Apoio Ao Cliente

3 semanas atrás


Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

O que podes esperar
A Teleperformance Portugal, uma empresa líder mundial no seu setor, procura candidatos comunicativos e ambiciosos, com vontade de construir uma carreira sólida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal. Procuramos crescer e prestar um serviço de excelência através de vários canais. Garantimos formação contínua a todos os nossos colaboradores. Aceitas o desafio?
O nosso Cliente
O nosso cliente é uma prestigiada instituição no setor da banca. Para além da vasta experiência, destaca-se pela qualidade dos seus serviços e desenvolvimento tecnológico.
Responsabilidades
Garantir a prestação de informação ao cliente via telefone, messenger e e-mail, respeitando os procedimentos;Garantir a resposta a pedidos de cliente, cumprindo os processos e procedimentos;Gerir os pedidos do cliente em ligação com os restantes departamentos envolvidos, sempre que necessário;Receber as reclamações de clientes e garantir que as mesmas são encaminhadas e tratadas com os departamentos relevantes;Manter o cliente informado do progresso de situações em tratamento/desenvolvimento.Perfil
Habilitações literárias mínimas: 12º ano de escolaridade;Experiência profissional em Contact Center no setor bancário (preferencial);Capacidade de conversação em inglês (opcional);Excelente capacidade de comunicação e argumentação;Orientação para o cliente e para a qualidade;Sentido de responsabilidade;Seriedade e profissionalismo;Boa destreza a nível informático.Oferta
Local de trabalho: Porto;Disponibilidade horária necessária: 09h – 21h de Segunda-feira a Sexta-feira ou 24/7;Seguro de saúde privado desde o primeiro dia na empresa;Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;Refeições saudáveis gratuitas nas cantinas, como sopa, pão, salada e fruta;Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores;Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor.Teleperformance Portugal
A Teleperformance Portugal é uma das 25 melhores empresas para trabalhar na Europa, segundo a Great Place to Work. Foi ainda distinguida como Melhor e Maior Empresa Exportadora e Melhor Criadora de Emprego em Portugal, pela revista Exame Contando com mais de 12 000 colaboradores, de 111 nacionalidades, a Teleperformance Portugal presta serviços em 35 línguas. Com uma equipa multicultural, altamente qualificada e profundamente especializada, apresenta uma vasta gama de soluções integradas omnicanal. A Teleperformance é pioneira na tecnologia aplicada ao apoio ao cliente e apresenta ainda os mais elevados padrões de segurança. A Teleperformance Portugal continua a crescer. Junta-te à nossa equipa e encontra o teu lugar na TP

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  • Apoio Ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: Porto SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO: AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento!Neste projeto,...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto Salário a definir **Requisitos**: - Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano ou superior; - Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório); - Experiência anterior em e-commerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou...


  • Porto, Porto, Portugal Warmy - Apoio Domiciliário & Cuidados Saúde Em Casa Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional de cuidados a idosos para integrar a nossa equipa de apoio domiciliário da Warmy - Apoio Domiciliário & Cuidados Saúde Em Casa. O candidato ideal terá experiência profissional na área de cuidados a idosos e uma boa apresentação cuidada. Deve ser capaz de apresentar referências profissionais de experiências...

  • Apoio ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiro

    Grupo Jorge Anjos está a procurar um profissional para apoiar a nossa equipa de suporte ao cliente. Requisitos: – Experiência em funções relacionadas com o apoio ao cliente; – Disponibilidade para trabalhar em equipa; – Capacidade para lidar com situações de pressão. Oferecemos: – Oportunidade de desenvolvimento e valorização...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Oportunidade de ingressar na equipe da Huork como Especialista em Apoio ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de atuar diretamente com os clientes e fornecer apoio técnico.Salário e BenefíciosO salário oferecido é de aproximadamente 850€ mensais, juntamente com bolsa de formação inicial. Além disso, você receberá...

