Representante De Apoio Ao Cliente

3 semanas atrás

Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

Job Title:

Representante de Apoio ao Cliente - Em Português - App de Mobilidade

Job Description

Experimenta o poder de uma carreira revolucionária

Estás à procura de algo mais?
Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro.
Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países.
E orgulhamo-nos de ser reconhecidos com prémios como "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," e "Best Company Culture," ano após ano.

Se procuras crescimento e inspiração, enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Braga, Portugal (On-Site), connosco os teus objetivos são alcançados.
A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações.
E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.

Crescimento profissional e pessoal

Damos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso.
Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional.
Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente
É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste.

O que vais fazer diariamente?

Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais:

Ajudar os clientes no processo pós-venda, respondendo a questões através de chamada telefónica (inbound).Manter registos das interações ou transações dos clientes, registando as questões, reclamações, ou comentários, bem como as ações tomadas.Prestar um excelente serviço ao cliente, gerindo as expectativas e reclamações de uma forma muito positiva, educada e diplomática.Tratar os pedidos de informação e fornecer respostas atempadas em conformidade com o regulamento da empresa.Assegurar que o grau de satisfação está de acordo com as necessidades do cliente e da empresa.As tuas qualificações:

Tens um excelente nível de Português (escrito e oral) e bom nível de Inglês (B2).Tens familiaridade/aptidão com smart devices, nomeadamente aplicações para smartphones.Tens excelentes capacidades de comunicação aliadas à empatia e ao espírito de equipa.Adoras identificar as necessidades dos clientes e propor soluções rápidas.És proficiente na utilização de programas informáticos.Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim.
Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.

O que te oferecemos

Nesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único:

A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente).Salário competitivo e bónus de performance.Localização privilegiada em Braga, Portugal.Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência).Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar.Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas.Vive a tua melhor versão

Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti.
Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil game-changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência".

Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades

Estamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global.
Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.
Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.

Elegibilidade para trabalhar

De acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.
#J-18808-Ljbffr

  • Representante de Apoio aos Clientes Globais

    1 semana atrás

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    O Seu Papel no EquipoComo Representante de Apoio aos Clientes Globais, você será responsável por garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações. E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.Você também...

  • Representante de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Representante de Apoio ao Cliente - Em Português - Distribuidor GlobalApply NowJob Title: Representante de Apoio ao Cliente - Em Português - Distribuidor GlobalJob DescriptionExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro....

  • Representante De Apoio Ao Cliente

    Há 2 dias

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

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  • Representante de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job Title:Representante de Apoio ao Cliente - Em Português - Rent-a-carJob DescriptionExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios...

  • Representante de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Apply NowJob TitleRepresentante de Apoio ao Cliente - Em Português - Distribuidor GlobalJob DescriptionExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os...

  • Representante de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job Title:Representante de Apoio ao Cliente (Português) - Benefícios e Soluções DigitaisJob DescriptionExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar...

  • Representante de Apoio ao Cliente

    Há 3 dias

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job Title:Representante de Apoio ao Cliente (Português) - Benefícios e Soluções DigitaisJob DescriptionExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar...

  • Representante de Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa">Nossa empresa é uma plataforma global de tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Estamos comprometidos em ajudar as marcas bem conhecidas a melhorar os seus negócios através de soluções integradas, em mais de 70 países.">O Seu Papel no Nós">Como Representante de Apoio ao Cliente, você será responsável por...

  • Representante de Apoio ao Cliente

    Há 3 dias

    Braga, Braga, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Visão da EmpresaNossa empresa, a Concentrix, é uma organização global que lidera na tecnologia e serviços. Nós ajudamos marcas conhecidas a melhorar os seus negócios através de soluções integradas em mais de 70 países. Recebemos prêmios como 'Melhor Empregador do Mundo', 'Melhor Emprego para o Crescimento Profissional' e 'Melhor Cultura de...

  • Profissional de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Descrição da VagaO nosso cliente está à procura de um Representante de Apoio ao Cliente para se juntar à sua equipa em Braga, Portugal. Como Representante de Apoio ao Cliente, vais ser responsável por prestar apoio aos clientes através de múltiplos canais, incluiendo e-mail e telefone.FunçõesAssistir os clientes de forma entusiasta e...

  • Representante Cliente

    Há 3 dias

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    Há 6 dias

    Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco está procurando por um Representante Comercial de Móveis e Eletrodomésticos para trabalhar em uma grande empresa.Como representante, será responsável pela divulgação dos produtos e pelo aumento das vendas.Realização de demonstrações de produtosApoio ao cliente para escolher o produto adequadoDesenvolvimento de relatórios sobre as...

  • Apoio ao Cliente e Soluções

    Há 2 dias

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    O que você fará diariamente?Como Representante do Serviço de Apoio ao Cliente, você irá:• Responder às solicitações dos nossos clientes por telefone, sobre o uso do seu cartão e aplicação;• Analisar as necessidades dos nossos clientes e personalizar a relação para entender melhor as suas expectativas, tranquilizá-los e apoiá-los;•...

  • Representante Cliente

    2 semanas atrás

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    Representante Cliente (Português) - Soluções Digitais, Portugal, Cavado, BragaPortugal, Cavado, Braga, PortugalExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a...

  • Representante De Atendimento – Apoio Ao Aluguer De Automóveis

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job Title:Representante de Atendimento – Apoio ao Aluguer de AutomóveisJob DescriptionExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais?Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro.Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente - Em Português Europe - App de Mobilidade, BragaExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente - Em Português - App de Mobilidade, Portugal, Cavado, BragaPortugal, Cavado, BragaExperimenta o poder de uma carreira revolucionáriaEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os...

  • Apoio ao Cliente em Alta Escala

    Há 6 dias

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Carreira de Alto DesempenhoVocê será um representante do serviço de apoio ao cliente experiente e respeitado. Estará constantemente identificando as necessidades dos clientes e propondo soluções rápidas e inovadoras. Com uma abordagem altamente flexível e adaptável, estará sempre pronto para responder às demandas crescentes dos nossos...

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    Há 3 dias

    Braga, Braga, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente - Em Português Europe - App de Mobilidade, Braga Experimenta o poder de uma carreira revolucionária Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da...

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    Há 3 dias

    Braga, Braga, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente - Em Português - App de Mobilidade, Portugal, Cavado, Braga Portugal, Cavado, Braga Experimenta o poder de uma carreira revolucionária Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os...