Linha de Apoio ao Cliente: Português e Espanhol

6 meses atrás


Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento

**Funções Agente de Contato Salesland**:
Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
**Oferta Salesland**:

- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- **Horário de 6 horas/dia de segunda a sexta-feira** (compreendido entre as 8:00 e as 17:00, folgas fixas ao Sábado e Domingo);
- Formação Técnica de CRM de contato;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
- Programa de descontos (várias marcas) especial para colaboradores/as.

**Perfil Salesland**:

- **Fluente em Espanhol e Fluente em Português;**:

- Experiência relacionada;
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional;
- Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador;
Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa de renome mundial.

**Tipo de oferta**: Part-time

Salário: 800,00€ - 1 000,00€ por mês

**Benefícios**:

- Horário flexível

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Período diário

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Subsídio de Natal

**Experiência**:

- Call center: 1 ano (obrigatório)

Idioma:

- Espanhol (obrigatório)



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  • Linha de Apoio ao Cliente

    5 meses atrás


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  • Porto, Portugal La Casa de las Carcasas Tempo inteiro

    Fundada em 2012, a La Casa de las Carcasas é a empresa líder de capas e acessórios para smartphones e tablets. Após a abertura da primeira loja em Madrid, em 2013, a empresa não parou de crescer e atualmente conta com mais de 300 pontos de venda por Portugal, Espanha, Itália, França, México, Roménia, Polónia, e Chile. Consideramo-nos uma empresa...


  • Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

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  • Operador de Loja

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, multinacional de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um **Operador de Loja de Cosméticos **(M/F) para cliente na zona do **Porto**. **Funções**: - Atendimento ao público; - Verificar a limpeza do estabelecimento; - Conferir o stock, recebimento, reposição e organização de produto; - Vendas e apoio ao cliente por telefone em...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Missão e Desafios:Procuramos um profissional altamente motivado e comunicativo para trabalhar como Agente de Apoio Administrativo ao Cliente SP em uma empresa líder global em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.Principais Responsabilidades:Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;Apoio ao cliente através...


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    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...


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  • Porto, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada...

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    5 meses atrás


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  • Porto, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes de apoio ao cliente para entrada imediata. Função: Apoio ao Cliente - Contact Center - Setor Bancário **Perfil**: - Espanhol fluente falado e escrito - Ensino superior relacionado com Finanças/Administração - Experiência e conhecimento na revisão da documentação necessária à contratação de crédito...


  • Porto, Portugal Hipoges Iberia Tempo inteiro

    Administrativo/a Financeiro/a Júnior - Fluente em Português e Espanhol A principal missão desta função é garantir o registo, em sistema, de todas as notificações de pagamentos recebidas, preparar pagamentos e assegurar a sua efetivação, no âmbito das carteiras em gestão. Esta posição tem como responsabilidades: Gestão do pagamento de despesas...