Director Geral/General Manager
1 semana atrás
.O Director Geral/General Manager é responsável por todos os aspectos relacionados com a operação no hotel e presta apoio ao Director de Operações dos My Story Hotels. Dirige e coordena as atividades hoteleiras, com o objectivo de obter a máxima eficiência e eficácia das operações, e maximizar todo o potencial da unidade, sempre com um foco equilibrado na missão hoteleira: Serviço de Excelência e o Cumprimento da Satisfação dos Hóspedes e Colaboradores. Deveres e Responsabilidades: Assiste o Director Geral nas operações do dia-a-dia dos My Story Hotels; Atribui funções ao HOD com o objectivo de assegurar a adesão às políticas do grupo e respectivos procedimentos operacionais definidos; Funciona como coach no desenvolvimento das equipas e HOD's; Atua como relações-públicas e promove a marca dentro da indústria hoteleira, comunidade local e associações comerciais; Monitoriza o feedback dos hóspedes nas diferentes plataformas, como por exemplo Booking, Trip Advisor, OTA's, etc; Resolve e/ou assiste o director geral na resolução de reclamações de hóspedes e na sua resoluçãp; Apoia na tomada de decisão para processos de recrutamento; Participa no processo de avaliação de desempenho dos colaboradores e conduz a acções de desenvolvimento das equipas; Actua e apoia sempre que necessário em acções disciplinares e suas consequências; Assiste o director geral durante as reuniões da manhã (morning meeting) e coloca em prática o plano de acção do dia junto dos HOD's e equipa; Executa todos os procedimentos e regulamentos da empresa, bem como a todos os procedimentos operacionais definidos; Assegura a conformidadetotal com os controles operacionais, SOP's, políticas, procedimentos e padrões de serviço da unidade; Assegura que os objectivos e metas da unidade, estejam alinhados com posicionamento e sucesso da marca; Fideliza os clientes/hóspedes através de uma comunicação proactiva e dinâmica, sempre de acordo com as expectativas dos mesmos; Realiza inspeções diárias, semanais e mensais de acordo com o procedimento em vigor; Acompanha, realiza e responde auditorias de qualidade (serviço) nos diversos departamentos; Assegura que os colaboradores do hotel estejam devidamente equipados: uniformes e badges (crachás de identificação), sempre de acordo com os padrões de higiene da marca; Assegura um fluxo de comunicações eficaz, atempado e preciso no que diz respeito às políticas e procedimentos da unidade; Auxilia o director geral em todos os aspectos de planeamento; Está disponível para responder a qualquer emergência que ponha em causa a segurança dos hóspedes ou colaboradores; Assegura todas as outras funções atribuídas pelo Director Geral ou pela administração do grupo
-
General Manager
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Grupo AT Tempo inteiroO General Manager/Unit Manager é responsável por todos os aspectos relacionados com a operação no hotel e presta apoio ao Director Geral dos My Story Hotels. Dirige e coordena as atividades hoteleiras, com o objectivo de obter a máxima eficiência e eficácia das operações, e maximizar todo o potencial da unidade, sempre com um foco equilibrado na...
-
General Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo AT Tempo inteiroO General Manager/Unit Manager é responsável por todos os aspectos relacionados com a operação no hotel e presta apoio ao Director Geral dos My Story Hotels. Dirige e coordena as atividades hoteleiras, com o objectivo de obter a máxima eficiência e eficácia das operações, e maximizar todo o potencial da unidade, sempre com um foco equilibrado na...
-
General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo AT Tempo inteiroO General Manager/Unit Manager é responsável por todos os aspectos relacionados com a operação no hotel e presta apoio ao Director Geral dos My Story Hotels.Dirige e coordena as atividades hoteleiras, com o objectivo de obter a máxima eficiência e eficácia das operações, e maximizar todo o potencial da unidade, sempre com um foco equilibrado na...
-
General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiroCompany Description With a rapid growth of our RIXOS portfolio in Egypt, we are seeking an experienced General Manager to head up the operations of our distinguished properties. Job Description Reporting to the Managing Director, the role of General Manager is responsible for overseeing, directing, and managing all the areas of hotel operations. He/she will...
-
General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo AT Tempo inteiroO General Manager/Unit Manager é responsável por todos os aspectos relacionados com a operação no hotel e presta apoio ao Director Geral dos My Story Hotels.Dirige e coordena as atividades hoteleiras, com o objectivo de obter a máxima eficiência e eficácia das operações, e maximizar todo o potencial da unidade, sempre com um foco equilibrado na...
-
General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo AT Tempo inteiroO AT Group vai abrir um novo hotel de 5* em Lisboa, o Art Legacy Hotel, unidade de luxo, com 53 quartos e cinco suites, que fica localizada na Rua do Ouro, na Baixa Lisboeta.O General Manager/Unit Manager é responsável por todos os aspectos relacionados com a operação no hotel e presta apoio ao Director Geral dos My Story Hotels.Dirige e coordena as...
