Agent De Support Technique En Télétravail Depuis La Zone De Porto
2 meses atrás
Agent de Support Technique en télétravail depuis la zone de Porto (h/f) francophone Vous vous sentez satisfait de résoudre des problèmes complexes tout en aidant les autres? Découvrez notre offre d'Agent de Support Technique en distanciel depuis la région de PortoAtlean World est une entreprise internationale de recrutement qui vise à promouvoir les environnements multiculturels comme la nouvelle réalité. Nous sommes spécialisés dans les marchés multilingues, rendant le parcours de recrutement des candidats plus fluide et agréable.Nous offrons une expérience de travail dans la région de Porto, au Portugal, pour un poste de Agent de Support Technique (h/f) en télétravail.À quoi ressemble votre quotidien dans ce poste :aider les clients avec des problèmes techniques ou des questions via e-mail/chat ainsi que des appels téléphoniquesaide aux clients pour diagnostiquer des problèmes techniques par téléphone et les assister dans le processus de résolution de problèmes.Critères de sélectionCe dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail :Niveau natif ou C2 en Français (maîtrise de la langue française)Avoir au minimum un niveau B2 en AnglaisEsprit d'équipe et flexibilitéÊtre proactif et rigoureuxBonne connaissance des outils informatiquesExcellente capacité de communication et d'argumentation à l'oral et à l'écritAu moins 6 mois d'expérience en support techniqueEn rejoignant ce rôle, voici à quoi vous pouvez vous attendre :Après la formation, le poste est en full remote : travaillez depuis chez vous dans la région de Porto NB : le projet peut demander à être en présentiel ponctuellement et il n'est pas possible de travailler à plus de 100km de Porto.Salaire de 1500€ brut sur 14 mois (21k€/an)Contrat renouvelable de 12 mois, dans l'objectif de passer en CDItravail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexiblesformation initiale (entre 1 et 4 semaines en présentiel)Possibilité d'évoluer de poste en quelques mois car l'entreprise est en pleine expansionTickets restaurant portugaisContrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par anSécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle)Processus de recrutementPour postuler, envoyez-nous votre CV en anglais. Ensuite, voici les étapes du recrutement :1er contact par e-mail : nous vous contacterons par e-mail pour un premier échange. Assurez-vous de surveiller votre boîte de réception, y compris les spams.Entretien en visio : c'est l'occasion d'approfondir vos motivations et de discuter du poste en détail.Tests en ligne : des tests (linguistiques et/ou techniques) seront nécessaires pour évaluer vos compétences.Entretien final avec le client : la discussion portera sur les aspects spécifiques du poste et de l'équipe.Si vous êtes retenu, nous vous ferons une proposition de contrat. Félicitations Atlean World sera votre partenaire de recrutement tout au long du parcours :Point de contact personnel :Dès que vous cliquez sur "Postuler", l'un de nos recruteurs experts vous contactera. Attendez-vous à une conversation amicale où nous plongerons dans les détails du rôle, pour vous aider à comprendre les tenants et aboutissants de cette offre d'emploi.Session de questions-réponses :Des questions ? Des doutes ? Nos recruteurs sont là pour vous aider. Nous répondrons à toutes vos questions, vous assurant une compréhension complète de l'opportunité dans laquelle vous vous engagez.Soutien continu :Nous restons à votre service pour toute question supplémentaire ou assistance dont vous pourriez avoir besoin tout au long du processus de recrutement, nous sommes là pour vous.Type d'emploi : Temps pleinRémunération : 21000,00€ par anExpérience:Support Technique: 1 an (Optionnel)Français niveau natif (Requis)Lieu:
#J-18808-Ljbffr
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Braga, Portugal Atlean World Tempo inteiro.Agent de Support Technique en télétravail depuis la zone de Porto (h/f) francophone Vous vous sentez satisfait de résoudre des problèmes complexes tout en aidant les autres? Découvrez notre offre d'Agent de Support Technique en distanciel depuis la région de Porto! Atlean World est une entreprise internationale de recrutement qui vise à promouvoir...
