Customer Service
3 meses atrás
A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência na região de Vila Real, procura colaborador para função de Customer Service - Chat (m/f/d) para reforço da sua equipa. A sua nova função Tarefas core do serviço de atendimento ao cliente Inbound através de Chat; Tarefas no âmbito do apoio ao cliente. O que necessita para ser bem sucedido 12º Ano concluído, sendo valorizada formação superior em áreas como serviço ao cliente, comunicação ou gestão; Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial); Forte ética de trabalho e profissionalismo; Proatividade e iniciativa para melhorar continuamente a qualidade do serviço prestado; Resiliência e capacidade para manter a serenidade e o profissionalismo sob pressão; Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente num ambiente de contact center; Capacidade de compreender e responder às necessidades dos clientes, excedendo as suas expectativas; Capacidade para comunicar de forma clara e eficiente, mantendo um tom profissional e empático; Facilidade em identificar rapidamente problemas e em encontrar soluções eficazes, assegurando a satisfação do cliente; Gestão de Tempo e Multitarefa: Capacidade para gerir múltiplas conversas de chat em simultâneo, mantendo um elevado padrão de serviço; Empatia e Paciência: Aptidão para perceber as situações e necessidades dos clientes, oferecendo um serviço cuidadoso e personalizado; Familiaridade com Tecnologia: Conhecimento em ferramentas de chat; Trabalho em Equipa: Disponibilidade para colaborar em equipa, partilhando conhecimentos e apoiando os colegas na consecução dos objetivos comuns; Flexibilidade e Adaptabilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis conforme necessário; Língua Estrangeira: Conhecimentos de inglês serão altamente valorizados. O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
»Alvará 354 Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
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Customer Service Specialist
5 meses atrás
Vila Real, Portugal HAYS Tempo inteiroExperiência anterior em Customer Service | Vila Real | Disponibilidade Imediata A empresa onde vai trabalhar A sua nova função Tarefas core do serviço de atendimento ao cliente Inbound e Escrito; Tarefas no âmbito do apoio ao cliente. O que necessita para ser bem sucedido Formação em Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas...
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Customer Service Specialist
5 meses atrás
Vila Real, Portugal HAYS Tempo inteiroExperiência anterior em Customer Service | Vila Real | Disponibilidade Imediata A empresa onde vai trabalhar A sua nova função Tarefas core do serviço de atendimento ao cliente Inbound e Escrito; Tarefas no âmbito do apoio ao cliente. O que necessita para ser bem sucedido Formação em Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas (preferencial);...
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Customer Service Specialist
5 meses atrás
Vila Real, Portugal HAYS Tempo inteiroExperiência anterior em Customer Service | Vila Real | Disponibilidade Imediata A sua nova função Tarefas core do serviço de atendimento ao cliente Inbound e Escrito; Tarefas no âmbito do apoio ao cliente. O que necessita para ser bem sucedido Formação em Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas (preferencial); Capacidade de...
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Customer Service Specialist
3 meses atrás
Vila Real, Portugal Hays Tempo inteiroDescrição da Função A empresa onde vai trabalhar Empresa de referência na região de Vila Real, procura colaborador para função de Customer Service (m/f/d) para reforço da sua equipa. A sua nova função Tarefas core do serviço de atendimento ao cliente Inbound e Escrito; Tarefas no âmbito do apoio ao cliente (esclarecimento de dúvidas,...
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Customer Service
3 meses atrás
Vila Real, Portugal Hays Tempo inteiroDescrição da Função A empresa onde vai trabalhar Empresa de referência na região de Vila Real, procura colaborador para função de Customer Service - Chat (m/f/d) para reforço da sua equipa. A sua nova função Tarefas core do serviço de atendimento ao cliente Inbound através de Chat; Tarefas no âmbito do apoio ao cliente. O que necessita para...
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Strategic Customer Experience Innovator
Há 2 dias
Vila Real, Vila Real, Portugal Phiture Tempo inteiroAbout the Role:As a Strategic Customer Experience Innovator at Phiture, you will play a pivotal role in driving business growth through technology-driven solutions. This position requires hands-on expertise in implementing and testing advanced technical solutions to elevate customer experiences.Your Responsibilities:* Identify and leverage cutting-edge...
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Vila Real, Vila Real, Portugal Phiture Tempo inteiroAbout The RoleThe Senior Customer Experience Innovation Specialist at Phiture is a hands-on, technology-driven innovator dedicated to elevating customer experiences through the implementation, testing, and validation of advanced technical solutions. This role involves leveraging LiveChat, WhatsApp Business, chatbot automation, and utilizing strong expertise...
