Assistente De Contact Center

2 semanas atrás


Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

A Eurofirms recruta Assistente de Contact Center (M / F) para trabalhar numa empresa no ramo imobiliário, localizada no Porto. As funções a desempenhar são as seguintes:
Atender chamadas de forma oportuna e empática;
Avaliar problemas e reclamações dos clientes e fornecer soluções adequadas;
Responder às necessidades dos clientes e prestar um serviço personalizado;
Fornecer informações sobre os produtos ou serviços da empresa e gerar interesse na oferta;
Vender produtos e serviços;
Pesquisar as informações necessárias usando os recursos disponíveis;
Processar pedidos, formulários e aplicativos;
Encaminhar chamadas para outros membros da equipa sempre que necessário;
Fazer anotações relevantes das interações com o cliente;
Identificar quaisquer problemas com os quais os clientes possam estar lidando;
Relatar o feedback do cliente;
Registos e relatórios completos de chamadas;
Fazer chamadas de acompanhamento com o cliente;
Aumentar a fidelidade do cliente oferecendo uma experiência adequada por telefone.
Requisitos:
Experiência anterior em funções de contact center de pelo menos 1 ano;
Empatia;
Boa comunicação;
Responsabilidade.

#J-18808-Ljbffr



  • Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    A Synchro, outsourcing by Egor, recruta **Assistente de Contact Center** para colaborar com empresa líder no seu segmento, no mercado português. **FUNÇÃO** - Contacto com clientes para apresentação de novos seguros; - Esclarecimento de dúvidas; - Execução de tarefas de backoffice associadas à função. **LOCAL E HORÁRIO** - Full-time:...

  • Assistente De Contact Center

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta Assistente de Contact Center (M/F) para trabalhar numa empresa no ramo imobiliário, localizada no Porto.As funções a desempenhar são as seguintes:- Atender chamadas de forma oportuna e empática; - Avaliar problemas e reclamações dos clientes e fornecer soluções adequadas; - Responder às necessidades dos clientes e prestar um...

  • Assistente Contact Center

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    A Egor Empresa de Trabalho Temporário, através do Job Center do Porto recruta Assistente Contact Center (Outbound)(M/F) para prestigiado cliente na zona do **Porto.** **Funções**: - Contato telefónico estratégico a potenciais clientes para divulgar, promover e vender os Planos da empresa cliente; - Contribuir para o cumprimento dos objetivos...

  • Assistente Contact Center

    6 meses atrás


    Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    A Egor Empresa de Trabalho Temporário, através do Job Center do Porto recruta Assistente Contact Center (Outbound)(M/F) para prestigiado cliente na zona do **Porto.** **Funções**: - Contato telefónico estratégico a potenciais clientes para divulgar, promover e vender os Planos da empresa cliente; - Contribuir para o cumprimento dos objetivos...


  • Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta Assistente de Contact Center (M/F) para trabalhar numa empresa no ramo imobiliário, localizada no Porto. As funções a desempenhar são as seguintes:- Atender chamadas de forma oportuna e empática; - Avaliar problemas e reclamações dos clientes e fornecer soluções adequadas; - Responder às necessidades dos clientes e prestar um...


  • Porto, Portugal Instituto Electrotécnico Português Tempo inteiro

    O Instituto Eletrotécnico Português tem em curso um processo de recrutamento para **Assistente de Contact Center (M/F)**, para a nossa sede em **Matosinhos**, regime de **part-time**. **Perfil**: - Habilitações de nível III ou superior; - Experiência prévia em atendimento ao cliente; - Excelentes capacidades de comunicação; - Proatividade e...


  • Porto, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de um Assistente de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Atendimento diário de chamadas recebidas na linha de Apoio ao Cliente; - Tarefas administrativas de apoio ao departamento; - Executar todos os processos internos definidos, de modo a garantir o melhor nível de...


  • Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio: Assistentes de Contact Center (M/F). **Função**:Angariar novos clientes, tendo como...

