- Weitergabe der Stimmen Ihrer Kunden an das Unternehmen, mit direktem Einfluss auf Entscheidungen zur Produktentwicklung
- Optimierung und Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung des Kundenerfolgs
- Im Allgemeinen sind Sie ein wahrer Hüter des Erfolgs und der Zufriedenheit Ihrer Kunden, die die Stadt erkunden.

**Wir werden gut zusammenpassen, wenn Sie**:

- **Gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)**:

- Kenntnisse/Fähigkeiten im Umgang mit intelligenten elektronischen Geräten für Elektrofahrräder
- Gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Fähigkeit, technische Sachverhalte in nicht-technischen Begriffen zu vermitteln)
- Fähigkeit, in Situationen mit hohem Druck zu arbeiten
- Ausgeprägter Sinn für technische Neugierde

**Es wäre von Vorteil, wenn Sie**:

- Hochschulabschluss bevorzugt oder gleichwertige Berufserfahrung
- Vertrautheit mit Ticketing-Systemen ist wünschenswert, aber nicht erforderlich
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht alle Qualifikationen in der Stellenbeschreibung erfüllen, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Wir werden unser Bestes tun, um Sie mit der richtigen Stelle zusammenzubringen, sei es diese oder eine andere Stelle.

**Was wir Ihnen anbieten**:

- Gutes Vergütungspaket (14 Monatsgehälter pro Jahr plus Bonus)
- Monatliches Essensgeld, das mit einer Gutscheinkarte ausgezahlt wird (netto)
- Private Krankenversicherung (nach 6 Monaten)
- Programme zur persönlichen und beruflichen Entwicklung und Mentoring zur Entwicklung von Fähigkeiten
- Möglichkeit zur Teilnahme an einem wachsenden multikulturellen Projekt
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Zusammenarbeit in einem vielfältigen Umfeld mit Menschen aus über 75 Nationalitäten
- Profitieren Sie von unseren modernen Einrichtungen, zahlreichen Ermäßigungen in lokalen Geschäften, kostenlosen Arztterminen im Büro, sportlichen und sozialen Aktivitäten, internen Feiern und vielem mehr
- Wir fördern die unternehmensübergreifende Mobilität, um an jedem unserer Standorte in der ganzen Welt zu arbeiten
- Umzugspaket und garantierte Unterkunft (für 12 Monate)
- Arbeitsort**: Work From Home (für Personen, die bereits in Portugal leben)**

„Ich bin vor etwas mehr als einem Jahr als Kundenberater zu **Webhelp **gekommen und es war eine großartige Erfahrung in meiner Karriere. Jeder Tag ist eine Herausforderung, die es mir ermöglicht, in meinen Rollen und Fähigkeiten zu wachsen, weil wir dazu ermutigt werden, auf unserem Weg zu wachsen. Wir haben die Möglichkeit, in einer ausgezeichneten multikulturellen Umgebung, in der es einen Teamgeist gibt, zu interagieren.**“ - **Liliana Lopes, Customer Advisor**

**Wer wir sind**

**Webhelp **ist ein französisches, multinationales BPO-Unternehmen, das für die interessantesten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. **Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden**, werden Sie Teil einer Gemeinschaft von mehr als 120.000 "game-changers" an mehr als 140 Standorten in 60 Ländern.

Wenn Sie sich für **Webhelp **entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, Teil eines multikulturellen Teams zu werden, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und an einem vielfältigen Pool von interessanten Projekten für einige der fortschrittlichsten B2C- und B2B-Marken weltweit mitzuwirken.

**Wenn das nach Ihnen klingt, schließen Sie sich uns an**

**Webhelp **ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

**Webhelp **setzt sich für gleiche Beschäftigungs

  • Spezialist Für Technischen Support

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Cluster OSL Tempo inteiro

    **Treten Sie der Cluster Revolution bei!** Bei Cluster sind wir nicht einfach nur ein Unternehmen; wir sind eine blühende Gemeinschaft mit der Mission, unser Team zu stärken und neue Horizonte zu erobern. Von unseren bescheidenen Anfängen im Jahr 2020 mit drei leidenschaftlichen Köpfen haben wir uns zu einer Kraft von über 300 Experten in Lissabon...

  • Spezialist Für Technischen Support

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cluster OSL Tempo inteiro

    **Treten Sie der Cluster Revolution bei**Bei Cluster sind wir nicht einfach nur ein Unternehmen; wir sind eine blühende Gemeinschaft mit der Mission, unser Team zu stärken und neue Horizonte zu erobern. Von unseren bescheidenen Anfängen im Jahr 2020 mit drei leidenschaftlichen Köpfen haben wir uns zu einer Kraft von über 300 Experten in Lissabon...

  • Technischer Kundenberater/in Für Ein

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - German*** **Description**: **Warum bei uns mitmachen** Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Namen der aufregendsten Marken der Welt machen? Werden Sie Teil unseres multikulturellen Teams und tragen Sie jeden Tag dazu bei, das Geschäft unseres Kunden zu verbessern. Wir stellen einen Technical Support...

