Agente De Apoio Administrativo Ao Cliente Sp

2 semanas atrás


Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

Agente de apoio administrativo ao cliente SP & PTProcuramos um Agente de apoio administrativo ao cliente (com bons conhecimentos de espanhol e português), para uma empresa líder mundial em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.

Missão:
Contactar com clientes existentes e potenciais em Portugal e Espanha, através dos vários canais disponíveis (telefone, e-mails, chatbot) de forma a solucionar e dar resposta às necessidades dos mesmos.

Principais Responsabilidades: Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;Apoio ao cliente através dos diferentes canais de comunicação disponíveis (e-mail, chatbot) em português e espanhol;Gestão da ferramenta de gestão do cliente CRM-SF;Realização de tarefas administrativas em SAP;Coordenação de tarefas com os vários departamentos da empresa, tais como, compras, manutenção e administração de vendas;Gestão do Portal do Cliente: conversão, seguimento e apoio ao cliente. Competências: 12º ano de escolaridade ou licenciatura (preferencial);Conhecimentos de português e espanhol (mínimo nível B2);Conhecimentos intermédios de inglês;Experiência em atendimento ao cliente ou contact center;Conhecimentos informáticos, nomeadamente em SAP e Sales Force (preferencial).
Horário: 2f a 6f, rotativamente pelos seguintes horários: das 7h00 às 15h30, 8h às 16h30 e das 9h às 17h30.
Local de trabalho: Avintes, Vila Nova de Gaia.

Envie-nos o seu CV Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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    Missão e Desafios:Procuramos um profissional altamente motivado e comunicativo para trabalhar como Agente de Apoio Administrativo ao Cliente SP em uma empresa líder global em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.Principais Responsabilidades:Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;Apoio ao cliente através...


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    Buscamos um profissional experiente para atuar como Administrativo de Apoio ao Cliente em nossa empresa. As principais responsabilidades incluem:Apoio ao ClienteComunicar-se com os clientes por telefone e email para resolver dúvidas e problemas;Apoiar na introdução de encomendas no sistema informático;Apoiar na gestão da caixa de...


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    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Apoio Administrativo visa apoiar a Junta de Freguesia de Vila Boa de Quires e Maureles em suas atividades administrativas. O candidato deve ter experiência em funções de natureza operativa e ser capaz de atender ao público de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar lançamentos contabilísticos e efetuar...


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    Assistente Administrativo de Apoio ao ClienteLocalizada em Porto, a Serlima Target está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Assistente Administrativo de Apoio ao Cliente.FunçõesGestão de encomendas no sistema informático;Gestão da caixa de e-mail;Atendimento telefónico;Comunicação com clientes por e-mail e telefone acerca de dúvidas e...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um Especialista em Apoio Administrativo para trabalhar na área de KYC. O candidato ideal deve ter experiência anterior em áreas relacionadas e possuir conhecimentos em ferramentas do Office.Os principais objetivos deste projeto incluem:Levar a cabo todos os processos de KYC;Auxiliar a renovação de...

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    4 semanas atrás


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    Paulo Oliveira, mediação de seguros, Lda, empresa com mais de 30 anos no mercado, com uma vasta carteira de clientes, e com o propósito de aumentar o volume estamos a contratar para se juntar ás nossas equipas, Administrativos/as, serviço de apoio ao cliente e comerciais, com ou sem experiência. Admirativo - lançamento de propostas, arquivo,...


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    6 meses atrás


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