Kundenservice-Spezialist mit internationaler Ausrichtung
Há 6 dias
Wir suchen eine engagierte Person, um als Kundenservice-Agent bei uns in Lissabon zu arbeiten. Das Unternehmen ist ein internationaler Marktführer im Kundenservice mit über 50.000 Mitarbeitern weltweit.
Gehalt: 950 € brutto/Monat + 450 € brutto/Monat + 7,63 €/Tag Essenszulage + Leistungsbonus + private Krankenversicherung
Aufgaben und PflichtenAls Kundenservice-Agent bist du für den professionellen und einfühlsamen Umgang mit eingehenden und ausgehenden Anrufen verantwortlich. Du bereitest genaue Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Unternehmensrichtlinien vor und bearbeitest Kundenanfragen, Bestellungen und Anfragen effizient.
Deine Aufgaben umfassen auch die Pflege detaillierter Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen im CRM-System, die Befolgung von Skripten und Richtlinien zur Sicherstellung eines konsistenten und qualitativ hochwertigen Service sowie das Erreichen von Leistungskennzahlen wie Lösungszeit und Kundenzufriedenheit.
Du aktualisierst dein Produktwissen und die Unternehmensrichtlinien regelmäßig und sicherstest die Kundenzufriedenheit durch das Management von Erwartungen und Nachverfolgung bei Bedarf.
VoraussetzungenWir suchen nach einer Person mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fortgeschrittenen Englischkenntnissen. Eine starke analytische Fähigkeit und kritisches Denken sind erforderlich, ebenso Interesse an sozialen Medien und eine Zuverlässige und proaktive Arbeitsweise.
Erfahrung im Kundenservice oder Content-Moderation ist von Vorteil, aber nicht erforderlich. Engagement für qualitativ hochwertige und genaue Informationen sowie Bereitschaft, in Porto, Portugal, zu arbeiten und zu leben, sind entscheidend.
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Deutschsprachiger Kundenservice-Spezialist
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Delagroup Tempo inteiroWir suchen einen engagierten Deutschsprachigen Kundenservice-Spezialisten, der sich für einen herausfordernden Job in der Kundenbetreuung begeistert.Die Hauptaufgabe besteht darin, sich auf die Bedürfnisse von Kunden zu konzentrieren und diese effektiv zu unterstützen.Der perfekte Kandidat sollte folgende Qualifikationen besitzen:Deutsch als...
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Sozialmedien-Redakteur in Lissabon
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiroÜber dein zukünftiges UnternehmenBlu Selection ist ein internationaler Spezialist für Kundenerlebnisse, der weltweit präsent ist und mehr als 50.000 Mitarbeiter zählt.Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du unter bluselection.deDas Gehalt:Das monatliche Gehalt beträgt 1.400 € brutto + Essensgeld + BonusWeitere Informationen zum...
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Geräteexperte für Kundenbetreuung in Braga, Portugal
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal sk recruiting Tempo inteiroUnser AuftraggeberEine globale Technologie- und Servicegesellschaft unterstützt über 2000 Kunden bei der Lösung anspruchsvoller Herausforderungen. Mit Hauptsitz in mehr als 70 Ländern auf sechs Kontinenten und über 130 Branchenpreisen bietet die Gesellschaft einen globalen Marktplatz für generalüberholte Geräte an.AufgabenAls Kundenbetreuer/ -erin...
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Customer Service Representative
3 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Personalbüro U. Herrmann Tempo inteiroDie Position als Customer Service Representative bei Personalbüro U. Herrmann bietet eine anspruchsvolle und herausfordernde Aufgabe für jemanden, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat.Zu unseren Hauptaufgaben gehören: Kundenanfragen beantworten: Wir suchen nach einem engagierten Kundenberater/ -beraterin, der/ die unsere Kunden über ihre...
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Kundenservice-Agent
Há 6 dias
Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDein zukünftiges Unternehmen: Das 2000 von zwei französischen Unternehmern gegründete Unternehmen ist heute ein internationaler Marktführer im Kundenservice mit über 50.000 Mitarbeitern weltweit. Im internationalen Zentrum in Lissabon betreut das Unternehmen das Kundenerlebnis einiger der fortschrittlichsten Marken weltweit.Was steckt für dich drin?...
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Kundenbetreuer in
3 meses atrás
Braga, Portugal Transcom Tempo inteiroMöchtest du deine Karriere vorantreiben und hast gute Deutschkenntnisse? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Wir suchen eine engagierte Person für die Position des Kundenbetreuers oder der Kundenbetreuerin in Braga. In dieser Rolle wirst du unseren Kunden erstklassige Unterstützung bieten und sicherstellen, dass jede Interaktion unser...
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Deutschsprachige Kundenbetreuer in Braga M/w/d
6 meses atrás
Braga, Portugal timeframe Tempo inteiroDu bist kommunikativ, hilfst gerne Lösungen zu schaffen und suchst nach einer neuen Karrieremöglichkeit? Dann bist du bei uns genau richtig, werde Teil unseres familiären und multikulturellen TEAMS! Was erwartet Dich: - Umfangreiche, bezahlte Einarbeitung - Festes Monatsgehalt und leistungsgebundene Boni sowie pünktliche Auszahlung - Möglichkeit...
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Deutschsprachige Kundenbetreuer in Braga M/w/d
6 meses atrás
Braga, Portugal timeframe Tempo inteiro**Du bist kommunikativ, hilfst gerne Lösungen zu schaffen und suchst nach einer neuen Karrieremöglichkeit?** **Dann bist du bei uns genau richtig, werde Teil unseres familiären und multikulturellen TEAMS!** **Was erwartet Dich**: - Umfangreiche, bezahlte Einarbeitung - Festes Monatsgehalt und leistungsgebundene Boni sowie pünktliche Auszahlung -...
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Customer Support Agent
6 meses atrás
Braga, Portugal timeframe Tempo inteiro**Verstärke unser **deutschsprachiges** Customer support Team!** Bei timeframe suchen wir Kundenbetreuer/innen, die kommunikativ sind und uns helfen, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wenn dies auf dich zutrifft, warte nicht länger und werde Teil unserer multikulturellen Familie in Matosinhos! **Was deine Aufgabe sein wird**: -...
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Technical Support For Software Services
Há 2 dias
Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDeine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in für soziale Medien werden sein:Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche.Deine Hauptaufgaben sind:Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und Telefon.Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit.Du erreichst...
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Technical Support for Software Services
Há 3 dias
Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDeine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in für soziale Medien werden sein:Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche.Deine Hauptaufgaben sind:Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und Telefon.Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit.Du erreichst...
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Technical Support For Software Services
Há 2 dias
Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDeine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in für soziale Medien werden sein:Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche.Deine Hauptaufgaben sind:Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und Telefon.Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit.Du erreichst...