Helpdesk Consultant

4 semanas atrás


Porto, Portugal WIRE IT Tempo inteiro

**WIRE IT** é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos.

Procuramos, de momento, um **Helpdesk Consultant (End User Support) **para se juntar à nossa equipa.

**Requisitos**:

- Licenciatura Engenharia Informática ou similar;
- Min. 5 anos de experiência enquanto Helpdesk Consultant;
- Experiência na gestão de active directory nomeadamente (criação e gestão de users e grupos);
- Conhecimento sobre os princípios básicos de cibersegurança (deteção e remoção malware, gestão de passwords, identificação de phishing e ransomware);
- Experiência em ferramentas de suporte remoto (Remote Help, Quick Assist);
- Experiência com ferramentas de ticketing (GLPI, EasyVIsta, ServiceNow, etc.);
- Conhecimentos de Intune, Microsoft 365, Azure, PowerShell;
- Autonomia e dinamismo;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Capacidade de análise e identificação de problemas;
- Capacidade de adaptação;
- Fluência em Português (falado e escrito).

**Oferecemos**:

- Contrato Sem Termo;
- Seguro de Saúde;
- 22 dias de Férias;
- 4 dias anuais Extra (Carnaval, Véspera de Natal, Véspera de Ano Novo e Aniversário);
- Subsídio de Alimentação em Cartão (Coverflex);
- Bónus por Referenciação;
- Descontos especiais e opções flex;
- Bónus Anual de Formação;
- Uma excelente cultura orientada a equipas;
- A possibilidade de fazer parte de uma empresa internacional em crescimento;
- Projetos desafiantes com a possibilidade única de crescimento e aprendizagem.


  • Helpdesk Consultant

    Há 1 mês


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    WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos. Procuramos, de momento, um Helpdesk Consultant (End User Support)  para se juntar à nossa equipa. Requisitos:...

  • Helpdesk Consultant

    3 semanas atrás


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    WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos. Procuramos, de momento, um Helpdesk Consultant (End User Support)  para se juntar à nossa equipa. Requisitos:...

  • Helpdesk Consultant

    Há 5 dias


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    WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos. Procuramos, de momento, um Helpdesk Consultant (End User Support) para se juntar à nossa equipa. Requisitos: Licenciatura...

  • Helpdesk Consultant

    Há 5 dias


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    WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos.Procuramos, de momento, um Helpdesk Consultant (End User Support) para se juntar à nossa equipa.Requisitos: Licenciatura...

  • 1st Line Helpdesk Analyst

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal VML Tempo inteiro

    **Who We Are**: At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency,...

  • IT Consultant

    2 meses atrás


    Porto, Portugal ISG - International Service Group Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma inovadora empresa portuguesa com 20 anos de atividade, líder em segurança da informação, destacando-se em cibersegurança, compliance, investigação forense, entre outras atividade relacionadas com TI. Comprometida com a missão de "Desafiar um Mundo Inseguro", procura fortalecer os seus clientes por meio de parcerias sólidas num...

  • Técnico de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Rumos Tempo inteiro

    **WORKPLACE**:Porto (On-Site)**: **PROFILE**: - Academic Qualifications at the 12th year level; - Professional experience of more than 2yearS in on-site technical support functions; - Proven experience on Windows platforms (Workstation and Server); - Advanced knowledge in networks (TCP/IP), Operating Systems and Hardware; - Good knowledge in English; - Good...