Receptionist (M/F)

4 semanas atrás

Porto, Portugal Mystic Cruises Tempo inteiro

Mystic Cruises is a leading expedition ocean cruise line that offers an intimate and eco-friendly way to explore some of the most breathtaking destinations in the world. We provide a five-star service that brings our guests up close and personal with the beauty of nature, from Antarctica to the Arctic region, Northern Europe to the Mediterranean. Our ships are designed to sail into landmark cities and small, exclusive ports that larger vessels cannot reach, providing our guests with unforgettable experiences.
At Mystic Cruises, we are committed to environmental sustainability and have implemented innovative technologies on our ships to minimize our impact on the environment. We also believe in the value of our employees and encourage them to share their thoughts and ideas, fostering a culture of creativity and innovation.
If you are passionate about travel, committed to sustainability, and eager to contribute your ideas to a team that values collaboration and innovation, then Mystic Cruises might be the perfect place for you. We are looking for talented individuals who want to be a part of our DNA and help us continue to provide exceptional experiences to our guests. Together Cruising the World Come join us
Job Description To greet Guests in a professional manner; To deal with Guest complaints and comments in an efficient and timely manner; To provide Guests with information of shipboard services, including information on ports; As each passenger checks in, ensure that: They are in possession of the proper documents for boarding; They are berthed in the proper cabin and correct key cards are distributed; Credit card registering and administration; To keep an accurate record and to follow up on lost and found items; AVO issuance and follow up; Keep inventory of office supplies; Conduct wake up calls for Guests; To deal with any maintenance issues which may arise in Guest areas and to report and follow up on the work orders in a timely manner; To prepare the Birthday and Anniversary lists for Guests and to distribute it to all relevant Departments; To handle any inquiries about credits and gratuities and to accept payments from Guests to their shipboard accounts; To assist Guests with Disembarkation information and inquiries; To handle check in for embarking Guests and also assist Guests who may disembark in way ports; To assist the Chief Purser with Customs and Immigration paperwork when necessary; Be aware of the procedures in regard to the key cards and assisting Guests with issuing of lost/replacement key cards; To complete the Work Registration Form correctly every week and to submit it to the Chief Purser in a timely manner; To adhere to all Company Policies and Procedures, Manuals and Directives; Applying of charges to guest and crew shipboard accounts; To do additional duties in other departments (provision, luggage etc,.) as necessary. Qualifications Hotel or Tourism School beneficial. Minimum of two (2) years' experience in a luxury hotel in a Front Desk position or one (1) year experience onboard a cruise ship in a position with high Guest contact required; Previous experience in cash handling/accounting beneficial; Must be fluent in written and spoken English and French Any additional language would be a plus; Excellent interpersonal and public communication skills; Must have very good administrative skills (proficient in Outlook, Word and Excel); Very good organizational skills are necessary along with the ability to multitask; Must possess ability to interact with all levels of people; Must be able to remain calm under pressure; Must be service minded with an outgoing, charming and friendly personality; Additional Information Financial Responsibilities To be cost conscious with the use of office supplies, printed materials and other consumables; To ensure that Company property is maintained properly and treated with respect at all times; Safety Responsibilities To be familiar with the Ship`s Emergency Plan; To be aware of Safe Working Practices; Emergency Duties To follow instructions noted on Safety Card; To participate in Guest/Crew Lifeboat Drills as per instructions; Other safety responsibilities, as assigned, but not limited to the above; Take part in safety drills. Team Communication and Meetings; To attend orientation and training with the Purser Department every cruise; To communicate with the Assistant Purser and Chief Purser on a regular basis.

  • Receptionist (M/F)

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Klein GmbH Tempo inteiro

    RECEPTIONIST (M/F) Job description: We are looking for a Receptionist to carry out the following duties: - Receiving and welcoming guests, carrying out their check-in and check-out; - Planning and organising check-in and check-out times; - Responding to any special requests from guests; - Managing reservations and any cancellations in the computer...

  • Receptionist (M/F/d)

    1 semana atrás

    Porto, Portugal HAYS Tempo inteiro

    New opportunity for Receptionist (M/F/d) | Porto Your new company Prestigious residence is looking for a Receptionist to strengthen its team in Porto. Your new role Reporting to the Director of the Residence, your main responsibilities will be: Customer service, residents, family members and suppliers; Reception, check-in and check-out; Document...

  • Chefe de Equipa

    1 semana atrás

    Porto, Portugal M. Couto Alves Tempo inteiro

    A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Desenvolvimento Urbano, Infraestruturas e Saúde. Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central e Europa de Leste e África) e contando com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende admitir: Chefe de...

  • Encarregado de Obra

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal M. Couto Alves Tempo inteiro

    **A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Desenvolvimento Urbano, Infraestruturas e Saúde.** **Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central e Europa de Leste e África) e contando com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende...

  • Receptionist (M/F)

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Mystic Cruises Tempo inteiro

    Mystic Cruises is a leading expedition ocean cruise line that offers an intimate and eco-friendly way to explore some of the most breathtaking destinations in the world. We provide a five-star service that brings our guests up close and personal with the beauty of nature, from Antarctica to the Arctic region, Northern Europe to the Mediterranean. Our ships...

