Agent De Réservation De Voyages
Há 4 dias
Vous êtes passionné par l'industrie du voyage et du tourisme?
Vous aimez voyager lorsque tout se passe comme prévu?
Dans ce poste, vous pouvez contribuer à la réussite des voyages des voyageurs.
Vos missions Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent de réservation de voyages seront les suivants : Dans ce poste, vous représenterez une agence de voyages en ligne innovante et en plein essor qui crée de nombreuses combinaisons de vols sur des compagnies aériennes régulières et low-cost.
Elle propose également près de 400 000 hôtels et autres hébergements dans le monde entier Vous serez chargé(e) d'assurer un excellent service client sur le marché français, de créer une valeur exceptionnelle et de résoudre tous les problèmes pour offrir une qualité de service constante Vos compétences Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle : Gérer efficacement toutes les demandes entrantes dans un environnement de service à la clientèle.
Traiter les appels et les e-mails entrants et sortants Recueillir des informations auprès des clients et s'assurer de la résolution des questions.
Assister les clients en ce qui concerne les mises à niveau, les reports de dates, les réservations, les doutes, les réclamations Conserver avec les clients afin de comprendre leurs besoins concernant les considérations financières, les dates de voyage, la destination et les forfaits de voyage Gestion des réservations (modification, annulation ou création de nouvelles réservations).
Gestion du back-office des réservations (émission des billets, modification et annulation des réservations) Profitez d'une occasion unique de commencer à travailler dans le monde de l'aviation, où vous pourrez contribuer directement à la croissance rapide de l'entreprise et progresser en interne dans différents postes Avantages Compétences, qualifications et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle : Le français est votre langue native.
Vous avez de préférence une expérience de 6 mois dans le domaine du service clientèle ou du support technique dans un centre d'appels.
Vous avez une volonté d'apprendre.
Vous avez de très bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous avez la capacité de travailler dans des situations de haute pression.
Vous avez l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et l'initiative.
Vous avez des capacités d'analyse et de résolution de problèmes Vous avez des capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Permis de travail portugais valide ou citoyenneté européenne requise Quels sont les avantages pour vous ?
Contrat à durée déterminée de 6 mois.
Horaires de travail : Lundi à samedi, équipes tournantes de 8h à 20h.
Un package conforme au marché : 890€ brut / mois x 14 mois + jusqu'à 100€ / mois de prime de performance + chèques-repas de 7,23€ / jour de travail + remboursement de certains frais de transport + Assurance maladie privée et plan dentaire (après six mois) Si vous habitez en dehors du Portugal : remboursement (jusqu'à 400€) du billet d'avion initial après 6 mois au sein de l'entreprise + 6 mois de logement dans un appartement en colocation fourni par l'entreprise (frais de location à payer) Possibilité de faire partie d'un environnement stimulant et rapide Possibilité de collaborer avec certaines des plus grandes marques du secteur Un environnement multiculturel et international Une formation, un développement professionnel et une évolution de carrière entièrement pris en charge.
Votre future compagnie: Créée par 2 entrepreneurs français dans les années 2000, l'entreprise est devenue un spécialiste international de l'expérience client, avec une présence mondiale et comptant plus de 50 000 employés.Dans leur hub international à Lisbonne, ils prennent en charge les expériences de service client pour le compte de certaines des marques les plus progressistes du monde.
Ce projet ne vous convient pas ?
N'hésitez pas à consulter nos autres opportunités pour les francophones au Portugal ou à nous envoyer votre CV pour être considéré pour d'autres projets ou opportunités futures.
Blu Selection is an international recruitment company based in Barcelona, Paris, Berlin & Amsterdam dedicated to connecting international candidates and companies.
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Agent de Réservation de Voyages
2 meses atrás
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2 semanas atrás
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Agent de Réservation de Voyages
4 semanas atrás
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Agent de Réservation de Voyages
3 semanas atrás
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Agent de Réservation de Voyages
4 semanas atrás
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Agent de Réservation de Voyages
2 meses atrás
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Reservation Agent
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Minor Hotels Portugal, S.A. Tempo inteiroThe Central Reservation Office of Grupo Minor Hotels is recruiting a Reservation Agent (M/F) fluent/native or bilingual in English and other languages such as:DutchGermanFrenchItalianSpanishIf you want to be part of a great hotel chain, this opportunity is for youProfile Training in Hotel Management, Tourism or similar (preferential factor); Sales skills...
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Conseiller/ère en Voyages D'affaires 100%
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal easy2call - Société de services Française Tempo inteiro**Missions principales**- **Respecter l'image de marque de chacune de nos agences de voyages clientes,**:- Traiter les demandes des voyageurs ou des chargés de voyages, faites par téléphone, par mail et par chat, en dehors des horaires d'ouverture de nos clients,- Réserver, modifier, échanger, annuler et rembourser les prestations aériennes,...
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Agent de Voyage
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroParlez-vous français et cherchez-vous à travailler à l'étranger ? Vous lisez la bonne annonce d'emploi - nous proposons un poste d'agent de voyage à Lisbonne, au Portugal, avec une plateforme de voyage en ligne de premier plan, et notre client offre un package complet de relocalisation incluant le logement La date de début est le 11.06. Pourquoi...
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Reservation Agent
2 semanas atrás
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Dutch Speaker
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Minor Hotels Portugal, S.A. Tempo inteiroThe Central Reservation Office of Grupo Minor Hotels is recruiting a Reservation Agent (M/F) fluent in Dutch and/or Portuguese/ English. If you want to be part of a great hotel chain, this opportunity is for you! Profile - Training in Hotel Management, Tourism or similar (preferential factor); - Sales skills (experience in reservations management or in...
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Dutch Speaker
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Minor Hotels Portugal, S.A. Tempo inteiroThe Central Reservation Office of NH Hotel Group and Tivoli Hotels & Resorts is recruiting a Reservation Agent (M/F) fluent in Dutch and/or Portuguese/ English. If you want to be part of a great hotel chain, this opportunity is for you! Profile - Training in Hotel Management, Tourism or similar (preferential factor); - Sales skills (experience in...
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Spanish Reservation Support Agent
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiroAtlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable. Your Next Job, Without Boundaries! ?? We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as an Spanish...
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Lisbon Marriott Hotel Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Lisbon Marriott Hotel The Job Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special...
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Reservation and Customer Service Agent
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal LovelyStay Tempo inteiro**Optylon Krea** is our real estate development and investment management firm. With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in Portugal. **Ando living**...
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Reservations Agent
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiroReservations Agent A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A...
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Reservations Agent
2 meses atrás
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Reservations Agent
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiroA Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is...
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Reservations Agent
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