Diretor Hotel 4
2 semanas atrás
Tem experiência na direção de hotéis?
Este projeto terá como responsabilidades a direção do grupo de hotéis boutique em Porto Santo e no Funchal.
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Responsabilidades ChaveGestão Operacional: Supervisionar e coordenar todos os departamentos do hotel, estabelecer e manter altos padrões de limpeza, manutenção, segurança e hospitalidade. Manter uma presença visível no hotel, garantindo uma resposta rápida às solicitações ou emergências dos hóspedes. Supervisionar o planeamento, o desempenho e a produtividade das equipas.Guest Experience e Satisfação: Certificar-se de que os hóspedes recebam um serviço excecional e personalizado desde a chegada até a partida. Tratar e resolver reclamações de hóspedes e pedidos especiais de forma atempada e profissional. Interagir regularmente com os hóspedes para obter feedback e identificar oportunidades de melhoria na prestação de serviços. Monitorizar as avaliações online e as plataformas de gestão da reputação para manter uma imagem pública positiva. Garantir que o ambiente e a atmosfera do hotel estejam alinhados com as expectativas dos hóspedes e os padrões da marca.Liderança e Desenvolvimento de Equipas: Liderar, orientar e motivar a equipa do hotel para alcançar os mais altos padrões de serviço e desempenho. Conduzir sessões regulares de formação e avaliações de desempenho para garantir que os membros das equipas estejam bem preparados para atender às expectativas dos hóspedes. Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo que incentive o envolvimento e a retenção da equipa. Recrutar, contratar e integrar novos colaboradores de acordo com a filosofia de serviço do hotel. Gerir os horários das equipas, garantindo a cobertura adequada em todos os departamentos. Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback para melhorar o desempenho da equipa.Gestão Financeira: Preparar e gerir o orçamento anual do hotel, garantindo que os objetivos de receita sejam cumpridos enquanto controla as despesas. Monitorizar o desempenho financeiro, incluindo relatórios de receita, margens de lucro e análise de custos. Trabalhar com chefes de departamento para desenvolver e executar estratégias para maximizar a receita, incluindo ocupação de quartos, vendas de alimentos e bebidas e reservas de eventos. Monitorizar as taxas de ocupação, as tarifas de quartos e os fluxos de receita, fazendo ajustes para maximizar a lucratividade.Saúde, Segurança e Conformidade: Garantir a conformidade com as leis locais, regulamentos de saúde e segurança e padrões da marca. Implementar e supervisionar procedimentos para emergências, garantindo a prontidão do pessoal. Manter e aplicar protocolos de segurança para garantir a segurança de hóspedes e colaboradores. Certificar-se de que as instalações, quartos e áreas públicas do hotel estejam sempre limpos, bem conservados e de acordo com os padrões de segurança.Vendas e Marketing: Colaborar com a equipa de vendas e marketing para desenvolver estratégias para promover o hotel, aumentar a ocupação e maximizar as tarifas de quarto. Construir relações com clientes corporativos e agências de viagens para aumentar a visibilidade e as reservas. Supervisionar a implementação de ofertas sazonais, promoções e eventos especiais para atrair hóspedes. Monitorizar as tendências do mercado, as atividades da concorrência e as preferências dos hóspedes para se manter à frente num mercado competitivo.CompetênciasFormação superior em Gestão Hoteleira ou em Gestão de Empresarial.Mínimo de 5 anos de experiência em gestão hoteleira ou operações hoteleiras seniores.Forte conhecimento em Direção de Comidas e Bebidas e Restauração de Luxo.Forte capacidade de liderança, comunicação e organização.Perspicácia financeira com a capacidade de gerir orçamentos, prever receitas e controlar despesas.Orientação para o atendimento ao cliente com foco na satisfação do cliente.Conhecimento PMS, software hoteleiro e aplicações MS Office.Principais BenefíciosIntegração direta em grupo hoteleiro.Autonomia e estabilidade profissional.
#J-18808-Ljbffr
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Diretor De Navio-Hotel
Há 4 dias
Porto, Porto, Portugal Mystic Invest Tempo inteiro.Descrição da empresaA DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal.Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro.Com uma frota de 11 modernos...
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Diretor de Navio-Hotel
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Mystic Invest Tempo inteiroDescrição da empresaA DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos...
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Diretor de Sala
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Hotel Carrís Porto Ribeira Tempo inteiroA Hotel Carrís Porto Ribeira está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Diretor de Sala. Nesta função, você será responsável por coordenar o serviço de sala e assegurar a distribuição de tarefas pela equipa.Responsabilidades:Coordinar o serviço de sala e assegurar a distribuição de tarefas pela equipa;Liderar e orientar a...
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Bagageiro de Hotel 4 Estrelas
Há 5 horas
Porto, Porto, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroAprenda e Desenvolva-se no Setor do TurismoA Vincci Hoteles é uma empresa de referência no setor do turismo, com uma longa história de sucesso. Buscamos profissionais qualificados para preencher as vagas no nosso hotel em Porto 4*. O objetivo principal é encontrar um Bagageiro comprometido com a qualidade e atencioso com os clientes.Funções e...
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Departamento de Grupos- Vincci Hoteles 4-Porto
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroSou uma empresa: Vincci Hoteles PortugalA Vincci Hoteles é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas que procura para o Departamento de Grupos dos seus Hotéis no Porto. Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento das nossas equipas e fomentamos a sua evolução...
