Conseiller Clientèle-cartes Interactives

**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne**

Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que **Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail)**, tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

**Développement professionnel et personnel**

Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.

**Ce que tu feras dans ce rôle**

En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas:

- Analyser les besoins de nos clients et personnaliserez la relation pour mieux cerner leurs attentes, les rassurer et les accompagner,
- Développer une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille Clients dans le cadre de notre enjeu d’Excellence relationnelle,
- Gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d’intégrité.

**Tes qualifications**

Concentrix te conviendra parfaitement si:

- T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)
- T'as une bonne capacité d'analyse
- T'as des excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique
- T'as des bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification.

**Quels sont tes avantages**

Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique:

- Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
- Salaire compétitif et prime de performance
- Télétravail au Portugal
- Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)
- Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
- Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue

Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".

**Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances**

**L'éligibilité à l’emploi**

**#frenchnorthwah**

Type d'emploi : Temps plein

Langue:

- Français (Requis)