Problem Manager

4 semanas atrás

Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

col-wideJob Description:

Workplace: Lisbon (Hybrid)

Profile:
Higher education in the area of ??Information Technologies;
Minimum professional experience of 5 years in IT Service Management;
Minimum professional experience of 3 years in Problem Manager or similar roles;
Proficiency in problem management software tools and ITSM platforms (EasyVista, ServiceNow, BMC Remedy, or others);
Good knowledge of data analysis tools and methodologies, in order to identify trends and patterns;
Knowledge of the energy sector regulatory environment and compliance requirements is an added value;
Certification in ITIL Foundation (mandatory);
Fluency in Portuguese;
Knowledge of English is valued;
Good analysis and planning skills;
Good communication skills, dynamism and proactivity;
I like teamwork and continuous learning.

Work with us:
With more than 30 years of experience, Rumos has a team of professionals specialized in IT;
At Rumos, consultants integrate highly challenging projects, based on the latest technology and in the most diverse sectors of activity;
Rumos consultants have access to a certified training plan, which offers a constant update of technical skills;
Rumos, as an employer, has job opportunities based on equity, integrity and diversity. Based on these values, we work so that no person is discriminated against on the basis of age, degree of disability, gender, marital status, pregnancy and maternity, race, beliefs or sexual orientation. We believe in everyone's abilities, because we have in our DNA team spirit and mutual help, empathy and respect.

  • Problem Manager

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Incident & Problem Manager

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Enquadramento da função**: - O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências; **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Coordenar e articular a...

  • Incident & Problem Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Incident & Problem Manager**: - Lisboa - Publicado em 14 de agosto de 2024**Descrição**: **Enquadramento da função**: - O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para...

  • Incident & Problem Manager

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Enquadramento da função: O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências; Principais Tarefas e...

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    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Enquadramento da função:O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências; Principais Tarefas e...

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    3 semanas atrás

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    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Enquadramento da função:O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências;Principais Tarefas e...

  • Incident & Problem Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Incident & Problem Manager Lisboa · Publicado em 14 de agosto de 2024 Descrição A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Enquadramento da função: O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes...

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    2 semanas atrás

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    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Enquadramento da função: O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências; Principais Tarefas e...

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    4 semanas atrás

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    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Enquadramento da função: O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências; Principais Tarefas e...

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    Há 1 mês

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    Incident & Problem Manager Lisboa · Publicado em 14 de agosto de 2024 DescriçãoA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Enquadramento da função:O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam...

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    Há 1 mês

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    Incident & Problem ManagerLisboa · Publicado em 14 de agosto de 2024DescriçãoA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Enquadramento da função:O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam...

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    Job Description: Workplace: Lisbon (Hybrid) Profile: Higher education in the area of Information Technologies; Minimum professional experience of 5 years in IT Service Management; Minimum professional experience of 3 years in Problem Manager or similar roles; Proficiency in problem management software tools and ITSM platforms (Easy Vista, Service Now, BMC...

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    Job Description:Workplace: Lisbon (Hybrid)Profile:Higher education in the area of Information Technologies; Minimum professional experience of 5 years in IT Service Management; Minimum professional experience of 3 years in Problem Manager or similar roles; Proficiency in problem management software tools and ITSM platforms (Easy Vista, Service Now, BMC...

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    2 meses atrás

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    Higher education in the area of Information Technologies;Minimum professional experience of 5 years in IT Service Management;Minimum professional experience of 3 years in Problem Manager or similar roles;Proficiency in problem management software tools and ITSM platforms (EasyVista, ServiceNow, BMC Remedy, or others);Good knowledge of data analysis tools and...

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    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

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    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Research Council Tempo inteiro

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    2 meses atrás

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    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

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    Há 1 mês

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    Descrição da FunçãoA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Enquadramento da função: O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar...

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    Há 1 mês

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    Descrição da FunçãoA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Enquadramento da função: O Incident & Problem Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar...

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    2 meses atrás

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