  • Apoio Ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente Local: Vila Nova de Gaia Horário: 40h/semana turnos rotativos Como um Consultor de Suporte ao Cliente Português, irá fornecer um contato caloroso e profissional com cada cliente e resolverá com precisão e eficiência os problemas que os clientes possam enfrentar.Responsabilidade: Esclarecer qualquer informação do produto Responder a...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Missão e Desafios:Procuramos um profissional altamente motivado e comunicativo para trabalhar como Agente de Apoio Administrativo ao Cliente SP em uma empresa líder global em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.Principais Responsabilidades:Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;Apoio ao cliente através...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Apoio ao Cliente **Local**: Porto **Oferecemos**: - Local de trabalho flexível; - Seguro de Saúde; - Integração numa equipa jovem, dinâmica e com muita vontade de te receber. **Funções**: - Fornecer informações sobre produtos / serviços e outras questões relacionadas; - Ser o representante direto das nossas marcas para nossos...

  • Apoio de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Apoio de Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa, Huork, é um local de trabalho dinâmico e desafiador que oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Oportunidade de CarreiraNo nosso centro de tratamento, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente com...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Matosinhos **Oferta**: - Vencimento de acordo com a experiência + subsídio de alimentação; - Contrato de trabalho de longa duração. **Funções**: - Atendimento telefónico com clientes franceses; - Gestão administrativa dos documentos necessários; - Apoio à área operacional (aberturas de caixas,...


  • Porto, Portugal 7Skin Tempo inteiro

    Queres trabalhar numa empresa em grande crescimento? Que cuida das suas pessoas? Com projetos desafiantes? Então não vivas no passado, nós somos o teu futuro! Somos uma empresa especializada em e-commerce na área da saúde e beleza e estamos a reforçar a nossa equipa com um/a **Técnico/a de Apoio ao Cliente**. **As tuas responsabilidades**: -...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferecemos: Contrato de trabalho, vencimento fixo, subsídio de alimentação e regalias em vigor na empresa. Funções: - Informar sobre prazos de entrega e estado de pedidos; - Informar os clientes sobre produtos e serviços; - Tirar dúvidas e responder a todas as questões de clientes (geralmente por e-mail,...


  • Porto, Portugal 7Skin lda Tempo inteiro

    Estás à procura de um desafio e fazer a diferença? Então a 7Skin é a empresa ideal para ti! Somos uma empresa especializada em e-commerce, de produtos na área da cosmética, saúde e beleza e estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Técnico/a de Apoio ao Cliente. No atendimento ao cliente, farás parte da equipa que é a voz da nossa marca. O...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um Especialista em Apoio ao Cliente para reforçar a nossa equipa de apoio.Sobre a EmpresaNossa empresa é líder no mercado de plásticos sustentáveis e tem uma presença global em 5 continentes e 18 países. Somos o maior comprador de reciclagem de flocos de garrafas de água na Europa.FunçõesComo...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Apoio ao Cliente de Mesa na nossa empresa. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e responsável, oferecendo apoio ao cliente em todos os aspectos da experiência no estabelecimento.Sobre a EmpresaA Huork é uma empresa de restauração que busca fornecer aos nossos...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: PortoOferecemos: Contrato de trabalho, vencimento fixo, subsídio de alimentação e regalias em vigor na empresa.Funções:- Informar sobre prazos de entrega e estado de pedidos- Informar os clientes sobre produtos e serviços- Tirar dúvidas e responder a todas as questões de clientes (geralmente por e-mail, mensagens...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto **Oferta**: - Remuneração compatível; - Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; - Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; -...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    O Huork está a procura de um profissional dinâmico e responsável para se juntar à nossa equipe como Apoio ao Cliente em Estabelecimentos. Nesta posição, você trabalhará em estreita colaboração com os nossos clientes, fornecendo apoio e orientação para garantir uma experiência satisfatória.**Salário**: O salário oferecido é compatível com a...

  • Apoio ao Cliente em Bar

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    ResumoO Huork está a procurar um profissional de apoio ao cliente para o nosso bar. Nesta função, você estará encarregado(a) de criar experiências memoráveis para os nossos clientes.Sobre a FunçãoNo papel de apoiante do cliente no bar, você será responsável por receber pedidos e servir bebidas com eficiência e simpatia. Além disso, é...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais)- 850€; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à...