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Gestor Técnico
2 meses atrás
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O Grupo Nors está a recrutar um Gestor Técnico para integrar a Galius em Vila do Conde.
Principais Responsabilidades: Garantir e gerir a interlocução com os pivots da marca no acompanhamento e desenvolvimento do plano de atividades, processos e sistemas da marca associados à área;Supervisionar e acompanhar as atividades de apoio técnico à rede de concessionários e às outras áreas da empresa, garantindo o apoio e suporte técnico local ou remoto;Acompanhar e garantir a implementação e o cumprimento dos requisitos da Renault Trucks, assim como, assegurar junto da mesma a obtenção de novas especificações técnicas de sistemas ou modelos, promovendo a sua introdução junto da rede de concessionários;Coordenar e colaborar na elaboração de planos de formação técnica e transversal em função dos requisitos da marca e necessidades identificadas;Assegurar e monitorizar o continuo desenvolvimento das competências técnicas da equipa e da rede de concessionários, assim como, promover as formações online, on the job e train the trainer;Identificar e reportar os problemas técnicos e de qualidade de produto e acompanhar a evolução e implementação das soluções técnicas de correção/melhoria junto da marca e da rede de concessionários;Controlar e supervisionar as atividades de gestão da garantia do fabricante, via acompanhamento das reclamações e auditorias locais, assim como, assegurar o tratamento da informação e estatística;Gerir e aprovar as atribuições de garantias de boa-vontade no âmbito técnico e extra coberturas da marca.Requisitos: Licenciatura em Engenharia Mecânica, Eletrónica ou similares;Experiência em funções similares (preferencial);Sólidos conhecimentos de inglês (oral e escrito);Experiência e capacidade para gerir equipas;Forte orientação para o Cliente (interno e externo);Capacidade analítica e espírito crítico;Proatividade e autonomia;Capacidade de gestão de prioridades;Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional e pontualmente a nível internacional.#J-18808-Ljbffr
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