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Cozinheiros Hotel 5
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Eurostars Hotel Company Tempo inteiroDescrição da FunçãoBem-vind@ à Eurostars Hotel Company, A Indústria da FelicidadeA Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites.Atualmente, nosso portfólio possui mais de 250 hotéis, com presença em mais de 18 países ao...
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Departamento de Grupos- Vincci Hoteles 4-Porto
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal TN Portugal Tempo inteiroA Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para o Departamento de Grupos dos seus Hotéis no Porto:Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade.Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de...
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Assistente de Direção Navio-Hotel
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Mysticinvest Tempo inteiro- Área/ função: Assistente de Direção de Navio HotelDescrição da empresaA DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da...
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Empregado de mesa 1ª Hotel Vincci BonJardim 4
1 dia atrás
Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroSou uma empresa: Vincci HotelesEmpregado de Mesa 1ª - Hotel Vincci BonJardim 4* Vincci Hoteles é uma prestigiada cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, presente em locais encantadores como Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia. Atualmente, estamos à procura de um profissional qualificado para integrar a nossa equipa da área de F&B...
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Culinário Experiente para Hotel 4*
1 dia atrás
Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroSobre a Vincci HotelesNo âmbito da nossa missão de oferecer um turismo de qualidade, responsável e sustentável, procuramos um(a) profissional talentoso(a) para integrar a equipa de cozinha do Hotel Vincci BonJardim 4*, localizado na bela cidade do Porto, Portugal.Descrição da FunçãoEste(a) Chefe de Cozinha será responsável pela preparação de...
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Empregado De Mesa 1ª Hotel Vincci Bonjardim 4
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroEmpregado de Mesa 1ª - Hotel Vincci BonJardim 4* Vincci Hoteles é uma prestigiada cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, presente em locais encantadores como Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia.Atualmente, estamos à procura de um profissional qualificado para integrar a nossa equipa da área de F&B (Restaurante) no Hotel Vincci BonJardim 4*,...
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Rececionista 2ª(m/f)-Hotel Vincci Porto 4
1 dia atrás
Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroSou uma empresa: Vincci HotelesRececionista 2ª (M/F) - Hotel Vincci Porto 4* Vincci Hoteles Vincci Hoteles é uma prestigiada cadeia internacional ?? de hotéis de 4 e 5 estrelas, e estamos à procura de profissionais dedicados para o nosso Departamento de Receção no Hotel Vincci Porto 4*. Se é uma pessoa comunicativa, que gosta de trabalhar em...
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Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroRececionista 2ª (M/F) - Hotel Vincci Porto 4Vincci HotelesVincci Hoteles é uma prestigiada cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, e estamos à procura de profissionais dedicados para o nosso Departamento de Receção no Hotel Vincci Porto 4*. Se é uma pessoa comunicativa, que gosta de trabalhar em ambiente dinâmico e com foco na excelência...
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Bagageiro (M/F) Hotel Vincci Porto 4
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroBagageiro (m/f) Hotel Vincci Porto 4* Vincci Hoteles está à procura de um(a) Bagageiro para integrar a equipa do nosso prestigiado Hotel Vincci Porto 4 *.Como uma cadeia Internacional de Hotéis de 4 e 5 estrelas, valorizamos a experiência e o profissionalismo para garantir a satisfação dos nossos clientes.Funções e Responsabilidades: Os profissionais...
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Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroSobre NósA Vincci Hoteles é uma cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, conhecida por oferecer experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de excelência e valorizamos a satisfação dos nossos clientes.Nossa missão é proporcionar um ambiente de trabalho dinâmico e motivador, onde os...
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Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro: A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o Hotel Vincci BonJardim 4* na Cidade do Porto (Portugal), um profissional para integrar a equipa da F&B - Restaurante. A função que estamos à procura: Empregado de mesa de 1ª (m/f); Apostamos em oferecer turismo de...
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Departamento De Grupos- Vincci Hoteles 4-Porto
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Portugal Tempo inteiroSou uma empresa: Vincci Hoteles PortugalA Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para o Departamento de Grupos dos seus Hotéis no Porto: Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade.Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na...
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Chefe Sa Recepção Do Hotel 4
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal One Shot Hotels Tempo inteiroSou uma empresa: One Shot HotelsDesde já agradecemos o seu interesse em se juntar à equipe da One Shot HotelsNa One Shot Hotels, o nosso compromisso como empresa hoteleira é ser uma referência em acolhimento, conforto, design e qualidade.O nosso objetivo é proporcionar uma estadia inesquecível a todos os nossos hóspedes.Estamos à procura de um(a)...
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Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroRececionista 2ª (M/F) - Hotel Vincci Porto 4 * Vincci Hoteles Vincci Hoteles é uma prestigiada cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, e estamos à procura de profissionais dedicados para o nosso Departamento de Receção no Hotel Vincci Porto 4*.Se é uma pessoa comunicativa, que gosta de trabalhar em ambiente dinâmico e com foco na...
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Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiroA Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o Hotel Vincci BonJardim 4* na Cidade do Porto (Portugal) , um profissional para integrar a equipa da F&B - Restaurante.A função que estamos à procura: Empregado de mesa de 1ª (m/f); Apostamos em oferecer turismo de...