Customer Manager
Há 5 dias
Er du nysgjerrig på grønn teknologi og har et ønske om å jobbe i en bedrift i vekst? Det norske tech-selskapet Otovo søker nå norsktalende stjerner til vårt driftssenter i Madrid Vi ser etter strukturerte og fremoverlente kollegaer som kan fylle rollene som Customer Manager eller Technical Support - er du den vi leter etter?Otovo er en pan-Europeisk plattform for solcelle- og batteriinstallasjoner til private boliger. Vi skal lede Europa inn i en ren og elektrifisert fremtid, og har som mål å bli den ledende markedsplassen for PV- og batteriinstallasjoner i Europa. Siden etableringen i 2016 har vi kommet langt og ekspandert til Sverige, Frankrike, Spania, Italia, Polen, Portugal, Tyskland, Storbritannia, Østerrike, Sveits, Belgia og Nederland. Nå jobber vi med å utvide det norske teamet på drift i Madrid.Både i rollen som Customer Manager og som Technical Support vil du være en del av et team som er vårt første ledd i kundekontakt, der du håndterer henvendelser på telefon, chat og e-post. Vi ser etter kandidater som tar eierskap til sin stilling, viser ansvar og engasjement. Du er en problemløser (en såkalt 'doer') og en feilsøker, og du jobber aktivt for å finne en best mulig løsning for varierte problemstillinger. Stillingen er lokalisert sentralt i Madrid, og er en del av det internasjonale driftssenteret til Otovo. Vi ser etter kollegaer som liker å sette seg inn i nye oppgaver, som tar tak i utfordringer, og som motiveres av å kunne bli med å videreutvikle det norske teamet i Madrid.Customer Manager: I denne rollen er det viktig at du sterkt drevet av gode kundeopplevelser, liker å løse problemer og har et ønske om å snu dårlige opplevelser til de gode. Spesielt viktig er det å ha gode mellommenneskelige og relasjonsbyggende ferdigheter, og en god kommunikasjonsform. Du skal være førstelinje ut mot våre kunder som nettopp har gjort en stor investering i sitt hjem, og alle skal oppleve like høy kvalitet på alle henvendelser.Techincal Support : Dette er en rolle hvor vi vektlegger en god teknisk forståelse, og at du er trygg på å raskt kunne tilegne deg ny kunnskap om elektriske installasjoner, solcellekomponenter og byggteknisk montasje på tak. Solcelleanleggets vekselretter er ekstra viktig, hvor du kan møte ulike feilmeldinger og kanskje må dypdykke i kundens historiske produksjonsdata for å komme frem til en løsning. Sammen med Customer Management-teamet så sørger dere for at Otovo-kunder har et anlegg som opererer optimalt under hele solcelleanleggets levetid. I rollen som Technical Support vil fokuset være på fremdrift i håndtering av ulike tekniske forespørsler, kvalitet i leveransen, samtidig som vi bevarer de gode kundeopplevelsene. Erfaring fra lignende teknisk support, eller en bakgrunn som elektriker eller elektrofagstudier kan være en fordel, men vel så viktig er det at du har en sterk vilje til å lære, er nøye og finner løsninger for kundene våre.Utover dette, vil felles for rollene være å:Jobbe tett med andre Otovo-kollegaer fra de 12 andre markedene vi er aktive i, samtidig som du får opplæring av- og tilhører det lokale teamet i OsloFå mulighet for større ansvarsområder og karrierevekstDette tror vi er deg:Du har personlig driv, og er nysgjerrig på nye oppgaver og ansvarsområderDu er kanskje nyutdannet og søker aktivt etter nye muligheter - hva med et år eller flere utenlands?Som et minimum så må du:Sette pris på kvalitet i arbeid, og å gi kunder en god og trygg opplevelseKommunisere godt, med kunder og med kollegaer i Madrid og i OsloEt ungt, internasjonalt og sosialt arbeidsmiljø sentralt i Madrid, hvor du blant annet har tilgang på spanskundervisning i arbeidstidenVidere vekstmuligheter internt i selskapetOBS: Rekrutteringen håndteres delvis av teamet i Madrid, så vi ber deg laste opp CV og søknadstekst på engelsk språk. Vi har løpende rekruttert til teamet ila året, men søker fortsatt etter to kollegaer - er det deg?#J-18808-Ljbffr
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroCustomer Success Manager Portugal Lisboa Customer Success ManagerPortugalLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Why We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest employee, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive. As we prepare for our next growth...
