Rececionista ª

4 semanas atrás

Lisboa, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro

Descrição da Vaga Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de qualidade superior durante a sua estadia na Unidade Hoteleira, sem perder de vista a promoção dos restantes serviços do Hotel. Recepcionistas de 1ª (3-5 anos exp.) / Recepcionistas de 2ª (1-2 anos exp.)
Principais Responsabilidades • Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente no seu todo, realizando check-in e check-out
• Executar o serviço de reservas de alojamento e dar o respetivo seguimento aos pedidos;
• Preparar e executar o tratamento de correspondência, respetiva expedição e arquivo;
• Atender os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
• Gestão de reservas e cancelamentos através das plataformas do hotel.
• Verificar o movimento de entradas e saídas de clientes ao Hotel e comunicar às restantes secções de modo a assegurar os vários serviços a prestar;
• Assegurar a arrumação e limpeza do front-desk;
• Gestão dos fornecedores de bens do hotel ou de serviços externos tal como a lavandaría ou taxis.
• Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas na conta de clientes;
• Proceder à divulgação e promoção dos vários serviços prestados pelo Hotel;
• Trabalhar em estreita relação com toda a equipa, nomeadamente com o(a) Chefe de Receção e Chefe de Reservas;
• Comunicar superiormente qualquer anomalia verificada no seu serviço ou ocorrida com algum cliente;
• Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias pelo superior hierárquico;
• Apoiar sempre que necessário, outros departamentos.
Experiência que procuramos • Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
• Elevada capacidade de antecipação de problemas;
• Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
• Forte capacidade analítica e de organização;
• Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
• Boa apresentação;
• Atitude dinâmica;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Respeito pela filosofia e visão do grupo.
• Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.

  • Rececionista 1.ª/2.ª

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hotel Açores Lisboa Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Hotel Açores Lisboa** Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA, em Lisboa, pretende recrutar: RECECIONISTAS 1.ª/2.ª (M/F) **Requisitos** : - Curso de Técnico de Receção (Nível IV), ou Técnico de Turismo (Nível IV), ou equivalente - Experiência mínima de 1 ano como Rececionista - Bons conhecimentos de Inglês -...

  • Rececionista 1.ª

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hotel Açores Lisboa Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Hotel Açores Lisboa** Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA**, situado na Praça de Espanha (Lisboa), pretende recrutar, em regime de full-time: RECECIONISTA 1.ª (M/F) **Requisitos** : - Curso de Técnico de Receção (Nível IV), ou Técnico de Turismo (Nível IV), ou equivalente - Experiência mínima de 1 ano como...

  • Rececionista 1.ª

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Phc Hotels - Portuguese Hospitality Collection Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em Lisboa, Hotel Mundial:Rececionista de 1.ª (M/F)Principais Responsabilidades:- Receção dos hóspedes: Check-in e Check-out;- Gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos;- Supervisão e coordenação do turno;- Realização de faturação,...

  • Rececionista de 2.ª

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar um **Rececionista de 2.ª (M/F)** para **Unidade Hoteleira (M/F)** na zona da **Lisboa.** **Descrição Detalhada da Função**: - Atendimento telefónico; - Atribuição dos quartos aos hóspedes do hotel; - Faz a gestão das...

  • Rececionista 1.ª

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    Rececionista de 1.ª (M/F) **Responsabilidades**: - Receção dos hóspedes: Check-in e Check-out; - Gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos; - Supervisão e coordenação do turno; - Realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos; - Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos...

  • Rececionista de 2.ª

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    Rececionista 2.ª (M/F) **Responsabilidades**: - Receção, check-in e check-out dos clientes; - Confirmar as entradas diárias; - Entrega das chaves/ Key-pass de quartos; - Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de Lisboa; - Realizar/ confirmar e inserir reservas no software do hotel; - Realização de...

  • Rececionista 1.ª/2.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Bensaude Hotels Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Bensaude HotelsPara reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA, em Lisboa, pretende recrutar: RECECIONISTAS 1.a/2.a (M/F)Perfil Requerido:Curso de Técnico de Receção (Nível IV), ou Técnico de Turismo (Nível IV), ou equivalente Experiência mínima de 1 ano como Rececionista Bons conhecimentos de Inglês Conhecimentos de Informática...