  • Technischer Kundenberater/in Für Ein

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Warum bei uns mitmachen** Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Namen der aufregendsten Marken der Welt machen? Werden Sie Teil unseres multikulturellen Teams und tragen Sie jeden Tag dazu bei, das Geschäft unseres Kunden zu verbessern. Wir stellen einen Technical Support Advisor (m/w/x) ein, der unseren Kunden einen hervorragenden Support bietet,...

  • Berater Für Technischen Support

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Möchten Sie Ihre Karriere im digitalen Marketing vorantreiben? Mögen Sie Online-Werbung und neue Technologien?Wenn Sie motiviert, kreativ und aufgeschlossen sind, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen Erleben Sie das Leben im Ausland, starten Sie Ihr digitales Marketing und genießen Sie den großartigen portugiesischen Lebensstil.***:**Deutscher...

  • Technischer Kundenberater/in Für Ein

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location**- Lisbon, Portugal**Language**- German*****Description**:**Warum bei uns mitmachen**Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Namen der aufregendsten Marken der Welt machen? Werden Sie Teil unseres multikulturellen Teams und tragen Sie jeden Tag dazu bei, das Geschäft unseres Kunden zu verbessern. Wir stellen einen Technical Support Advisor...

  • Technischer Kundenberater/in Für Ein

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Warum bei uns mitmachen**Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Namen der aufregendsten Marken der Welt machen? Werden Sie Teil unseres multikulturellen Teams und tragen Sie jeden Tag dazu bei, das Geschäft unseres Kunden zu verbessern. Wir stellen einen Technical Support Advisor (m/w/x) ein, der unseren Kunden einen hervorragenden Support bietet, die...

  • Berater Für Technischen Support

    Há 8 horas

    Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Berater für technischen Support (deutscher Markt) Möchten Sie Ihre Karriere im digitalen Marketing vorantreiben?Mögen Sie Online-Werbung und neue Technologien?Wenn Sie motiviert, kreativ und aufgeschlossen sind, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen!Erleben Sie das Leben im Ausland, starten Sie Ihr digitales Marketing und genießen Sie den...

  • Berater Für Technischen Support

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Du willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen! Tasks In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen...

  • Berater Für Technischen Support

    Há 7 horas

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

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  • Kundenberater/in- Für Hotelreservierungen

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - German*** **Description**: **Warum bei uns mitmachen** Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Namen der aufregendsten Marken der Welt machen? Werden Sie Teil unseres multikulturellen Teams und tragen Sie jeden Tag dazu bei, das Geschäft unseres Kunden zu verbessern. Wir stellen einen Costumer Advisor (m/w)...

  • Berater Für Technischen Support

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

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  • Kundenberater/in Für Airbnb in Lissabon Portugal

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Fernweh-jobs Tempo inteiro

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  • Berater Für Technischen Support

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Möchten Sie Ihre Karriere im digitalen Marketing vorantreiben? Mögen Sie Online-Werbung und neue Technologien? Wenn Sie motiviert, kreativ und aufgeschlossen sind, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen! Erleben Sie das Leben im Ausland, starten Sie Ihr digitales Marketing und genießen Sie den großartigen portugiesischen...

  • Berater Für Technischen Support

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Möchten Sie Ihre Karriere im digitalen Marketing vorantreiben? Mögen Sie Online-Werbung und neue Technologien? Wenn Sie motiviert, kreativ und aufgeschlossen sind, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen! Erleben Sie das Leben im Ausland, starten Sie Ihr digitales Marketing und genießen Sie den großartigen portugiesischen...

  • Berater Für Technischen Support

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Möchten Sie Ihre Karriere im digitalen Marketing vorantreiben? Mögen Sie Online-Werbung und neue Technologien? Wenn Sie motiviert, kreativ und aufgeschlossen sind, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen! Erleben Sie das Leben im Ausland, starten Sie Ihr digitales Marketing und genießen Sie den großartigen portugiesischen...

  • Berater Für Technischen Support

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Du willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machenTasksIn dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten...

  • Kundenberater/in Für Airbnb in Lissabon Portugal

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fernweh-jobs Tempo inteiro

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  • Kundenberater/in Für Airbnb in Lissabon Portugal

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Fernweh-jobs Tempo inteiro

    Bereit für ein neuen Job in Portugal ? Werde Teil des Airbnb-Teams in Lissabon! Als Kundenberater hilfst du Reisenden, ihre perfekte Unterkunft zu finden und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. ✨ Tauche ein in die charmante Kultur Lissabons, genieße das lebhafte Stadtleben und entdecke die Schönheit Portugals. **Job**:Kundenberater/in für Airbnb in...

  • Kundenberater (M/w/d) in Lissabon

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Unique Personalservice GmbH Tempo inteiro

    Bem vindo! Starte Deine Internationale Karriere als Kundenberater (m/w/d) in Lissabon und erlebe deine Auslandserfahrung! **Was wird Dir geboten?**: - Der Flug nach Lissabon wird Dir gestellt - Einen Flug pro Jahr in Deine Heimat (innerhalb Europas) - Unterkunft in Lissabon - Eine einmalige multikulturelle Arbeitsumgebung mit 97 Nationalitäten -...