Guest Service Manager

2 meses atrás

Faro, Portugal Martinhal Tempo inteiro

Localização: Quinta do Lago, Algarve

Descrição

Sobre Nós: O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. Os nossos hotéis e resorts de gestão familiar integram harmoniosamente elementos de luxo, família e design, e a nossa filosofia de hospitalidade genuína ganha vida através dos esforços combinados que os nossos colaboradores dedicam diariamente. Procuramos: Guest Experience Manager
O profissional a contratar deverá ter como principal responsabilidade organizar e controlar acções de comunicação para estabelecer, manter e aperfeiçoar a interação entre os clientes e os restantes serviços do hotel, elevar o serviço de excelência e personalizar a experiência dos hóspedes. Foco no detalhe e visão de forma a assegurar a qualidade do serviço.
A nossa equipa de Guest Relations representam a marca e estilo de vida do Martinhal em todas as interações com o cliente, trabalhando em conjunto para criar a experiência ideal para cada hóspede. Estes talentos conhecem e compreendem os nossos hóspedes, e é através do seu notável esforço e dedicação que garantimos uma estadia excecional a todos, apoiando-os para que possam tirar o máximo partido das suas experiências. Gosta de trabalho em equipe, destaca-se na comunicação com o cliente e em resolução de problemas? Dê o próximo passo e candidate-se agora

Perfil do Candidato Ideal: • Formação em Hotelaria/Turismo ou experiência em hotéis 4 e 5 estrelas (mínimo 2 anos); • Habilidades excecionais de atendimento ao cliente; • Aparência e atitude profissionais; • Fluência em Inglês é essencial; • Bons conhecimentos de informática (Office) e preferencialmente Protel (PMS).

Comunicação verbal e escrita exemplares, iniciativa e responsabilidade;
Flexibilidade horária.

O que oferecemos? • Remuneração e regalias compatíveis com a função; • Refeições incluídas na cantina do local de trabalho; • Formação adequada e acompanhamento constante; • Oportunidades emocionantes de progressão na carreira. Localização: Martinhal Quinta do Lago
Desde 2016, temos criado memórias extraordinárias e duradouras para famílias de todo o mundo no Martinhal Quinta. Junte-se a nós e terá a oportunidade de trabalhar num ambiente exclusivo repleto de elegância e encanto, na sofisticada e deslumbrante região da Quinta do Lago, no coração do Algarve. Os seus talentos não são apenas reconhecidos; são valorizados, numa cultura de crescimento e progresso contínuos.
Dê o próximo passo e candidate-se agora

#J-18808-Ljbffr

  • Guest Experience Manager

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Conrad London St James Hotel Tempo inteiro

    Job Title: Guest Experience ManagerConrad London St James is seeking a highly skilled Guest Experience Manager to lead our team in delivering exceptional service to our guests. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for overseeing the entire guest experience, from pre-arrival to post-departure, ensuring that every guest feels valued...

  • Guest Experience Manager

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Conrad London St James Hotel Tempo inteiro

    Lead the Way in Luxury HospitalityAt Conrad London St James Hotel, we're seeking a seasoned professional to join our team as a Guest Experience Manager. As a key member of our leadership team, you'll be responsible for delivering exceptional guest experiences, driving revenue growth, and fostering a culture of excellence within our 5-star hotel.Key...

  • Guest Experience Manager

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Conrad London St James Hotel Tempo inteiro

    Resumo do empregoWELCOME TO A WORLD OF OPPORTUNITIES AT THE WORLD'S #1 BEST WORKPLACE, AWARDED BY GREAT PLACE TO WORK & FORTUNE. Conrad London St James is one of Hilton's three global luxury brands and reflects the bold, inspired and personalised service we offer our guests. The hotel is renowned for its excellent service and is in the top 5% of hotels in...

  • Guest Service Manager

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Martinhal Tempo inteiro

    Localização: Quinta do Lago, Algarve Descrição Sobre Nós: O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. Os nossos hotéis e resorts de gestão familiar integram harmoniosamente elementos de luxo, família e...

  • Guest Relations Manager

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Tivoli Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Estamos a recrutar GUEST RELATIONS MANAGER (M/F) TIVOLI AVENIDA DA LIBERDADE LISBOA HOTELFUNÇÃO E RESPONSABILIDADESEnquanto Guest Relations Manager (M/F), reportarás ao Director de Alojamento e ficarás responsável por planear, coordenar, desenvolver e supervisionar o Customer Care na Unidade, assegurando o cumprimento dos processos do programa...

