Conseiller Client

4 meses atrás


Distrito de Braga, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne**

Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que **Représentant du Service Clientèle au Portugal (poste en hybride**), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

**Développement professionnel et personnel**

Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.

**Ce que tu feras dans ce rôle**

En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas:

- Assister les clients via multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale
- Gérer les attentes des clients concernant les produits et les délais d'expédition.
- Préparer, tenir à jour et examiner les dossiers d'achat.
- Communiquer avec les clients par courrier électronique ou par chat pour leur fournir des informations sur les produits, prendre ou saisir des commandes, annuler des comptes ou obtenir le détail des réclamations.

**Tes qualifications**

Concentrix te conviendra parfaitement si:

- T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)
- T'as d’excellentes compétences en rédaction et communication
- T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
- T'as une expérience antérieure dans le service client ou en tant que commercial

**Quels sont tes avantages**

Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique:

- Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
- Salaire compétitif et prime de performance
- Situation centrale à Braga, Portugal - Poste en hybride
- Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)
- Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
- Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue

**Découvre ta meilleure version**

Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".

**Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances**

**L'éligibilité à l’emploi**

**#frenchnorth**

Type d'emploi : Temps plein

Langue:

- Français (Requis)


  • Conseiller Client

    4 meses atrás


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    Há 2 dias


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    Ce que vous attendezÊtes-vous spécialisé dans le marketing? Dans le tourisme? Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce?Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre...


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    4 meses atrás


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    4 meses atrás


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    Informations GénéralesNom du Projet : Société de Cartes de RepasDétails SalairesSalaire Brut: 830 euros par mois (12 x 14)Bonus de Performance (KPI) : 170 euros par mois (12 x 1)Indemnité de Repas : 7,23 euros par jour (net)Indemnité de Transport : 20 euros par moisDescription FonctionRôle dans l'équipe :Fournir un service client exceptionnel...


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    **A propos de nous**ManpowerGroup est une entreprise multinationale réputée pour rendre les affaires plus humaines. Nous sommes fières d'être une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché.**Le rôle**Nous recherchons un conseiller support technique (francophone) pour travailler dans un...


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  • Conseiller Client

    Há 1 mês


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  • Conseiller Clientèle Senior

    3 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

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