Incident & Problem Manager

**Enquadramento da função**: - Responsável por identificar, definir prioridades, garantir a identificação de impacto no negócio, e agilizar o governance entre L2 e L3. Será, igualmente, responsável pelo enforce / compliance da implementação do modelo de gestão de problemas. - Este profissional atua como um elo entre as equipas de Operação e...

**Incident & Problem Manager**: - Lisboa - Publicado em 24 de outubro de 2024**Descrição**: **Enquadramento da função**: - Responsável por identificar, definir prioridades, garantir a identificação de impacto no negócio, e agilizar o governance entre L2 e L3. Será, igualmente, responsável pelo enforce / compliance da implementação do modelo de...

A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Enquadramento da função: Responsável por identificar, definir prioridades, garantir a identificação de impacto no negócio, e agilizar o governance entre L2 e L3. Será, igualmente, responsável pelo enforce / compliance da implementação do modelo de gestão de problemas.Este profissional atua como um...

**Who are we**: We are talent specialists, attracting the best people and combining them with the needs of the most ambitious projects, at the right time. Our success comes from our investments in innovation, our focus on results, and, above all, the guarantee that our people will have happy and rewarding careers. With over 25 years of solid experience,...

Who are we: Neotalent Conclusion is one of the leading Iberian specialists providing services in Information Technology and Engineering services. As part of the Netherlands-based organization Conclusion, which has an ecosystem of over 25 companies and 3,600 employees, we are focused on increasing the technological capacity of our clients and the digital...

**Incident Manager**: - Lisboa - Publicado em 11 de outubro de 2024**Descrição**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: O Incident Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar...

**Incident Manager**: - Lisboa - Publicado em 12 de novembro de 2024**Descrição**: A Noesis procura o seguinte perfil: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Assegurar que os incidentes são resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes são identificados e tratados para evitar recorrências; - Coordenar e articular a resposta a...

**Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: O Incident Manager é um profissional essencial na gestão dos serviços, responsável por assegurar que os incidentes sejam resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes sejam identificados e tratados para evitar recorrências. - Coordenar e articular a resposta a incidentes, tais...

O candidato ideal para este cargo é um profissional experiente em gerenciamento de incidentes e problemas que busque atuar em uma organização inovadora em Lisboa. O salário estimado para este cargo é de cerca de €60.000 a €80.000 por ano, dependendo da experiência e do desempenho.**Resumo da Função:**O Gerente de Incidentes e Problemas...

Descrição Empresa Descrição da posição Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos um perfil Junior Incident Manager para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. Aqui, o Incident Manager será responsável pelo processo de Gestão de Incidentes, garantindo a Triagem, resolução de problemas e...

**Who are we**: We are talent specialists, attracting the best people and combining them with the needs of the most ambitious projects, at the right time. Our success comes from our investments in innovation, our focus on results, and, above all, the guarantee that our people will have happy and rewarding careers. With over 25 years of solid experience,...

**Job Description**: **Job Title**: Senior Specialist - Major Incident Operations and Problem Management **Key Responsibilities**: - Manage and lead the resolution of major incidents and problems within the organization. - Ensure that all incidents and problems are logged, diagnosed, escalated, and resolved in accordance with established processes and...

Paymentology is the first truly global issuer-processor, giving banks and fintechs the technology, team and experience to rapidly issue and process Mastercard, Visa and UnionPay cards across more than 60 countries, at scale.  Our advanced, multi-cloud platform, offering both shared and dedicated processing instances, vast global presence and richer,...

Who are we:Neotalent Conclusion is one of the leading Iberian specialists providing services in Information Technology and Engineering services. As part of the Netherlands-based organization Conclusion, which has an ecosystem of over 25 companies and 3,600 employees, we are focused on increasing the technological capacity of our clients and the digital...

**Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Monitorizar diariamente todos os incidentes/alterações e problemas para garantir que são respondidos dentro dos SLAs acordados pelos clientes. - Responsabilidade de envolvimento das equipas técnicas e priorização dos incidentes que estão a afetar os SLA - Capacidade de trabalhar e...

Incident ManagerLisboa · Publicado em 12 de novembro de 2024Descrição A Noesis procura o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades: Assegurar que os incidentes são resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes são identificados e tratados para evitar recorrências;Coordenar e articular a resposta a incidentes, tais como...

Lisboa · Publicado em 12 de novembro de 2024DescriçãoA Noesis procura o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Assegurar que os incidentes são resolvidos de forma eficiente e que os problemas subjacentes são identificados e tratados para evitar recorrências;Coordenar e articular a resposta a incidentes, tais como interrupções do...

Empresa de tecnologia inovadora procura profissional para exercer o cargo de Gestor de Incidentes e Problemas. Esta posição é responsável por identificar, priorizar e garantir a resolução de incidentes que afetam a operação dos sistemas.O Papel do Gestor de Incidentes e ProblemasNossa empresa visa oferecer serviços de tecnologia de alta qualidade,...

**Make an impact** by working for sectors where technology is the enabler, everything is ground-breaking and there’s a constant need to be innovative. **Create and enhance projects** in Java, Pyhton, Angular, PHP,.NET and so much more while diving in the world of Blockchain, Artificial Intelligence, Data Science, Security and Internet of Things. **Be...

Referência 12202_Incident Manager_Lisbon **Descrição**: Service Manager **Perfil**: - Must have experience across all ITSM modules (Incident (2nd level support), Change, Problem, Service Request, CMDB and Knowledge Management); - Strong understanding and experience with leading ITSM/ITOM platform BMC ITSM Helix & Digital Workspace); - Should have...