Linha De Apoio Ao Cliente

2 meses atrás


Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO: OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Apoio ao Cliente - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.

LOCAL: CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO

SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento

Neste projeto, as funções passam por:

Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos

Oferecemos:

Contrato de Trabalho;
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00);
Formação Técnica de CRM de contato;
Integração em Multinacional de referência no setor;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Programa de descontos em várias marcas para colaboradores/as Salesland;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.

Requisitos:

Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional;
Conhecimentos Técnicos / Específicos: para desempenhar esta função é necessário ter experiência no uso de equipamento informático.

Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar.

Envie o seu CV atualizado. Aguardamos pelo seu TALENTO



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    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...


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    2 meses atrás


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    4 meses atrás


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  • Apoio ao Cliente

    15 minutos atrás


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

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    4 meses atrás


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    A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos...


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    **É Bilingue Francês e Inglês?** No seguimento de aumento do fluxo de viagens áreas, encontramo-nos a recrutar **Operadores de Apoio ao Cliente**: - **Bilíngue Francês e Inglês (M/F)** para assegurar a satisfação do cliente, numa conceituada empresa, no setor da aviação nas instalações do Porto (Sá da Bandeira). **Funções**: - Assegurar a...


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    **É Bilingue Francês e Inglês?** No seguimento de aumento do fluxo de viagens áreas, encontramo-nos a recrutar **Operadores de Apoio ao Cliente**: - **Bilíngue Francês e Inglês (M/F)** para assegurar a satisfação do cliente, numa conceituada empresa, no setor da aviação em **regime de teletrabalho.** **Funções**: - Assegurar a satisfação...