  • Consultor de Seguros

    3 meses atrás


    Porto, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    A Synchro, outsourcing by Egor, recruta **Consultor de Seguros (Contact Center)** para colaborar com empresa líder no seu segmento, na zona do Porto. **FUNÇÃO** - Contacto com clientes para apresentação de novos seguros; - Esclarecimento de dúvidas; - Execução de tarefas de BackOffice associadas à função. **LOCAL E HORÁRIO** - Full-time de...


  • Porto, Portugal MediCapilar Tempo inteiro

    **Sobre nós** A MediCapilar é a maior rede nacional de clínicas de saúde capilar, especializada em transplantes e tratamentos capilares. Com forte presença em Portugal, França e Suíça, estamos em crescimento acelerado e procuramos um(a) **Responsável de** **Contact Center**para liderar o departamento de atendimento ao cliente. As suas principais...


  • Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Gostavas de trabalhar no contact-center de uma das maiores empresa de distribuição em Portugal?A Adecco apresenta-te a oportunidade de fazeres parte da equipa desta entidade que conta com mais de 300 mil pontos de venda e principal distribuidor de produtos para Espanha, Itália, França e Portugal. Vem fazer parte de uma empresa que se preocupa com a...

  • Contact Center Specialist

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado e empreendedor para ocupar o cargo de Contact Center Specialist na nossa equipa em Porto. Nesta posição, terás a oportunidade de contactar potenciais clientes e transformar conversas em conquistas.Responsabilidades:Angariar potenciais clientes e oferecer-lhes vantagens e poupança nos serviços de...


  • Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Tens interesse na área da saúde/ bem-estar?Gostas do contacto com o cliente? Então esta poderá ser um oferta boa para ti! Funções Em termos de funções terás de realizar inquéritos sobre hábitos de consumo de água e saúde através de contactos outbound e também a marcação de visitas dos colegas comerciais a potenciais clientes. Requisitos No...

  • Assistente Comercial

    6 meses atrás


    Porto, Portugal B.Orange Agency . Design and Marketing Tempo inteiro

    RECRUTAMENTO Função: Assistente Comercial/Call Center (M/F) **Local**: Vila Nova de Gaia **Função**: - Prospecção, Gestão e Acompanhamento de carteira de clientes; **Perfil**: - Disponibilidade imediata; - Orientação para resultados; - Proativo, dinâmico, assíduo e responsável; - Gosto pelo trabalho em equipa; - Capacidade organizacional; -...


  • Porto, Porto, Portugal Five9 Tempo inteiro

    About Five9Five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of innovation to customers worldwide. We live our values every day, resulting in a team-first culture that enables us to innovate, grow, and thrive together.Job OverviewWe are seeking a skilled Cloud Contact Center Automation Specialist to join our Test Automation...


  • Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Recrutamos Assistente Comercial (M/F) para integrar Equipa em Call Center, na zona da Boavista (Porto).Funções - Atendimento a clientes via telefone - INBOUND;- Esclarecimento de dúvidas ao cliente;- Apresentação dos serviços ao cliente para responder ao seu pedido;- Fidelização do cliente à empresa;- Inserção de dados em sistema...


  • Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Recrutamos Assistente Comercial (M/F) para integrar Equipa em Call Center, na zona da Boavista (Porto).Funções- Atendimento a clientes via telefone - INBOUND;- Esclarecimento de dúvidas ao cliente;- Apresentação dos serviços ao cliente para responder ao seu pedido;- Fidelização do cliente à empresa;- Inserção de dados em sistema...


  • Porto, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Assistentes de Call Center - Área da saúde (m/f) - Porto - PORTODescrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma das maiores empresas na área de...


  • Porto, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Assistentes de Call Center - Área da saúde (m/f) - Porto - PORTODescrição:Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma das maiores empresas na...

  • Software Engineer

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal We Are Meta Tempo inteiro

    We Are Meta is a forward-thinking organization seeking a skilled Software Engineer to join our team. The successful candidate will be responsible for developing and implementing contact center solutions using Genesys components such as Composer, Routing, and Reporting.Key Responsibilities:Design, develop, and deploy software applications for contact...