  • Guest Service Manager

    2 meses atrás

    Distrito de Faro, Portugal Martinhal Tempo inteiro

    Localização: Quinta do Lago, Algarve**Descrição** *** **Sobre Nós**: O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. Os nossos hotéis e resorts de gestão familiar integram harmoniosamente elementos de luxo,...

  • Guest Relations Manager Sports

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

    Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura. Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um...

  • Bellboy - Guest Services Ambassador

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Six Senses Residences Courchevel Tempo inteiro

    Bellboy Job DescriptionAs a Bellboy at Six Senses Residences Courchevel, you will be an integral part of our team, dedicated to delivering exceptional guest experiences. Our vision is to help people reconnect with themselves, others, and the world around them, while upholding our values of local sensitivity and global sensibility.Key Responsibilities:Deliver...

  • Guest Relations Manager Sports

    2 meses atrás

    Distrito de Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

    **campos de **golfe de renome em Vilamoura.** **Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.** **Se te identificas com esta oportunidade, temos a proposta certa para ti!** **Missão**: **Principais...

  • Guest Relations Manager Sports

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Dom Pedro Tempo inteiro

    Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um...

  • Guest Relations

    5 meses atrás

    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    People are our passion! Welcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality. **Responsibilities include**: -...

  • Guest Relations Ambassador

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    Be the First Smile: As a Guest Relations Specialist at Vila Vita Parc, you will set the tone for our guests' entire stay. Your warm smile and impeccable service will reflect the very best of our brand.Become an Ambassador for Exceptional Hospitality: You will be a brand ambassador, embodying our core values and exceeding guest expectations with your...

  • Guest Relations

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    Join the Vila Vita Family... Be the First Smile: Guest Relations Specialist at Vila Vita Parc! Do you have a passion for making people feel welcome and creating unforgettable experiences? Are you the friendly face that brightens someone's day? Then Vila Vita Parc needs you! We are looking for a dedicated Guest Relations Specialist to join our team and...

  • Guest Relations

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    Join the Vila Vita Family... Be the First Smile: Guest Relations Specialist at Vila Vita Parc!Do you have a passion for making people feel welcome and creating unforgettable experiences? Are you the friendly face that brightens someone's day?Then Vila Vita Parc needs you! We are looking for a dedicated Guest Relations Specialist to join our team and create...

  • Duty Manager | Doubletree By Hilton Lagoa Azores

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiro

    .Job Description - Duty Manager | DoubleTree by Hilton Lagoa Azores (HOT0APTU)Duty Manager | DoubleTree by Hilton Lagoa Azores ( Job Number: HOT0APTU )Work LocationsDoubleTree by Hilton LagoaAvenida da Inovação, Parque da Tecnologia, Lte 26Lagoa 9560-421A Duty Manager works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when...

  • Duty Manager | Doubletree By Hilton Lagoa Azores

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Hilton Tempo inteiro

    .A Duty Manager works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the hotel lobby.What will I be doing? As a Duty Manager, you will work closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the...

  • Duty Manager | Doubletree By Hilton Lagoa Azores

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiro

    Job Description - Duty Manager | DoubleTree by Hilton Lagoa Azores (HOT0APTU) Duty Manager | DoubleTree by Hilton Lagoa Azores ( Job Number: HOT0APTU )Work LocationsDoubleTree by Hilton LagoaAvenida da Inovação, Parque da Tecnologia, Lte 26Lagoa 9560-421A Duty Manager works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when...

  • Community & Property Manager - Vilamoura

    2 meses atrás

    Faro, Portugal Outsite Tempo inteiro

    Community ManagerThe Community Manager is responsible for providing a great guest experience by ensuring that guests' needs are met, overseeing the location's maintenance, and fostering community engagement.Location: Outsite VilamouraRequirements:Fluent in both English and PortugueseBased near Vilamoura or FaroExcellent verbal and written communication...

  • Guest Review and Reputation Specialist

    5 meses atrás

    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Vila Vita Parc Resort & Spa The Guest Review/Reputation Specialist position is responsible for analysing, monitoring, and responding to all internal guest comments and reviews for the purpose of maximizing our online reputation on all channels - Multilingual. Vila Vita Portugal is a company with a family environment well established in...

  • Whatever Whenever Manager

    Há 4 dias

    Faro, Portugal Marriott International Tempo inteiro

    JOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest...