Empregos actuais relacionados com Gestor De Serviço - Lisboa - Noesis
-
Gestor/a de Quartos e Serviços
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um profissional motivado para o cargo de Gestor/a de Quartos e Serviços em Picoas.Descrição do Cargo:Responsável por garantir que os quartos estejam sempre limpos e arrumados, reabastecer utensílios necessários aos hóspedes e prestar assistência cordial e eficiente. O nosso cliente inspira-se na...
-
Gestor de Serviços
7 meses atrás
Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiroEstamos à procura de um **Gestor de Serviços **para um projeto híbrido em Lisboa. **Requisitos**: - Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia Informática ou similar - +3 anos de experiência na gestão de serviço de manutenção aplicacional SAP - Experiência na gestão de múltiplos fornecedores em simultâneo - Experiência na gestão de equipas...
-
Gestor de Serviço
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura um Gestor de Serviço que seja responsável pela gestão operacional E2E do serviço do cliente, pela articulação entre as diferentes torres e foco nos processos de melhoria contínua do serviço e no cumprimento dos níveis de serviço. **Entre outras responsabilidades, encontram-se**: - Garantir a articulação da gestão global do...
-
Gestor de Serviço
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Gestor de Serviço**: - Lisboa - Publicado em 6 de novembro de 2024**Descrição**: O Gestor de Serviço será responsável pela gestão operacional E2E do serviço, pela articulação entre as diferentes torres e pelo foco nos processos de melhoria contínua do serviço e no cumprimento dos níveis de serviço. Garante que os serviços de TI são...
-
Gestor de Serviço
Há 3 dias
Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiroA AskBlue procura **Gestor de Serviço**, para integrar projeto na área da banca, em Oeiras. **Requisitos**: - Experiência profissional de cerca de 3 anos em projetos de IT; - Conhecimentos de Base de Dados SQL; - Experiência com ferramentas Intel, Azure DevOps, Windows e Linux; - Será valorizada experiência em gestão de projetos. **Oferecemos**: -...
-
Gestor de Serviços de Aplicação
Há 2 dias
Lisboa, Portugal UNIPARTNER IT SERVICES Tempo inteiro**Visão geral do papel**: Ser Consultor na Unipartner vem com um papel excitante e desafiante. Como consultor, trabalhará em compromissos facturáveis para conceber, desenvolver e implementar soluções, utilizando métodos, técnicas e soluções técnicas informáticas padrão ou novas. Os consultores trabalham como consultores de confiança, fornecendo...
-
Gestor De Serviço Sénior
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Idw Tempo inteiroA IDW é uma empresa totalmente Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. A IDW desenha e implementa soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a nível...
-
Gestor de Serviço/gestor de Projeto
7 meses atrás
Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro**Oportunidade**: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem...
-
Gestor de Serviço
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro**Description**: O Gestor de Serviço é responsável pela gestão operacional E2E do serviço, pela articulação entre as diferentes torres e foco nos processos de melhoria contínua do serviço e no cumprimento dos níveis de serviço. Garante que os serviços de TI são entregues de forma eficiente, segura e alinhada com as necessidades do negócio e do...
-
Gestor de Serviço
Há 3 dias
Lisboa, Portugal AxiansPT Tempo inteiroO mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das...
-
Gestor Operacional
7 meses atrás
Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA GTH recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; - Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; - Avaliar pontos de melhoria e ajudar na...
-
Gestor de Serviço Equipa de Marketing E
7 meses atrás
Lisboa, Portugal FCCN Tempo inteiro**Descrição**: **Quem somos?** A FCCN é a Unidade da FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia, que tem como missão principal dotar as comunidades académica e de investigação portuguesas dos meios tecnológicos que lhes permitam produzir ciência e conhecimento de excelência. Empenhamo-nos em assegurar Tecnologia para o...
-
Gestor de Cliente
3 meses atrás
Lisboa, Portugal DS Intermediários de Crédito Vila Nova de Gaia & Carnaxide Tempo inteiroEstamos a recrutar um Gestor de Clientes para se juntar à nossa equipa de especialistas em intermediação de crédito. Se tem uma forte orientação para o cliente e interesse pelo setor financeiro, esta oportunidade é para si! **Função**:Gestor de Cliente **Local**: Carnaxide **Empresa**: DS Intermediário de Crédito Carnaxide **Principais...
-
Gestor de Serviços de Operações de Ti
7 meses atrás
Lisboa, Portugal Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información) Tempo inteiro**Description**: **Somos a Futurs, empresa de tecnologia da informação do grupo de saúde Ribera. Nascemos da necessidade de contribuir com tecnologia para a Saúde, porque o futuro e o presente da saúde têm cada vez mais a ver com a incorporação de soluções tecnológicas que ajudem na tomada de decisão do clínico, assim como para melhorar a...
-
Gestor de Vendas de Serviços
7 meses atrás
Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA GTH recruta Gestor de Vendas de Serviços (M/F) para empresa cliente, líder no seu setor, em Lisboa. **Funções**: - Analisar o desempenho dos vários produtos através de KPIs, diariamente. - Analisar e gerir o VAS portfolio a nível nacional. - Formar os Costumer Sales Representative; - Realizar visitas, com regularidade, a todas as lojas a nível...
-
Gestor de Serviços Alimentares em Lisboa
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroDesenvolva uma carreira sólida com a PhitureA nossa equipa dinâmica e multicultural busca um Gestor de Serviços Alimentares para se juntar a nós em Loures, Lisboa. Se você tem experiência profissional na área da restauração, este é o seu momento.Sobre a função:O nosso Gestor de Serviços Alimentares será responsável por:Atender os nossos...
-
Gestor de Serviços
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro**Quem Somos?** A Winning desenvolve consultoria estratégica, com competências exclusivas ao nível da gestão e metodologias científicas nas suas abordagens. É a primeira empresa de consultoria no mundo a adotar o modelo de gestão científica. Isto significa que todos os serviços prestados são certificados pelas melhores práticas e acreditados...
-
Gestor de Projetos e Serviços
Há 4 dias
Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiroA IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a nível internacional. Estamos...
-
Gestor de Vendas de Serviços
7 meses atrás
Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta Gestor de Vendas de Serviços (M/F) para empresa cliente, líder no seu setor, em Lisboa. **Funções**: - Analisar o desempenho dos vários produtos através de KPIs, diariamente. - Analisar e gerir o VAS portfolio a nível nacional. - Formar os Costumer Sales Representative; - Realizar visitas, com regularidade, a...
-
Gestor de Serviços de Hospedaria
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroO Grupo Altis Hotels é uma instituição com mais de 50 anos de experiência no setor, composto por cinco unidades hoteleiras em Lisboa e uma unidade no Porto. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes uma experiência inesquecível através do nosso serviço de excelência.Como Gestor de Serviços de Hospedaria, você terá a oportunidade de se juntar...
Gestor De Serviço
2 meses atrás
Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.
Gestor de Serviço Noesis 4.0 - 4.0 de 5 estrelas - Lisboa - Modelo Híbrido
Noesis 10 avaliações. Leia o que as pessoas dizem sobre trabalhar aqui.
Lisboa · Publicado em 6 de novembro de 2024
Descrição
A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:
O Gestor de Serviço será responsável pela gestão operacional E2E do serviço, pela articulação entre as diferentes torres e pelo foco nos processos de melhoria contínua do serviço e no cumprimento dos níveis de serviço. Garante que os serviços de TI são entregues de forma eficiente, segura e alinhada com as necessidades do negócio e do cliente.
Principais Tarefas e Responsabilidades:
Garantir a articulação da gestão global do serviço com a equipa do cliente;
Articular, coordenar e gerir operacionalmente forma integrada e proactiva as equipas e mobilizar os meios humanos e materiais necessários à boa execução do serviço;
Definir os objetivos estratégicos e monitorizar a qualidade do serviço contratado;
Garantir o planeamento e gestão de capacidade e performance das equipas;
Garantir que a prestação do serviço está alinhada com o framework ITIL;
Validar e aprovar eventuais alterações ao modelo de governance;
Acompanhar os incidentes críticos, analisar o desempenho do serviço e garantir o cumprimento dos respetivos níveis de serviço de forma a evoluir e adaptar a prestação dos mesmos, alinhando-os com as necessidades e estratégia do negócio e controlar o processo de avaliação do serviço prestado.
Requisitos:
Mínimo de 5 anos de experiência profissional na área de especialidade de equipas de suporte;
Experiência na realização de documentação técnica e dos processos implementados;
Elevada capacidade de comunicação e coordenação de equipas;
Sentido de responsabilidade e iniciativa;
Capacidade de trabalho em equipa;
Orientação para os resultados;
Fluente (oral e escrita) em inglês;
Resolução de Problemas;
Interpretação de Dados;
Planeamento e Organização.
Certificações Obrigatórias:
Certificações Valorizadas:
Experiência em PowerBI;
Regime de trabalho: Híbrido
Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.
Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.
#J-18808-Ljbffr