Agent De Réservation De Voyages

5 meses atrás

Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Vous êtes passionné par l'industrie du voyage et du tourisme?
Vous aimez voyager lorsque tout se passe comme prévu?
Dans ce poste, vous pouvez contribuer à la réussite des voyages des voyageurs.
Vos missions Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent de réservation de voyages seront les suivants : Dans ce poste, vous représenterez une agence de voyages en ligne innovante et en plein essor qui crée de nombreuses combinaisons de vols sur des compagnies aériennes régulières et low-cost.
Elle propose également près de 400 000 hôtels et autres hébergements dans le monde entier Vous serez chargé(e) d'assurer un excellent service client sur le marché français, de créer une valeur exceptionnelle et de résoudre tous les problèmes pour offrir une qualité de service constante Vos compétences Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle : Gérer efficacement toutes les demandes entrantes dans un environnement de service à la clientèle.
Traiter les appels et les e-mails entrants et sortants Recueillir des informations auprès des clients et s'assurer de la résolution des questions.
Assister les clients en ce qui concerne les mises à niveau, les reports de dates, les réservations, les doutes, les réclamations Conserver avec les clients afin de comprendre leurs besoins concernant les considérations financières, les dates de voyage, la destination et les forfaits de voyage Gestion des réservations (modification, annulation ou création de nouvelles réservations).
Gestion du back-office des réservations (émission des billets, modification et annulation des réservations) Profitez d'une occasion unique de commencer à travailler dans le monde de l'aviation, où vous pourrez contribuer directement à la croissance rapide de l'entreprise et progresser en interne dans différents postes Avantages Compétences, qualifications et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle : Le français est votre langue native.
Vous avez de préférence une expérience de 6 mois dans le domaine du service clientèle ou du support technique dans un centre d'appels.
Vous avez une volonté d'apprendre.
Vous avez de très bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous avez la capacité de travailler dans des situations de haute pression.
Vous avez l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et l'initiative.
Vous avez des capacités d'analyse et de résolution de problèmes Vous avez des capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Permis de travail portugais valide ou citoyenneté européenne requise Quels sont les avantages pour vous ?
Contrat à durée déterminée de 6 mois.
Horaires de travail : Lundi à samedi, équipes tournantes de 8h à 20h.
Un package conforme au marché : 890€ brut / mois x 14 mois + jusqu'à 100€ / mois de prime de performance + chèques-repas de 7,23€ / jour de travail + remboursement de certains frais de transport + Assurance maladie privée et plan dentaire (après six mois) Si vous habitez en dehors du Portugal : remboursement (jusqu'à 400€) du billet d'avion initial après 6 mois au sein de l'entreprise + 6 mois de logement dans un appartement en colocation fourni par l'entreprise (frais de location à payer) Possibilité de faire partie d'un environnement stimulant et rapide Possibilité de collaborer avec certaines des plus grandes marques du secteur Un environnement multiculturel et international Une formation, un développement professionnel et une évolution de carrière entièrement pris en charge.
Votre future compagnie: Créée par 2 entrepreneurs français dans les années 2000, l'entreprise est devenue un spécialiste international de l'expérience client, avec une présence mondiale et comptant plus de 50 000 employés.Dans leur hub international à Lisbonne, ils prennent en charge les expériences de service client pour le compte de certaines des marques les plus progressistes du monde.
Ce projet ne vous convient pas ?
N'hésitez pas à consulter nos autres opportunités pour les francophones au Portugal ou à nous envoyer votre CV pour être considéré pour d'autres projets ou opportunités futures.
Blu Selection is an international recruitment company based in Barcelona, Paris, Berlin & Amsterdam dedicated to connecting international candidates and companies.

  • Agent de Réservation de Voyages

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par l'industrie du voyage et du tourisme pour rejoindre notre équipe de réservation de voyages. Vous serez chargé de représenter notre agence de voyages en ligne innovante et en plein essor, créant de nombreuses combinaisons de vols sur des compagnies aériennes régulières et low-cost, ainsi que...

  • Réserviste de Voyages

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    À propos de ce rôle Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'industrie du voyage et du tourisme pour rejoindre notre équipe de réservation de voyages en tant que Réserviste de Voyages à Lisbonne. Dans ce poste, vous serez chargé(e) de représenter notre agence de voyages en ligne innovante et en plein essor, où vous...

