Kundenservice-Agent

Há 6 dias


Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Dein zukünftiges Unternehmen: Das 2000 von zwei französischen Unternehmern gegründete Unternehmen ist heute ein internationaler Marktführer im Kundenservice mit über 50.000 Mitarbeitern weltweit. Im internationalen Zentrum in Lissabon betreut das Unternehmen das Kundenerlebnis einiger der fortschrittlichsten Marken weltweit.
Was steckt für dich drin? Vollzeitvertrag für 6 Monate mit 40 Stunden pro Woche
Rotierende Schichten (je nach Projekt)
Attraktives Gehaltspaket: 950 € brutto/Monat (14x jährlich) + 450 € brutto/Monat (12x jährlich) + 7,63 €/Tag Essenszulage + Leistungsbonus + private Krankenversicherung
Wenn du außerhalb Portugals wohnst: Rückerstattung des ersten Flugtickets (bis zu 400 €) nach 180 Tagen + Hotelaufenthalt für 28 Tage
Wenn du innerhalb Portugals wohnst: Reisekostenerstattung (bis zu 150 €) nach 90 Tagen + Hotelaufenthalt für 15 Tage
Vollständig bezahltes Training, berufliche Entwicklung und Karrieremöglichkeiten
Arbeit in einem internationalen Umfeld bei einem multinationalen Unternehmen mit Sitz in Lissabon
Ein interessantes Arbeitsumfeld in einem modernen Zentrum mit einem internationalen Team
Wie sieht dein Tag als Kundenservice Agent aus? Professioneller und einfühlsamer Umgang mit eingehenden und ausgehenden Anrufen.
Bereitstellung genauer Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Unternehmensrichtlinien.
Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Anfragen.
Pflege detaillierter Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen im CRM-System.
Befolgung von Skripten und Richtlinien zur Sicherstellung eines konsistenten und qualitativ hochwertigen Service.
Erreichen von Leistungskennzahlen wie Lösungszeit und Kundenzufriedenheit.
Aktualisierung deines Produktwissens und der Unternehmensrichtlinien.
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch das Management von Erwartungen und Nachverfolgung bei Bedarf.
Was du brauchst um als Kundenservice Agent zu rocken: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau + fortgeschrittene Englischkenntnisse
Starke analytische Fähigkeiten und kritisches Denken
Interesse an sozialen Medien
Zuverlässige und proaktive Arbeitsweise
Erfahrung im Kundenservice oder Content-Moderation ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
Engagement für qualitativ hochwertige und genaue Informationen
Bereitschaft, in Porto, Portugal, zu arbeiten und zu leben

#J-18808-Ljbffr



  • Braga, Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, um als Kundenservice-Agent bei uns in Lissabon zu arbeiten. Das Unternehmen ist ein internationaler Marktführer im Kundenservice mit über 50.000 Mitarbeitern weltweit.Gehalt: 950 € brutto/Monat + 450 € brutto/Monat + 7,63 €/Tag Essenszulage + Leistungsbonus + private KrankenversicherungAufgaben und...


  • Braga, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    DELAgroup sucht einen Customer Support Agent für einen ihrer angesehenen Kunden. Der Kandidat sollte folgende Voraussetzungen erfüllen: - Wohnsitz in Portugal (in jeder Region des Landes) - Englischkenntnisse auf Niveau C1 oder C2 (ausschlusskriterium) - Duits als Muttersprache (ausschlusskriterium) - Erfahrung oder Wille, in einem Contact Center zu...


  • Braga, Portugal Delagroup Tempo inteiro

    DELAgroup sucht einen Customer Support Agent für einen ihrer angesehenen Kunden.Der Kandidat sollte folgende Voraussetzungen erfüllen:Wohnsitz in Portugal (in jeder Region des Landes)Englischkenntnisse auf Niveau C1 oder C2 (ausschlusskriterium)Duits als Muttersprache (ausschlusskriterium)Erfahrung oder Wille, in einem Contact Center zu arbeitenErfahrung...


  • Braga, Portugal Delagroup Tempo inteiro

    DELAgroup sucht einen Customer Support Agent für einen ihrer angesehenen Kunden.Der Kandidat sollte folgende Voraussetzungen erfüllen:Wohnsitz in Portugal (in jeder Region des Landes)Englischkenntnisse auf Niveau C1 oder C2 (ausschlusskriterium)Duits als Muttersprache (ausschlusskriterium)Erfahrung oder Wille, in einem Contact Center zu arbeitenErfahrung...


  • Braga, Braga, Portugal Delagroup Tempo inteiro

    Wir suchen einen engagierten Deutschsprachigen Kundenservice-Spezialisten, der sich für einen herausfordernden Job in der Kundenbetreuung begeistert.Die Hauptaufgabe besteht darin, sich auf die Bedürfnisse von Kunden zu konzentrieren und diese effektiv zu unterstützen.Der perfekte Kandidat sollte folgende Qualifikationen besitzen:Deutsch als...

  • Agente

    2 meses atrás


    Braga, Portugal Faroma - Distribuição De Vestuário Lda. Tempo inteiro

    Agente de Vendas Internacional - Trabalho Remoto (Freelancer)Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias de vendas para promover a nossa coleção no seu país de residência.Disponibilidade para apresentação da coleção em showrooms ou feiras do pais de residência.Identificar e prospetar novos clientes (lojas multimarca) e oportunidades de...

