Customer Service Assistant
2 semanas atrás
Our client is a logistics company operating worldwide. Maximise the performance of the Group by optimising the service delivered to the customer through quality bookings and a complete monitoring. Serving the customer in all its queries and requirements; Inform the customer on any shortcomings based on initial conditions.. Update customer profiles, monitor invoices when cancelled bookings, Check if change is possible and modify all bookings as per customer request in line with corporate guidelines. Description As a Customer Service Assistant your main responsibilities will be: Give guidelines and support Booking teams in GBS on all topics (process, dispute, customer profiles, etc.) if applicable. Coordinate internally and/or respond to customer queries related to shipment. Monitor shipment according to customer status and track and trace upon delivery. Participate to the promotion of relevant products or services when talking to customers. Contact customers and manage/ coordinate system modifications when needed. Booking amendments requested by customers, HO or internal departments. COD managements. Carrier haulage coordination. Disputes management. Manual creation of release orders when needed Profile In terms of skills we are looking for a candidate with: BA Degree in relevant areas; Proven experience in similar areas; Shipping knowledge; Legal and/ or regulatory frame knowledge; Hygiene, safety, and environment rules; Advance Portuguese and English; Software / IT Applications; Availability to work at the office from 9am to 17:30pm. Job Offer A dynamic and supportive work environment with room for growth. Access to the latest industry insights and networking opportunities. customer service
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Customer Service Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroImaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o_ fit_ perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...
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Customer Service Assistant
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroImaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o _fit_ perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Teladoc Health Tempo inteiroA **Teladoc Health** é líder global em telemedicina, ajudando milhões de pessoas a resolver as suas necessidades de saúde com confiança. Estamos a transformar a forma como as pessoas acedem aos serviços de saúde em todo o mundo. Concebemos um novo tipo de experiência em saúde, com maior conveniência, resultados e valor. **Função**: A função de...
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Customer Service Assistant
Encontrado em: beBee jobs PT - 2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiroMaximise the performance of the Group by optimising the service delivered to the customer through quality bookings and a complete monitoring. Serving the customer in all its queries and requirements; Inform the customer on any shortcomings based on initial conditions.. Update customer profiles, monitor invoices when cancelled bookings, Check if change is...
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Customer Service Assistant JNcQUOI
Encontrado em: beBee jobs PT - Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Amorim Luxury SGPS SA Tempo inteiroWe are currently looking for candidates to be our customer service assistant. We want trustworthy candidates with high communication skills, sympathy and empathy; with previous experience in this role; experience with reservation platforms (e.g. The Fork and Cover Manager), foreign languages knowledge (English is mandatory).Essential duties and...
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Customer Service Operations Supervisor
Há 5 dias
Lisboa, Portugal UNITED PARCEL SERVICE Tempo inteiroExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
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Customer Service Sales Assistant
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Sales Assistant (M/F) em regime de trabalho temporário com perspetivas de continuidade para empresa cliente situada na Abrunheira (Linha de Sintra): **Função** - Responsável pelos processos de venda direta telefónica; - Abordagem a clientes atuais para venda de produtos; - Manutenção/suporte da...
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Customer Service Assistant
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiroA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: - Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a...
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Customer Service Assistant
Há 2 dias
Lisboa, Portugal GUERIN Tempo inteiroA Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional! Procuramos um **Customer Service Assistant (M/F/d) **para nos acompanhar nesta viagem. **Desafio**: Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o **_drive _**“ **Guerin, uma...
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Customer Service Assistant
Encontrado em: Talent PT C2 - 2 semanas atrás
Lisboa, Portugal GUERIN Tempo inteiroA Guerin Rent-a-Car, é uma empresa da Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional! Procuramos um Customer Service Assistant (m/f/d) para nos acompanhar nesta viagem. Desafio: Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive “ Guerin, uma viagem feita de...
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German Customer Support Assistants
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro**Caracterização do cliente**: Are you fluente in **German **and have advanced English? looking for a job in Lisbon? Our cliente is an international company operating in the telco market, and is looking for **CUSTOMER SUPPORT ASSISTANTS (M/F) **to join and reinforce their team in **Lisbon**. **Descrição de funções**: - Ensure excellent customer...
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German Customer Support Assistants
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro**Caracterização do cliente**: Are you fluente in **German **and have advanced English? looking for a job in Lisbon? Our cliente is an international company operating in the telco market, and is looking for **CUSTOMER SUPPORT ASSISTANTS (M/F) **to join and reinforce their team in **Lisbon**. **Descrição de funções**: - Ensure excellent customer...
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Customer Service For Fashion Retail
Há 17 horas
Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiroAre you a great communicator passionate about the fashion industry? Then, this is the perfect job for you! Become a Customer Service for Fashion Retail with German!We're looking for pro-active and motivated people to work with PVH. This is the clothing multinational company that owns some of your favorite brands. As a Customer Service Assistant, you'll be...
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German Customer Support Assistants
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro**Caracterização do cliente**: Are you fluente in German and have advanced English? looking for a job in Lisbon? Our cliente is an international company operating in the telco market, and is looking for CUSTOMER SUPPORT ASSISTANTS (M/F) to join and reinforce their team in Lisbon. **Descrição de funções**: - Ensure excellent customer service in the...
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Service Desk Assistant
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Vision-Box Tempo inteiroThe Vision-Box World… Join us on our exciting journey and become part of our innovative future! At Vision-Box, you are empowered to be innovative, creative and hands on. You will need energy and drive to help us reach our goals and will be rewarded with opportunities to grow and develop your career with us. We want motivated people who can think on their...
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Service Desk Assistant
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Vision-Box Tempo inteiro**_The Vision-Box World _** Join us on our exciting journey and become part of our innovative future! At Vision-Box, you are empowered to be innovative, creative and hands on. You will need energy and drive to help us reach our goals and will be rewarded with opportunities to grow and develop your career with us. We want motivated people who can think on...
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Assistant Account Manager
Há 6 dias
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro**A Ventask Portugal**, líder na área de Contact Center e Retail, presente no mercado Nacional e Internacional, está em fase de Recrutamento & Seleção para a vaga em aberto**:Assistant Account Manager - Customer Support. Será para o projeto da Galp Solar.** - Somos uma empresa de Outsourcing Comercial, com equipas dinâmicas, dedicadas e...
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Front Office Assistant
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal okwin Tempo inteiroO que procura nos candidatos Front Office - Assistant O nosso cliente é uma empresa multinacional que pretende reforçar a sua equipa de Customer Service, para uma posição de Front Office Assistant (Contact Center). Detalhes da função: • Responder a pedidos de informação, reclamações, e sinistros no âmbito dos seguros; • Realizar agendamentos...
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Customer Service
Encontrado em: beBee jobs PT - 2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiroA empresa para a qual nos encontramos a recrutar está certificada com o selo 'Great Place to Work 2020', líder de mercado na indústria de marketing digital B2B.A integrar numa equipa multinacional de customer service, a pessoa a contratar, terá as seguintes funções:Contactar utilizadores que solicitam um determinado serviço (até 48 horas);Perceber as...
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Customer Care Ref: 921008508
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiroMANPOWERGROUP, world leader in Human Resources services, is recruiting a Costumer Support Assistant (M/F), for a prestigious Rent-a-Car (motorhome). Tasks you will perform: The assistant will help the customer during his travel, namely: - Customer service via chat/whatsapp; - Telephone follow-up service; - Dispatch of trailers/repair teams; - Booking...