Agent De Support Technique En Télétravail Depuis La Zone De Porto

Há 2 dias


Braga, Portugal Atlean World Tempo inteiro

.Agent de Support Technique en télétravail depuis la zone de Porto (h/f) francophone Vous vous sentez satisfait de résoudre des problèmes complexes tout en aidant les autres? Découvrez notre offre d'Agent de Support Technique en distanciel depuis la région de Porto Atlean World est une entreprise internationale de recrutement qui vise à promouvoir les environnements multiculturels comme la nouvelle réalité. Nous sommes spécialisés dans les marchés multilingues, rendant le parcours de recrutement des candidats plus fluide et agréable. Nous offrons une expérience de travail dans la région de Porto, au Portugal, pour un poste de Agent de Support Technique (h/f) en télétravail. À quoi ressemble votre quotidien dans ce poste : aider les clients avec des problèmes techniques ou des questions via e-mail/chat ainsi que des appels téléphoniques aide aux clients pour diagnostiquer des problèmes techniques par téléphone et les assister dans le processus de résolution de problèmes. Critères de sélection Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail : Niveau natif ou C2 en Français (maîtrise de la langue française) Avoir au minimum un niveau B2 en Anglais Esprit d'équipe et flexibilité Être proactif et rigoureux Bonne connaissance des outils informatiques Excellente capacité de communication et d'argumentation à l'oral et à l'écrit Au moins 6 mois d'expérience en support technique En rejoignant ce rôle, voici à quoi vous pouvez vous attendre : Après la formation, le poste est en full remote : travaillez depuis chez vous dans la région de Porto NB : le projet peut demander à être en présentiel ponctuellement et il n'est pas possible de travailler à plus de 100km de Porto. Salaire de 1500€ brut sur 14 mois (21k€/an) Contrat renouvelable de 12 mois, dans l'objectif de passer en CDI travail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexibles formation initiale (entre 1 et 4 semaines en présentiel) Possibilité d'évoluer de poste en quelques mois car l'entreprise est en pleine expansion Tickets restaurant portugais Contrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par an Sécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle) Processus de recrutement Pour postuler, envoyez-nous votre CV en anglais. Ensuite, voici les étapes du recrutement : 1er contact par e-mail : nous vous contacterons par e-mail pour un premier échange. Assurez-vous de surveiller votre boîte de réception, y compris les spams. Entretien en visio : c'est l'occasion d'approfondir vos motivations et de discuter du poste en détail. Tests en ligne : des tests (linguistiques et/ou techniques) seront nécessaires pour évaluer vos compétences. Entretien final avec le client : la discussion portera sur les aspects spécifiques du poste et de l'équipe. Si vous êtes retenu, nous vous ferons une proposition de contrat



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  • Support Technique

    4 meses atrás


    Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Tu maitrises la langue française?La technologie n'a pas de secret pour toi?Sais-tu qu'être connecté peut être un loisir mais aussi une activité professionnelle?Avons-nous aiguisé ta curiosité?Alors n'attends plus et viens nous rejoindre, ce projet en pleine croissance est fait pour toi!responsabilidades chaveTu devras: fournir de l'assistance...

  • Support Technique

    Há 1 mês


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  • Support Technique

    Há 1 mês


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  • Braga, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    ManpowerGroup est une entreprise multinationale reconnue dans le monde entier pour rendre les affaires plus humaines. En nous choisissant, vous choisissez de faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché. Venez construire votre carrière avec nous ! **LE RÔLE** Nous recherchons un...


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    Type De Poste: Temps plein Langue: Français (C1) Localisation : Aveiro ou Braga, possibilité de télétravail Secteur: Service client / Télémarketing À Propos De Notre Client: En tant que conseiller au service clientèle d'une grande enseigne internationale d'ameublement, vous serez le premier point de contact de nos clients et un ambassadeur essentiel...


  • Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

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    3 meses atrás


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    .Représentant du service clientèle (francophone) - Distributeur mondial - Télétravail Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours -...

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    3 meses atrás


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    4 meses atrás


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    3 meses atrás


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