  • Agente de Seguros

    2 meses atrás


    Braga, Portugal MAPFRE Tempo inteiro

    Tem vocação comercial e vontade de gerir um negócio próprio? Estamos à sua procura e o Agente Profissional MAPFRE (APM) é o programa certo para si! Mediante o seu sucesso tem a possibilidade de em menos de 5 anos ter uma loja própria financiada pela MAPFRE O que oferecemos? Subvenção fixa mensal mediante o cumprimento de objetivos Comissões acima...

  • Agente De Seguros

    2 meses atrás


    Braga, Portugal Mapfre Tempo inteiro

    Tem vocação comercial e vontade de gerir um negócio próprio?Estamos à sua procura e o Agente Profissional MAPFRE (APM) é o programa certo para si!Mediante o seu sucesso tem a possibilidade de em menos de 5 anos ter uma loja própria financiada pela MAPFREO que oferecemos?Subvenção fixa mensal mediante o cumprimento de objetivosComissões acima da...

  • Agente De Seguros

    2 meses atrás


    Braga, Portugal Mapfre Tempo inteiro

    Tem vocação comercial e vontade de gerir um negócio próprio? Estamos à sua procura e o Agente Profissional MAPFRE (APM) é o programa certo para si! Mediante o seu sucesso tem a possibilidade de em menos de 5 anos ter uma loja própria financiada pela MAPFRE O que oferecemos? Subvenção fixa mensal mediante o cumprimento de objetivos Comissões...

  • Agente De Viagens

    2 meses atrás


    Braga, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Agente de Viagens Local: Vila Nova de Famalicão Oferece-se: - Vencimento base + variável - Subsídio de Alimentação.Requisitos: - Habilitação mínimas ao nível de 12º ano (ou superior) - obrigatório (área de Turismo preferencial) - Excelente capacidade de comunicação com o cliente - Organizado e Responsável - Conhecimentos de informática na...

  • Customer Support Agent

    6 meses atrás


    Braga, Portugal timeframe Tempo inteiro

    **Verstärke unser **deutschsprachiges** Customer support Team!** Bei timeframe suchen wir Kundenbetreuer/innen, die kommunikativ sind und uns helfen, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wenn dies auf dich zutrifft, warte nicht länger und werde Teil unserer multikulturellen Familie in Matosinhos! **Was deine Aufgabe sein wird**: -...

  • Agente De Viagens

    Há 4 dias


    Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Agente de ViagensLocal : Vila Nova de FamalicãoOferece-se : - Vencimento base + variávelSubsídio de Alimentação.Requisitos : - Habilitação mínimas ao nível de 12º ano (ou superior) - obrigatório (área de Turismo preferencial)Excelente capacidade de comunicação com o clienteOrganizado e ResponsávelConhecimentos de informática na ótica do...


  • Braga, Portugal Montana Sports - Indústria E Comércio, Lda Tempo inteiro

    Buscamos agentes comerciales a comisión para promocionar nuestro mercado en España. Fabricamos balines de alta calidad para armas de aire comprimido, considerados unos de los mejores del mundo. Nuestra marca es Rifle Ammunition (WWW punto RIFLE punto IND punto BR). ¿Puedes ayudarnos? Tareas El agente se comunicará con clientes potenciales, visitará...


  • Braga, Portugal Montana Sports - Indústria E Comércio, Lda Tempo inteiro

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  • Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    International Sales Agent - Remote (Freelancer) Responsibilities: Develop and execute sales strategies to promote our collection in your country of residence.Availability to present the collection at showrooms or trade fairs in your country.Identify and prospect new clients (multibrand stores) and business opportunities in local markets.Build and maintain...

  • Agente Comercial

    6 meses atrás


    Braga, Portugal Rui Vilas Boas Tempo inteiro

    Vaga de Agente Comercial Estamos à procura de um talentoso Agente Comercial para se juntar à nossa equipa dinâmica e apaixonada! Se tens paixão por ajudar as pessoas a encontrar a casa dos seus sonhos esta é a oportunidade perfeita para ti. Principais **Responsabilidades**: Auxiliar os clientes na compra, venda e locação de imóveis, oferecendo...

  • International Sales Agent

    2 meses atrás


    Braga, Portugal Faroma - Distribuição De Vestuário Lda. Tempo inteiro

    International Sales Agent - Remote (Freelancer)Responsibilities:Develop and execute sales strategies to promote our collection in your country of residence.Availability to present the collection at showrooms or trade fairs in your country.Identify and prospect new clients (multibrand stores) and business opportunities in local markets.Build and maintain...


  • Braga, Portugal Montana Sports - Indústria E Comércio, Lda Tempo inteiro

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  • Braga, Portugal Montana Sports - Indústria E Comércio, Lda Tempo inteiro

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  • Agent de Clientèle Global

    3 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous sommes à la recherche d'un Agent de Clientèle Global pour rejoindre notre équipe au Portugal. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact pour les clients et leur fournirez un soutien exceptionnel.Salaire et Avantages : Un salaire mensuel de 830€ (net) + bonus KPI de 170€ (sur 12 mois)Indemnité de repas de 7,23€ par jour...