Gestor Operacional

3 meses atrás

Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Somos líderes globais na área de Recursos Humanos e num caminho com mais de 60 anos, deixamos todos os dias a nossa marca na gestão do nosso talento e dos nossos clientes.

Atuamos com soluções tecnológicas inovadoras e customizadas, mas acreditamos que são os nossos talentos que fazem toda a diferença no serviço que prestamos.

E a boa notícia é que estamos a crescer e à procura de um, Gestor Operacional, para integrar as nossas equipas.

Queres saber se é de ti que falamos? Então, continua a ler para saberes mais.
responsabilidades chave
Definição e acompanhamento de estratégias de acordo com os pressupostos Randstad;
Assegurar a manutenção dos níveis de serviço da operação e SLAs acordados com o cliente;
Assegurar a execução do "business case" financeiro das operações;
Realizar o report financeiro das suas operações;
Aumentar os níveis de motivação e as hard/soft skills da equipa directa;
Assegurar a gestão do desenvolvimento, formação e plano de carreira das suas equipas;
Preparação e acompanhamento de reuniões com a equipa de Coordenação para análise de performance da Randstad;
Preparação e acompanhamento de reuniões com o cliente e com a gestão/direcção da Randstad;
Garantir a execução do serviço de totalmente compliance, inclusiva e ética;
Manter um excelente canal de comunicação e constante alinhamento com os stakeholders do Cliente.

competências
Envia-nos a tua candidatura, caso reúnas este conjunto de ferramentas:
Habilitações mínimas de 12º ano, valorizada licenciatura ou bacharelado em Gestão, ou outra adequada ao exercício de funções;
Experiência em cargo de coordenação e gestão de equipas em contact center;
Experiência em implementação de projetos e gestão operacional (valorizado);
Domínio nas ferramentas do Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Perfil:
Orientação para resultados;
Orientação para o cliente;
Capacidade analítica;
Fortes competências de liderança;
Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
Excelente comunicação;
Organização e planeamento;
Dinamismo e resiliência.

principais benefícios
Excelente oportunidade de trabalho numa das maiores empresas nacionais;
Progressão na carreira;
Investimento em formação e desenvolvimento pessoal;
Horário: Flexível mediante as necessidades da operação;
Folgas: Fins de Semana.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

  • Gestor Operacional

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal DTS Tempo inteiro

    Olá! Gestor Operacional? Temos um desafio para ti na DTS! Residente nas instalações do cliente - Lisboa - Parque das Nações Responsável por gerir e controlar a operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes. Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente, avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua...

  • Gestor de Desenvolvimento Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua **Direção de Operações**, integrando na sua equipa na região de **Lisboa - Famões** um/a **Gestor de Desenvolvimento Operacional**. Este profissional será responsável por gerir, motivar e liderar equipas multidisciplinares, alocadas a 4 áreas: Gestão do Conhecimento, Transformação Digital,...

  • Gestor Operacional

    Há 14 horas

    Lisboa, Portugal CANALEJA Tempo inteiro

    Empresa no segmento de prestação de serviços procura um Gestor Operacional para reforçar a sua equipa face à estratégia de expansão actualmente existente. **Função**: - Supervisionar as operações diárias, garantindo que os serviços são prestados com eficiência e qualidade; - Coordenar, apoiar e motivar a equipa, assegurando que todos os...

  • Gestor Operacional

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal A-100 Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Procuramos um profissional experiente e dinâmico para ocupar a posição de Gestor Operacional das lojas. Este papel é crucial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente em todas as lojas. **Responsabilidades**: - Supervisionar as operações diárias das lojas, assegurando um alto nível de serviço ao...

  • Gestor Operacional

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal A-100 Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Procuramos um profissional experiente e dinâmico para ocupar a posição de Gestor Operacional das lojas. Este papel é crucial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente em todas as lojas. **Responsabilidades**: - Supervisionar as operações diárias das lojas, assegurando um alto nível de serviço ao...

  • Gestor(a) Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal RBCX GROUP Tempo inteiro

    **O que requer esta posição**: - F&B/Alojamento e ou Hotelaria; - Turismo (excurssões, agências de viagens, golf, cruzeiros, etc); - Retalho alimentar; - Tecnológico; - Ginásios/spas (bem-estar); - Saúde (clínicas e laboratórios). **As responsabilidades desta posição são**: - Gerir a interligação e comunicação entre os departamentos...

