Helpdesk Consultant

Há 1 mês


Porto, Portugal Wire It Tempo inteiro

WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos.
Procuramos, de momento, um Helpdesk Consultant (End User Support)  para se juntar à nossa equipa.
Requisitos: Licenciatura Engenharia Informática ou similar; Min. 5 anos de experiência enquanto Helpdesk Consultant; Experiência na gestão de active directory nomeadamente (criação e gestão de users e grupos); Conhecimento sobre os princípios básicos de cibersegurança (deteção e remoção malware, gestão de passwords, identificação de phishing e ransomware); Experiência em instalação, configuração, diagnóstico e troubleshooting (hardware, sistemas operativos, redes wireless, email, etc); Experiência em ferramentas de suporte remoto (Remote Help, Quick Assist); Experiência com ferramentas de ticketing (GLPI, EasyVIsta, ServiceNow, etc.); Conhecimentos de Intune, Microsoft 365, Azure, PowerShell; Autonomia e dinamismo; Capacidade de trabalho em equipa; Capacidade de análise e identificação de problemas; Capacidade de adaptação; Fluência em Português (falado e escrito). Oferecemos: Contrato Sem Termo; Seguro de Saúde; 22 dias de Férias; 4 dias anuais Extra (Carnaval, Véspera de Natal, Véspera de Ano Novo e Aniversário); Subsídio de Alimentação em Cartão (Coverflex); Bónus por Referenciação; Descontos especiais e opções flex; Bónus Anual de Formação; Uma excelente cultura orientada a equipas; A possibilidade de fazer parte de uma empresa internacional em crescimento; Projetos desafiantes com a possibilidade única de crescimento e aprendizagem. Segundo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da EU nº 2016/679, informamos que, ao responder a este anúncio concorda com a utilização dos seus dados pela WireIT, pelo tempo necessário. Em caso de dúvida ou pedido de eliminação dos seus dados pessoais, por favor envie um email para .


  • Helpdesk Consultant

    4 semanas atrás


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  • Helpdesk Consultant

    Há 6 dias


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  • Helpdesk Consultant

    Há 6 dias


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  • 1st Line Helpdesk Analyst

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal VML Tempo inteiro

    **Who We Are**: At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency,...

  • IT Consultant

    2 meses atrás


    Porto, Portugal ISG - International Service Group Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma inovadora empresa portuguesa com 20 anos de atividade, líder em segurança da informação, destacando-se em cibersegurança, compliance, investigação forense, entre outras atividade relacionadas com TI. Comprometida com a missão de "Desafiar um Mundo Inseguro", procura fortalecer os seus clientes por meio de parcerias sólidas num...

  • Técnico de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Rumos Tempo inteiro

    **WORKPLACE**:Porto (On-Site)**: **PROFILE**: - Academic Qualifications at the 12th year level; - Professional experience of more than 2yearS in on-site technical support functions; - Proven experience on Windows platforms (Workstation and Server); - Advanced knowledge in networks (TCP/IP), Operating Systems and Hardware; - Good knowledge in English; - Good...