-
Customer Success Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroCustomer Success Manager Portugal Lisboa Customer Success ManagerPortugalLisboaLisbon, Lisbon, Portugal Why We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest employee, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive. As we prepare for our next growth...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroCustomer Success Manager Portugal Lisboa Customer Success ManagerPortugalLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Why We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest employee, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive. As we prepare for our next growth...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Astanor Tempo inteiroCustomer Success Manager (German speaking) We're on the hunt for an inspired Customer Success Manager to join our team, someone who thrives on enhancing client relationships and leading the charge in delivering exceptional service. As our Customer Success Manager, you'll be the heartbeat of our client experience post-sale, ensuring that our solutions are not...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroCustomer Success Manager Portugal Lisboa Customer Success ManagerPortugal Lisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Why We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest employee, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive. As we prepare for our next growth...
-
Manager Of Customer Success
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroManager of Customer Success & Renewals Lisboa Manager of Customer Success & RenewalsLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Manager Customer Success & Renewals Why We Need You We are seeking an experienced and strategic leader to join our team as the Manager of Commercial Customer Success and Renewals for our EMEA + APJ regions. In this critical role, you will...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroCustomer Success Manager - Uk & Ireland Market Amadora, Lisboa Customer Success Manager - Uk & Ireland MarketLisboa Lisboa, Lisboa, Portugal col-wideJob Description:Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest- ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has...
-
Customer Relationship Management Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Oddsgate Tempo inteiroCustomer Relationship Management Manager Oddsgate Customer Relationship Management Manager Full Time Emprego > Customer Relationship Management Manager Oddsgate is a fast growing tech company, looking for a skilled and ambitious CRM Manager to join and help us, and our clients, in this thrilling journey. THE MISSION As the B2B2C CRM manager, you will –...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Pager Tempo inteiroWhy We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest Dutonian, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive. As we prepare for our next phase of growth, we are excited to search for our next Customer Success Manager Customer Success Managers at...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Agicap Tempo inteiroCustomer Success Manager UK & Ireland market Lisboa Customer Success ManagerUK & Ireland marketLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn...
-
Customer Success Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Agicap Tempo inteiroCustomer Success Manager Spanish market Lisboa Customer Success ManagerSpanish marketLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Agicap Tempo inteiroCustomer Success Manager US Launch Lisboa Customer Success ManagerUS LaunchLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe. Agicap...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Truphone Tempo inteiroCustomer Success Manager - Telecommunications & Technology | Truphone Careers Personal COMPANY Our story Offices Partner Security Careers Contact Customer Success Manager - Telecommunications & Technology Operations Location:Lisbon, Lisbon, Portugal Posted date:10/20/2023 Type:Full-time 1GLOBAL - Seamless Connectivity, eSIM and IoT Solutions. Connect your...
-
Customer Success Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroCustomer Success Manager - Portugal Lisboa Customer Success Manager - PortugalLisboaLisbon, Lisbon, Portugal Why We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest employee, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive....
-
Customer Success Manager
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroCustomer Success Manager (German Or English) Telco & Tech Lisboa Customer Success Manager (German Or English)Telco & TechLisboa Lisboa, Lisboa, Portugal col wideJob Description:1GLOBALSeamless Connectivity, eSIM and IoT Solutions. Connect your people and devices instantly, anywhere with our connectivity solutions. Manage mobile devices and numbers globally...
-
Customer Support Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Catawiki Tempo inteiroCustomer Support Manager Social Media & Escalations Lisboa Customer Support ManagerSocial Media & EscalationsLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Who we are, , at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75, 000 special objects in auction every...
-
Customer Success Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroCustomer Success Manager - Portugal Lisboa Customer Success Manager - PortugalLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Why We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest employee, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive. As we prepare for our next growth...
-
Customer Success Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Variacode Tempo inteiroCustomer Success Manager - Portugal Lisboa Customer Success Manager - Portugal Lisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Why We Need You Inclusion and diversity have been part of our cultural values since day one. From our CEO to our newest employee, we take individual ownership in creating a work environment where everyone can thrive....
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal MicroHarvest GmbH Tempo inteiroWe're on the hunt for an inspired Customer Success Manager to join our team, someone who thrives on enhancing client relationships and leading the charge in delivering exceptional service. As our Customer Success Manager, you'll be the heartbeat of our client experience post-sale, ensuring that our solutions are not just delivered, but that they...
-
Enterprise Customer Success Manager
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Inevent Tempo inteiro.Enterprise Customer Success Manager Lisboa Enterprise Customer Success ManagerLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal ABOUT INEVEN T InEvent is an innovative and- paced B2B startup that develops intelligent solutions for hospitality and marketing within large enterprises, creating- level management for the- level suite and robust operational tools for analysts and...