  • Barman (M/F) para Hotel

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal M. T. Osório Lda Tempo inteiro

    Hotel no Centro do Porto procura Barman (M/F) para integrar na sua Equipa. **Funções**: - Serviço de bar e atendimento aos clientes; - Confeção e criação de bebidas. **Requisitos**: - Boa apresentação - Forte capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal - Experiência comprovada na função; - Responsabilidade e...

  • Bim Designer

    2 meses atrás

    Porto, Portugal M. Couto Alves Tempo inteiro

    A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Desenvolvimento Urbano, Infraestruturas e Saúde.Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central e Europa de Leste e África) e com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende admitir:BIM Designer...

  • Bim Designer

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal M. Couto Alves Tempo inteiro

    A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Desenvolvimento Urbano, Infraestruturas e Saúde.Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central e Europa de Leste e África) e com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende admitir:BIM Designer...

  • Desenhador Cad

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal M. Couto Alves Tempo inteiro

    **A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Desenvolvimento Urbano, Infraestruturas e Saúde.** **Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central e Europa de Leste e África) e com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende...

  • Operador de Restauração Norteshopping

    2 meses atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** procura Operador de Restauração a Full-Time para o **A-MAR**, situado na zona do **The CookBook** no **NORTESHOPPING.** **Oferecemos**: - Contrato de trabalho; - Subsídio de Alimentação; - Duas folgas semanais; **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Preparação da cozinha/balcão; - Apoio aos outros elementos da...

  • Empregado de Balcão Norteshopping

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O Grupo M procura Empregado de Balcão a Full-Time, para o **Bubbles and Pearls **situado na zona **Galleria** do NORTESHOPPING **Oferecemos**: - Vencimento de acordo com a função; - Subsídio de Alimentação; - Duas folgas semanais; **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Apoio aos outros elementos da equipa. **Requisitos**: -...

  • Operador de Restauração Norteshopping

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** procura Operador de Restauração a Full-Time para o **A-MAR**, situado na zona do **The CookBook** no **NORTESHOPPING.** **Oferecemos**: - Contrato de trabalho; - Integração numa equipa jovem e dinâmica; - Subsídio de alimentação; - Duas folgas semanais. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Preparação da...

  • Operador de Restauração Norteshopping

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** procura Operador de Restauração a Full-Time para o **A-MAR**, situado na zona do **The CookBook** no **NORTESHOPPING.** **Oferecemos**: - Contrato de trabalho; - Subsídio de Alimentação; - Duas folgas semanais; **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Preparação da cozinha/balcão; - Apoio aos outros elementos da...

  • Operador de Restauração Norteshopping

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** procura Operador de Restauração a Full-Time para o **A-MAR**, situado na zona do **The CookBook** no **NORTESHOPPING.** **Oferecemos**: - Contrato de trabalho; - Vencimento de acordo com a função; - Subsídio de Alimentação; - Duas folgas semanais; - Horário flexível. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Preparação...

  • Operador de Restauração Norteshopping

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** procura Operador de Restauração a Full-Time para o **A-MAR**, situado na zona do **The CookBook** no **NORTESHOPPING.** **Oferecemos**: - Contrato de trabalho sem termo; - Vencimento de acordo com a função; - Subsídio de Alimentação; - Duas folgas semanais; - Horário flexível. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; -...

  • Operador de Restauração Norteshopping

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** procura Operador de Restauração a Full-Time para o **A-MAR**, situado na zona do **The CookBook** no **NORTESHOPPING.** **Oferecemos**: - Contrato de trabalho; - Integração numa equipa jovem e dinâmica; - Subsídio de alimentação; - Duas folgas semanais; **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Preparação da...

  • Operador de Restauração Norteshopping

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** procura Operador de Restauração a Full-Time para o **A-MAR**, situado na zona do **The CookBook** no **NORTESHOPPING.** **Oferecemos**: - Contrato de trabalho; - Integração numa equipa jovem e dinâmica; - Subsídio de alimentação; - Duas folgas semanais; **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Preparação da...

  • Empregado de Balcão Norteshopping

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O Grupo M procura Empregado de Balcão a Full-Time, para o **Bubbles and Pearls **situado na zona **Galleria** do NORTESHOPPING **Oferecemos**: - Contrato de trabalho sem termo; - Vencimento de acordo com a função; - Subsídio de Alimentação; - Duas folgas semanais; **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Apoio aos outros elementos da...

  • Project Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal M. Couto Alves Tempo inteiro

    A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Desenvolvimento Urbano, Infraestruturas e Saúde. Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central, Europa de Leste e África) e com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende admitir: **Project Manager...

  • Encarregado (M/F/d) - Zona Norte

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal M. Couto Alves Tempo inteiro

    A MCA é uma empresa multinacional que desenvolve o seu portfólio de negócios nas áreas das Energias, Desenvolvimento Urbano, Infraestruturas e Saúde.Atualmente, com presença em 3 clusters geográficos (Península Ibérica, Europa Central e Europa de Leste e África) e contando com mais de 1200 colaboradores na sua estrutura, pretende...