  • Conseiller en Voyage Et Réservation

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Vous êtes passionné.e par les voyages et la vente? Découvrez notre offre à Lisbonne, dans une entreprise internationale! ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de **Conseiller en voyage et réservation (h/f) dans le domaine de...

  • Reservation and Customer Service Agent

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal LovelyStay Tempo inteiro

    **Optylon Krea** is our real estate development and investment management firm. With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in Portugal. **Ando living**...

  • Reservations Agent

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiro

    Reservations Agent A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A...

  • Reservations Agent

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiro

    Reservations Agent A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A...

  • Reservation and Customer Service Agent

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Lovelystay Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Lovelystay Optylon Krea is our real estate development and investment management firm. With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in...

  • Reservations Agent

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiro

    A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is...

  • Reservations Agent

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiro

    A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is...

  • Agent D'Accueil Et D'Entretien Cdi 35H Poitiers

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal L'Hacienda Tempo inteiro

    RéférenceAgent d'Accueil et d'Entretien CDI 35h Poitiers (86)Publiée le18 / 11 / 2024Type de contratCDIGrande fonctionAGENT D'ACCUEIL ET D'ENTRETIENTemps de travail hebdomadaire35hDépartements86 - VienneSalaire1827 € bruts / moisSG2A, leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage), recherche son agent d'accueil et d'entretien...

  • Career Opportunity as Italian Reservation Sales Specialist

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda is seeking a highly motivated individual to fill the role of Italian Reservation Sales Specialist. This full-time hybrid position offers an attractive salary package and performance bonuses.Company OverviewThis opportunity is part of a highly awarded hotel brand that strives to provide exceptional services at competitive...

  • Agent de relations clients en tourisme

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Professionnel de l'accueil et de la venteVous êtes passionné de voyages et cherchez un emploi en tant qu'agent de relations clients en tourisme ?Nous sommes à la recherche d'un professionnel de l'accueil et de la vente qui peut nous aider à offrir un service exceptionnel à nos clients.Fonction : Agent de relations clientsDomaine :...

  • Spécialiste en Réservation D’hotel

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Vous aimez les voyages ? Vous avez le sens de la vente et de la relation client ? Découvrez notre offre à Lisbonne, dans une entreprise internationale! ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de **Spécialiste en réservation d’hotel**...

  • Estágio Profissional Reservas

    8 meses atrás

    Lisboa, Portugal Lisbon Marriott Hotel Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Lisbon Marriott Hotel Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special...

  • Sales Agent

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Boataround Tempo inteiro

    Job Description:We are seeking a motivated and customer-oriented Sales Agent to join our team in Barcelona. As a Sales Agent, you will be responsible for interacting with customers via phone and email, understanding their booking requirements and preferences, and providing accurate and timely information about available options, pricing, and...

  • Agente de Viagens Corporativo

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Viagens Corporativo é responsável por gerir os pedidos de viagens associados a equipas de serviço de clientes empresariais. Dentre as suas funções, incluem-se:Prestar serviços de orçamentação;Gestão de reservas;Apoio pós-venda a um conjunto limitado de passageiros premium;Realizar atendimento personalizado durante...

  • Booking Agent Italian

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    **Hotel Reservation Expertise**We are seeking a skilled Italian language talent to join our team as a hotel reservation specialist. The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, and a proven ability to work in a fast-paced environment.**Key Responsibilities:**Answering telephone calls from customers wishing to make...

  • Agent Back Office Francophone

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    **AGENT BACK OFFICE - M/F - LISBONNE - CDI - HYBRIDE** **Qui sommes-nous?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’assureur d’un monde qui change. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde. Centre de Service Européen -...

  • Customer Support Agent

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    We are seeking a motivated and responsible Customer Support Agent to join our team at Adecco Prestação De Serviços, Lda. As a key member of our Contact Center, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional...

  • Customer Service Agent

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda is looking for a skilled Customer Service Agent to join their team in Lisboa. This role is ideal for individuals who enjoy communicating with customers and have excellent language skills.The successful candidate will be responsible for scheduling pallet collections and providing top-notch customer service to clients in...