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Spécialiste en Support Technique
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroVous cherchez une carrière en assistance technique ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe à Porto.Compétences requises :Langue française C1/C2Aucune expérience requiseRésider à moins de 30 km de PortoTravail sur siteQu'offrons-nous ?Salaire compétitifFormation complèteOpportunités...
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Technicien en support technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôle Nous recherchons un technicien en support technique pour travailler dans un environnement détendu et faire partie d'une équipe motivée et en pleine croissance. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service,...
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Spécialiste en support technique
1 semana atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroRôle Nous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que spécialiste en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence et de...
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Spécialiste en Support Technique
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Manpowergroup Tempo inteiroÀ propos du rôle Nous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que spécialiste en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence...
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Conseiller en support technique
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôleNous recherchons un conseiller en support technique (francophone) pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence...
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Conseiller en support technique
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôleNous recherchons un conseiller en support technique (francophone) pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence...
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Conseiller en support technique
4 semanas atrás
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Spécialiste en Assistance Technique
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroRejoignez notre équipe de Cross Border Talents comme Spécialiste en Assistance Technique !Qui sommes-nous ?Notre équipe est composée de professionnels passionnés par le service client et la technologie.Vos responsabilités :Offrir un support technique de qualité aux clients francophones.Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes...
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Spécialiste en Support Client Technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroSpécialiste du Support ClientA propos de la fonctionNous recherchons un Spécialiste en Support Client technique pour rejoindre notre équipe en Portugal. Vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients via divers canaux de communication.ResponsabilitésGérer les demandes liées aux abonnements, à la facturation et au dépannage...
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Conseiller en support technique
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôleNous recherchons un conseiller en support technique (francophone) pour travailler dans un environnement détendu et faire partie d'une équipe motivée et en pleine croissance.Responsabilités quotidiennesRépondre aux demandes des clients par téléphoneFournir des informations concernant les demandes signaléesÊtre le visage de notre client...
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Spécialiste en Support Technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroVous souhaitez démarrer une carrière en support technique ?Postuler pour un poste de Spécialiste en Support Technique chez Cross Border Talents est l'occasion idéale pour vous ! Vous cherchez une opportunité de développement professionnel et de formation complète ? Rejoignez notre équipe à Porto et bénéficiez d'un salaire compétitif,...
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Spécialiste en Assistance Technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroMissionNous recherchons un Spécialiste en Assistance Technique qui sera à la tête de nos services de support technique. Le candidat idéal possèdera une solide compréhension des outils et procédures nécessaires pour fournir un soutien technique de haute qualité aux clients francophones.ResponsabilitésOffrir un support technique aux clients...
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Agent de Support Client Francophone
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroOffre de Carrière : Agent de Support Client FrancophoneVous cherchez une occasion engageante dans le domaine de l'assistance technique clientèle? Nous sommes à la recherche d'un Agent de Support Client Francophone pour rejoindre notre équipe professionnelle à Porto.ResponsabilitésFournir une assistance technique aux clientèles par téléphone, e-mail...
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Agent de Support Clientèle International
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiroDétails du PosteNous recherchons un Agent de Support Clientèle International pour rejoindre notre équipe dynamique à Eugenia Talent. Vous serez responsable de fournir des informations précises aux clients, conclure des ventes et aider les clients à résoudre leurs problèmes.Vos missions incluent :Accueillir les appels entrants avec professionnalisme...
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Conseiller support technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroRôle Nous recherchons un conseiller en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence et de...
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Spécialiste du Service à la Clientèle
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroRéseaux de Communication et Supports TechniquesVous serez chargé des demandes liées aux abonnements, à la facturation et au dépannage technique. Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir des compétences en communication verbale et écrite en français.Certifications et Expériences SouhaitéesFluent en français (niveau natif ou C2)Expérience...
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Conseiller Client
2 semanas atrás
Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroApply NowDescriptionDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donneEs-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des...