-
Director Geral
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ONE - Recruitment Agency Tempo inteiroO nosso cliente é um Grupo de 3 empresas que se dedicam à Indústria e transformação de vidro, que pertencem a um fundo de investimento e que neste momento pretendem recrutar um Director Geral que tenha disponibilidade para se deslocar dentro do país (Viseu, Leiria, Lisboa e Vilamoura/Portimão).Descritivo da Função: Reporte directo ao Fundo de...
-
Recrutamento Director Geral
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiroMais do que uma cadeia de hotéis e espaços de restauração, o Mundo SANA é composto por conceitos exclusivos. Cada projeto tem a sua própria personalidade e incorpora o empenho, carisma e motivação das suas equipas. Se se identifica com os valores SANA – confiança, profissionalismo, ética e rigor, é apaixonado pela hotelaria, respira e vive a...
-
Director Geral
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiroEmpresas: SANA Hotels Mais do que uma cadeia de hotéis e espaços de restauração, o Mundo SANA é composto por conceitos exclusivos. Cada projeto tem a sua própria personalidade e incorpora o empenho, carisma e motivação das suas equipas. Se se identifica com os valores SANA – confiança, profissionalismo, ética e rigor, é apaixonado pela...
-
Director Geral
Há 3 dias
Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiroEmpresas: SANA HotelsMais do que uma cadeia de hotéis e espaços de restauração, o Mundo SANA é composto por conceitos exclusivos. Cada projeto tem a sua própria personalidade e incorpora o empenho, carisma e motivação das suas equipas. Se se identifica com os valores SANA confiança, profissionalismo, ética e rigor, é apaixonado pela hotelaria,...
-
Interim Hotel Director
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroInterim Hotel Director - 5 Star Hotel (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 25.06.2024 Sobre os nossos clientes Prestigious 5-Star hotel in Lisbon Descriçao da oferta We are looking a highly experienced and dynamic Hotel Director to Lead and Manage a prestigious 5-star hotel located in the heart of Lisbon. Join our clients' team in delivering...
-
Director Geral
Há 6 dias
Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiroSou uma empresa: SANA HotelsMais do que uma cadeia de hotéis e espaços de restauração, o Mundo SANA é composto por conceitos exclusivos. Cada projeto tem a sua própria personalidade e incorpora o empenho, carisma e motivação das suas equipas. Se se identifica com os valores SANA confiança, profissionalismo, ética e rigor, é apaixonado pela...
-
Director Geral
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiroSou uma empresa: SANA HotelsMais do que uma cadeia de hotéis e espaços de restauração, o Mundo SANA é composto por conceitos exclusivos. Cada projeto tem a sua própria personalidade e incorpora o empenho, carisma e motivação das suas equipas. Se se identifica com os valores SANA – confiança, profissionalismo, ética e rigor, é apaixonado pela...
-
Assistant General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal H10 Hotels Lisboa Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Assistant General Manager (M/F) H10 Hotels Lisboa Lisboa Grupo Hoteleiro Internacional encontra-se a recrutar para uma das suas unidades hoteleiras localizadas em Lisboa, H10 Duque de Loulé Boutique Hotel 4*,...
-
General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiroCompany DescriptionWith a rapid growth of our RIXOS portfolio in Egypt, we are seeking an experienced General Manager to head up the operations of our distinguished properties.Job DescriptionReporting to the Managing Director, the role of General Manager is responsible for overseeing, directing, and managing all the areas of hotel operations. He/she will...
-
Assistant General Manager
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Buscojobs PT C2 Tempo inteiroHá 4 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na H10 Hotels Lisboa RH - Staff Detalhe da oferta: Grupo Hoteleiro Internacional encontra-se a recrutar para uma das suas unidades hoteleiras localizadas em Lisboa, H10 Duque deLouléBoutique Hotel 4*, para a função de Assistant General Manager (M/F). ...
-
General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Frotcom International SA Tempo inteiroLisbon, Barcelona, Madrid, or Milan, Portugal Frotcom International is looking for a General Manager (GM) to manage our local teams and drive growth in the region, based out of Barcelona, Madrid, Lisbon, or Milan. The GM will lead the execution of strategic initiatives for the region, partnering with cross-functional teams, and is responsible for achieving...
-
General Manager
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Locke Tempo inteiro**Be you. At work.** Here at Locke, we create spaces where you can be you - and we don’t just mean our design-led aparthotels. From front desk to back office, on-the-ground to behind-the-scenes, our team makes Locke what it is. Forget demographics: we’re building a community of the culturally curious. The forward-thinking. The ever-questioning. Locke...
-
Director Geral
Há 20 horas
Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiroMais do que uma cadeia de hotéis e espaços de restauração, o Mundo SANA é composto por conceitos exclusivos. Cada projeto tem a sua própria personalidade e incorpora o empenho, carisma e motivação das suas equipas.Se se identifica com os valores SANA – confiança, profissionalismo, ética e rigor, é apaixonado pela hotelaria, respira e vive a...
-
Assistant General Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal H10 Hotels Lisboa Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Assistant General Manager (M/F)H10 Hotels Lisboa Lisboa Grupo Hoteleiro Internacional encontra-se a recrutar para uma das suas unidades hoteleiras localizadas em Lisboa, H10 Duque de Loulé Boutique Hotel 4*,...