  • Rececionista 1.ª/2.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Açores Lisboa Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Hotel Açores Lisboa**Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA, em Lisboa, pretende recrutar: RECECIONISTAS 1.a/2.a (M/F)Requisitos :Curso de Técnico de Receção (Nível IV), ou Técnico de Turismo (Nível IV), ou equivalente Experiência mínima de 1 ano como Rececionista Bons conhecimentos de Inglês Conhecimentos de...

  • Rececionista de 1.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Brown's Hotel Group Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Brown's Hotel GroupBrown's Hotel Group, é constituído por boutique hotéis em Lisboa, reconhecidos pelo charme e pela decoração diferenciadora de cada espaço, bem como pelo serviço informal e exigente, centrado no cliente. Temos aberto processo de recrutamento para RECECIONISTA para o nosso Hotel de 5*, na prestigiada zona da Avenida da...

  • Rececionista 1.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Açores Lisboa Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Hotel Açores Lisboa**Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA**, situado na Praça de Espanha (Lisboa), pretende recrutar, em regime de full-time: RECECIONISTA 1.a (M/F)Requisitos :Curso de Técnico de Receção (Nível IV), ou Técnico de Turismo (Nível IV), ou equivalente Experiência mínima de 1 ano como Rececionista Bons...

  • Rececionista 2.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Phc Hotels - Portuguese Hospitality Collection Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em Lisboa, Hotel Mundial:Rececionista de 2a (M/F)Principais Responsabilidades:Receção, check-in e check-out dos clientes;Confirmar as entradas diárias;Entrega das chaves/ Key-pass de quartos;Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da...

  • Rececionista de 2.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal PHCHotels Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em Lisboa:Rececionista de 2a (M/F)Principais Responsabilidades: Receção, checkin e checkout dos clientes; Confirmar as entradas diárias; Entrega das chaves/ Keypass de quartos; Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de...

  • Rececionista de 2.ª

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal PHCHotels Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em Lisboa:Rececionista de 2a (M/F)Principais Responsabilidades: Receção, checkin e checkout dos clientes; Confirmar as entradas diárias; Entrega das chaves/ Keypass de quartos; Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de...

  • Rececionista 2.ª

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Phc Hotels - Portuguese Hospitality Collection Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em Lisboa, Hotel Mundial:Rececionista de 2ª (M/F)Principais Responsabilidades:- Receção, check-in e check-out dos clientes;- Confirmar as entradas diárias;- Entrega das chaves/ Key-pass de quartos;- Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural...

  • Rececionista 2.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel - Vignette Collection em Lisboa:Rececionista 2a (M/F) Principais Responsabilidades:Receção, check-in e check-out dos clientes; Confirmar as entradas diárias; Entrega das chaves/ Keypass de quartos; Prestar informações de natureza turística, histórica e...

  • Rececionista 1.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em Lisboa, Hotel Mundial: Rececionista de 1.a (M/F) Principais Responsabilidades: Receção dos hóspedes: Check-in e Check-out; Gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos; Supervisão e coordenação do turno; Realização de faturação,...

  • Rececionista de 2.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    Rececionista 2.a (M/F)Responsabilidades: Receção, checkin e checkout dos clientes; Confirmar as entradas diárias; Entrega das chaves/ Keypass de quartos; Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de Lisboa; Realizar/ confirmar e inserir reservas no software do hotel; Realização de faturação, lançamento e...

  • Rececionista De ª

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs PT C2 Tempo inteiro

    Estamos a contratar! Junta-te à equipa do Palácio do Governador. A Highgate, em Portugal, gere 18 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa...

  • Rececionista 2.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para uma das suas unidades, o Portugal Boutique Hotel em Lisboa:Rececionista de 2a (M/F)Responsabilidades: Receção, checkin e checkout dos clientes; Confirmar as entradas diárias; Entrega das chaves/ Keypass de quartos; Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade...

  • Rececionista 1.ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    Rececionista de 1.a (M/F)Responsabilidades: Receção dos hóspedes: Checkin e Checkout; Gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos; Supervisão e coordenação do turno; Realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos; Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos; Gestão e...