Gestionnaire Back

4 semanas atrás


Leiria, Portugal Cbt Tempo inteiro

Lieu : Leiria, Portugal (Travail en mode hybride) Type de poste : Temps plein Langue requise : Français courant Description du Poste : Nous recrutons un Gestionnaire en Back et Front Office Service Client dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal.
Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous permettra d'interagir avec des clients francophones et d'assurer un service client de qualité pour répondre aux demandes et aux réclamations, tout en assurant la gestion administrative et opérationnelle en back-office.
Responsabilités : Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
Assurer la gestion des dossiers clients (souscriptions, modifications, résiliations).
Traiter les réclamations et les demandes de renseignements en conformité avec les politiques de l'entreprise.
Maintenir à jour les informations dans les systèmes internes et assurer la qualité des données.
Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes complexes des clients.
Profil Recherché : Langue : Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Expérience : Expérience en service client ou en gestion back-office, idéalement dans le secteur des assurances.
Compétences techniques : Connaissance des outils CRM et de gestion de base de données.
Qualités personnelles : Sens du service client, organisation, rigueur, et capacité à travailler en autonomie.
Avantages : Salaire compétitif et prime de performance.
Programme de formation continue.
Horaires flexibles et possibilité de télétravail partiel.
Avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, etc.).
Rejoignez notre équipe dynamique à Leiria et contribuez à offrir un service client exceptionnel dans le domaine des assurances


  • Gestionnaire Back

    2 semanas atrás


    Leiria, Leiria, Portugal CBT Tempo inteiro

    À propos de l'entrepriseCBT est une entreprise leader dans le secteur des assurances, nous recherchons un Gestionnaire en Back Office pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal.Salaire : L'offre salariale comprendra un salaire compétitif et une prime de performance.Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel...

  • Gestionnaire Back

    4 semanas atrás


    Leiria, Portugal CBT Tempo inteiro

    **Lieu**: Leiria, Portugal (Travail en mode hybride) **Type de poste**: Temps plein **Langue requise**: Français courant **Description du Poste**: Nous recrutons un **Gestionnaire en Back et Front Office Service Client** dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal. Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous...

  • Gestionnaire Back

    2 semanas atrás


    Leiria, Portugal Cbt Tempo inteiro

    Lieu : Leiria, Portugal (Travail en mode hybride)Type de poste : Temps pleinLangue requise : Français courantDescription du Poste :Nous recrutons un Gestionnaire en Back et Front Office Service Client dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal. Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous permettra d'interagir avec...

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    4 semanas atrás


    Leiria, Portugal CBT Tempo inteiro

    Lieu : Leiria, Portugal (Travail en mode hybride) Type de poste : Temps plein Langue requise : Français courant Description du Poste : Nous recrutons un Gestionnaire en Back et Front Office Service Client dans le secteur des assurances pour rejoindre notre équipe à Leiria, Portugal. Ce rôle hybride (sur site et télétravail) vous permettra d'interagir...


  • Leiria, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


  • Leiria, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


  • Leiria, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


  • Leiria, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...


  • Leiria, Portugal Generation Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...