  • Gestor Operacional de Ponta

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Somos a maior pizzaria do mundo e estamos sempre em expansão. Buscamos um Gestor Operacional de Ponta para se juntar à nossa equipa!O nosso objetivo é fornecer o melhor produto com o melhor serviço, seguindo os mais altos padrões de qualidade. Estamos constantemente a recomeçar e a avançar, a reconhecer e a desenvolver as nossas...

  • Gestor Operacional

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; - Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; - Avaliar pontos de melhoria e ajudar na...

  • Gestor Operacional

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; - Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; - Avaliar pontos de...

  • Gestor Operacional/planeamento

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Previmed Tempo inteiro

    Empresa nacional de prestação de serviços na área da segurança e saúde no trabalho, está em processo de recrutamento para a função de Gestor Operacional/Planeamento na delegação de Lisboa. - Experiência em convocatória de consultas médicas e exames complementares de diagnóstico na área de Medicina do Trabalho e outros serviços de saúde. -...

  • Gestor Operacional de Loja

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Sobre a nossa empresaDesde 1960 que a Domino's Pizza está em constante crescimento, com mais de 50 lojas no Portugal e uma equipe de mais de 750 pessoas trabalhando para oferecer o melhor produto com serviço excepcional.Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico e emocionante onde pode aprender e crescer profissionalmente. Nossa equipa está sempre...

  • Gestor(A) Operacional De Transportes

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um(a) Gestor(a) Operacional de Transportes para empresa líder no setor de retalho, na Ilha de São Miguel, Açores.Responsabilidades: Planear e monitorizar processos de transporte (aéreo/marítimo/terrestre);Assegurar a gestão eficaz dos recursos e operações de transporte;Desenvolver e implementar soluções tecnológicas, modelos de...

  • Gestor(A) Operacional De Transportes

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um(a) Gestor(a) Operacional de Transportes para empresa líder no setor de retalho, na Ilha de São Miguel, Açores.- Planear e monitorizar processos de transporte (aéreo/marítimo/terrestre);- Assegurar a gestão eficaz dos recursos e operações de transporte;- Desenvolver e implementar soluções tecnológicas, modelos de previsão de...

  • Gestor Operacional

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

    A **Konica Minolta** é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de _start-up_. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Gestor Operacional, para alocar ao nosso cliente. **O...

  • Gestor Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de um Gestor Operacional para o setor das tecnologias de informação e serviços. As suas responsabilidades passarão por gerir e controlar a operação das diversas equipas prestam serviço a clientes, bem como supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente, avaliar pontos de...

  • Gestor/a de Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Intelac Tempo inteiro

    **O Grupo Intelac recruta Gestor/a de Operacional (M/F) em regime de contrato de **trabalho **direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Lisboa**: **Missão**: - Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiência do paciente irrepreensível, garantindo à equipa clínica e...

  • Gestor/a Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiro

    O Grupo Intelac recruta Gestor/a Operacional (M/F) em regime de contrato de trabalho direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Lisboa: Missão: - Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiência do paciente irrepreensível, garantindo à equipa clínica e assistentes...

  • Gestor Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tem experiência em G**estão de Equipas e de Projetos**? Estamos a recrutar **Gestor Operacional **(M/F) na zona **Centro** e **Sul**. **Funções**: - Coordenar operacionalmente as equipas; - Assegurar o cumprimento dos KPI's; - Verificação de presenças das equipas; - Gestão de tempos e de produção; - Gestão Consumíveis Operacionais; - Farming...

  • Gestor/a Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Intelac Tempo inteiro

    **O Grupo Intelac recruta Gestor/a Operacional (M/F) em regime de contrato de **trabalho **direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Lisboa**: **Missão**: - Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiência do paciente irrepreensível, garantindo à equipa clínica e...

  • Gestor/a Operacional

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Intelac Tempo inteiro

    **O Grupo Intelac recruta Gestor/a Operacional (M/F) em regime de contrato de **trabalho **direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Lisboa**: **Missão**: - Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiência do paciente irrepreensível, garantindo à equipa clínica e...