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Beauty Customer Service Representative
4 semanas atrás
Vila Real de Santo António, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroCustomer Service Representative for Leading Beauty CompanyWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative for a leading beauty company. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their satisfaction and...
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IT Customer Success Specialist
5 meses atrás
Vila Real, Portugal Pessoas e sistemas Tempo inteiroPessoas e Sistemas is a management and human resources consulting company, whose main functions are consultancy, assessment and performance, recruitment and selection, and outsourcing. We are looking for: - ** AI Customer Success Specialist (M/F)** **Profile**: Bachelor´s degree in Business, IT or related field; At least 4 years of experience in technical...
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Customer Service Manager
2 meses atrás
Vila do Conde, Portugal DB Schenker Tempo inteiroAt DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 76,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to...
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Administrativo/a Customer Service
5 meses atrás
Vila do Conde, Portugal Nortempo Tempo inteiroA Nortempo Maia encontra-se a recrutar Administrativo/a Customer Service (M/F) para unidade fabril situada na Aveleda, Vila do Conde. **Principais atividades/responsabilidades**: - Elaboração de ficheiros e inserção de dados; - Resolução de problemas e escuta ativa ao cliente. **Requisitos**: - Experiência em funções similares (especialmente se...
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Customer Service
5 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Amcor Flexibles Portugal Tempo inteiroA _**Amcor Flexibles Porto**_, empresa Multinacional do sector de embalagem, procura reforçar o seu Departamento de Customer Care. **Descrição da Função**: - Estabelecimento e manutenção da relação do cliente com a empresa; - Seguimento comercial do cliente; - Receção, registo e acompanhamento de encomendas; - Articulação com vários...
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Customer Service Operative
5 meses atrás
Vila Franca de Xira, Portugal Rhenus Logistics Tempo inteiroProcuramos incorporar um/uma “Customer Service Operative” na nossa delegação de Alverca. **Funções** - Gestão dinâmica e acompanhamento dos pedidos e processos dos clientes; - Gestão de consultas; - Acompanhamento da mercadoria, oferecendo resolução de questões técnicas, solução de problemas e realização de atividades administrativas...
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Customer Service Representative with French
5 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Flash BV Tempo inteiroJob Responsibilities: - Coordinate the customer order fulfillment process by identifying, recording and maintaining all appropriate customer, product and delivery information. - Make tailor-made solutions towards existing and prospect customers by proposing solutions, taking quality and pricing into account. - Organize shipments from A-Z and ensure a high...
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Product Owner
Há 2 dias
Vila Real, Portugal Phiture Tempo inteiro.About The RoleThe Product Owner at Goldenergy is a hands-on, technology driven innovator dedicated to elevating customer experiences through the implementation, testing, and validation of advanced technical solutions.This role involves leveraging LiveChat, WhatsApp Business, chatbot automation, and utilizing strong expertise in API design, programming,...
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French Speaking Customer Service Expert
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroCustomer Delight Representative in PortoWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a French-speaking Customer Service Agent in Porto. As a Customer Delight Representative, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our French-speaking customers.Key Responsibilities:Address...
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Customer Service
5 meses atrás
Vila do Conde, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiroA Egor do Porto, através do Job Center do Porto recruta Customer Service para uma empresa prestigiada em Vila do Conde. **Perfil**: Experiência na função, especialmente se for no setor dos transportes, é considerado uma mais valia; Bons conhecimentos de Inglês falado e escrito; Conhecimentos de Excel; Capacidade de comunicação e de trabalho em...
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Administrativo/a Customer Service
5 meses atrás
Vila do Conde, Portugal Nortempo Tempo inteiro**Caracterização** A Nortempo Maia encontra-se a recrutar Administrativo/a Customer Service (M/F) para unidade fabril situada na Aveleda, Vila do Conde. **Descrição** - Elaboração de ficheiros e inserção de dados; - Resolução de problemas e escuta ativa ao cliente. **Requisitos** - Experiência em funções similares (especialmente se for no...
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Business Development Representative
4 semanas atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal Porcelanosa Grupo Tempo inteiroJob Title: Business Development RepresentativePorcelanosa Grupo is seeking a highly motivated and results-driven Business Development Representative to join our team. As a Business Development Representative, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building relationships with key stakeholders, and driving sales...
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Vila Nova de Gaia, Portugal FEI Portugal Tempo inteiro**UPELA** is part of the **Redspher Group,** the European leader in premium freight, consists of the following brands, all specialized in time-sensitive delivery: Easy4Pro, Easy2Go, Rubiwin, Flash, Schwerdtfeger and SpeedPack Europe, and Upela. It is a dynamic start-up founded in 2008 and growing. Its objective is to revolutionize the messaging sector:...