Agent De Support Technique En Télétravail Depuis La Zone De Porto
Há 1 mês
.Agent de Support Technique en télétravail depuis la zone de Porto (h/f) francophone Vous vous sentez satisfait de résoudre des problèmes complexes tout en aidant les autres? Découvrez notre offre d'Agent de Support Technique en distanciel depuis la région de Porto Atlean World est une entreprise internationale de recrutement qui vise à promouvoir les environnements multiculturels comme la nouvelle réalité. Nous sommes spécialisés dans les marchés multilingues, rendant le parcours de recrutement des candidats plus fluide et agréable. Nous offrons une expérience de travail dans la région de Porto, au Portugal, pour un poste de Agent de Support Technique (h/f) en télétravail. À quoi ressemble votre quotidien dans ce poste : aider les clients avec des problèmes techniques ou des questions via e-mail/chat ainsi que des appels téléphoniques aide aux clients pour diagnostiquer des problèmes techniques par téléphone et les assister dans le processus de résolution de problèmes. Critères de sélection Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail : Niveau natif ou C2 en Français (maîtrise de la langue française) Avoir au minimum un niveau B2 en Anglais Esprit d'équipe et flexibilité Être proactif et rigoureux Bonne connaissance des outils informatiques Excellente capacité de communication et d'argumentation à l'oral et à l'écrit Au moins 6 mois d'expérience en support technique En rejoignant ce rôle, voici à quoi vous pouvez vous attendre : Après la formation, le poste est en full remote : travaillez depuis chez vous dans la région de Porto NB : le projet peut demander à être en présentiel ponctuellement et il n'est pas possible de travailler à plus de 100km de Porto. Salaire de 1500€ brut sur 14 mois (21k€/an) Contrat renouvelable de 12 mois, dans l'objectif de passer en CDI travail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexibles formation initiale (entre 1 et 4 semaines en présentiel) Possibilité d'évoluer de poste en quelques mois car l'entreprise est en pleine expansion Tickets restaurant portugais Contrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par an Sécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle) Processus de recrutement Pour postuler, envoyez-nous votre CV en anglais. Ensuite, voici les étapes du recrutement : 1er contact par e-mail : nous vous contacterons par e-mail pour un premier échange. Assurez-vous de surveiller votre boîte de réception, y compris les spams. Entretien en visio : c'est l'occasion d'approfondir vos motivations et de discuter du poste en détail. Tests en ligne : des tests (linguistiques et/ou techniques) seront nécessaires pour évaluer vos compétences. Entretien final avec le client : la discussion portera sur les aspects spécifiques du poste et de l'équipe. Si vous êtes retenu, nous vous ferons une proposition de contrat
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Spécialiste en Support Technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroVous cherchez une carrière en assistance technique ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe à Porto.Compétences requises :Langue française C1/C2Aucune expérience requiseRésider à moins de 30 km de PortoTravail sur siteQu'offrons-nous ?Salaire compétitifFormation complèteOpportunités...
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Technicien en support technique
Há 5 dias
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôle Nous recherchons un technicien en support technique pour travailler dans un environnement détendu et faire partie d'une équipe motivée et en pleine croissance. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service,...
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Spécialiste en support technique
Há 3 dias
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroRôle Nous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que spécialiste en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence et de...
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Conseiller en support technique
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôleNous recherchons un conseiller en support technique (francophone) pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence...
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Conseiller en support technique
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôleNous recherchons un conseiller en support technique (francophone) pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence...
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Conseiller en support technique
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Manpowergroup Tempo inteiroLe rôleNous recherchons un conseiller en support technique (francophone) pour travailler dans un environnement détendu et faire partie d'une équipe motivée et en pleine croissance.En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de...
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Spécialiste en Support Client Technique
1 semana atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroSpécialiste du Support ClientA propos de la fonctionNous recherchons un Spécialiste en Support Client technique pour rejoindre notre équipe en Portugal. Vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients via divers canaux de communication.ResponsabilitésGérer les demandes liées aux abonnements, à la facturation et au dépannage...
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Conseiller en support technique
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroLe rôleNous recherchons un conseiller en support technique (francophone) pour travailler dans un environnement détendu et faire partie d'une équipe motivée et en pleine croissance.Responsabilités quotidiennesRépondre aux demandes des clients par téléphoneFournir des informations concernant les demandes signaléesÊtre le visage de notre client...
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Spécialiste en Support Technique
1 semana atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroVous souhaitez démarrer une carrière en support technique ?Postuler pour un poste de Spécialiste en Support Technique chez Cross Border Talents est l'occasion idéale pour vous ! Vous cherchez une opportunité de développement professionnel et de formation complète ? Rejoignez notre équipe à Porto et bénéficiez d'un salaire compétitif,...
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Spécialiste en Assistance Technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroMissionNous recherchons un Spécialiste en Assistance Technique qui sera à la tête de nos services de support technique. Le candidat idéal possèdera une solide compréhension des outils et procédures nécessaires pour fournir un soutien technique de haute qualité aux clients francophones.ResponsabilitésOffrir un support technique aux clients...
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Agent de Support Client Francophone
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroOffre de Carrière : Agent de Support Client FrancophoneVous cherchez une occasion engageante dans le domaine de l'assistance technique clientèle? Nous sommes à la recherche d'un Agent de Support Client Francophone pour rejoindre notre équipe professionnelle à Porto.ResponsabilitésFournir une assistance technique aux clientèles par téléphone, e-mail...
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Conseiller support technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroRôle Nous recherchons un conseiller en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique. En tant que conseiller en support technique, vous serez responsable du traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, conformément aux normes et procédures de service, afin de fournir un service d'excellence et de...
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Conseiller Client
1 semana atrás
Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroApply NowDescriptionDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donneEs-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des...
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Conseiller Support Technique
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Manpowergroup Tempo inteiroEmpresas: ManpowerGroupManpowerGroup est une entreprise multinationale reconnue dans le monde entier pour rendre les affaires plus humaines. En nous choisissant, vous choisissez de faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché. Venez construire votre carrière avec nous Le Rôle Nous...
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Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroPrésentation du posteVous recherchez un poste de technicien de support client qui vous permette de développer vos compétences et d'acquérir une expérience en assistance technique ?Nous recherchons un(e) Agent d'assistance technique de niveau avancé pour rejoindre notre équipe à Porto.Informations clésSalaire : jusqu'à 1 230 EUR brut...