Conseiller Client

4 meses atrás

Distrito de Beja, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne**

Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que **Conseiller Client a Lisbonne, Portugal (Télétravail**), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

**Développement professionnel et personnel**

Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.

**Ce que tu feras dans ce rôle**

En tant que Conseiller Client au sein de notre équipe, tu vas:

- Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs factures
- Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau
- Assurer le suivi de la demande client jusqu’à sa complète résolution et respecter les engagements pris dans les délais impartis
- Interagir avec les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client

**Tes qualifications**

Concentrix te conviendra parfaitement si:

- T'as un niveau élevé de français (écrit et oral) et un bon niveau d’anglais (minimum B2)
- T'as eu une première expérience réussie en relation client.
- T'as de l’aisance relationnelle et un bon niveau rédactionnel
- T'as de l’appétence pour l’informatique en ce qui concerne le Pack Office
- T'es polyvalent et possédez un grand sens de l’organisation
- T'es autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.

**Quels sont tes avantages**

Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique:

- Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
- Salaire compétitif et prime de performance
- Télétravail au Portugal
- Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)
- Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
- Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue

**Découvre ta meilleure version**

Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".

**Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances**

**L'éligibilité à l’emploi**

**#frenchsouthpt**

Type d'emploi : Temps plein

Langue:

- français ave un bon niveau d'anglais (Requis)

  • Conseiller Client Pour Le Domaine de La Santé

    4 meses atrás

    Distrito de Castelo Branco, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

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  • Conseiller Client

    4 meses atrás

    Distrito de Braga, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

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  • Conseiller Client

    4 meses atrás

    Distrito de Braga, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

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  • Conseiller Client

    4 meses atrás

    Distrito de Braga, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions...

  • Conseiller Client Pour Le Domaine Bancaire

    4 meses atrás

    Distrito de Braga, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

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  • Conseiller Clientèle-cartes Interactives

    4 meses atrás

    Distrito de Bragança, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions...

  • Nous Recherchons

    1 semana atrás

    Distrito de Braga, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    **Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue !** Sais-tu comment convaincre quelqu'un d'acheter des glaçons au pôle Nord ? Connais-tu la différence entre "non" et "pas encore" ?...

  • Conseiller Clientèle Francophone à Porto

    Há 1 mês

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    À propos du posteNous sommes engagés à fournir une expérience client exceptionnelle tout en cultivant un environnement de travail collaboratif et bienveillant. En tant que principal point de contact pour nos clients, vous répondrez aux appels avec professionnalisme et chaleur, offrant des conseils personnalisés pour garantir leur satisfaction tout en...

  • Spécialiste Clientèle Francophone à Porto

    4 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    En tant que Spécialiste Clientèle Francophone, vous serez la principale interface entre notre équipe et les clients francophones.Nous sommes dédiés à offrir une expérience client exceptionnelle tout en cultivant un environnement de travail collaboratif et bienveillant.Aperçu du posteVous répondrez aux appels entrants avec professionnalisme et...

  • Spécialiste en Relations Clientèles Francophones

    4 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    À propos de nousNous sommes une entreprise dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle dans un environnement de travail collaboratif et bienveillant.En tant que Principal Point de Contact pour nos clients, vous répondrez aux appels avec professionnalisme et chaleur, en fournissant des conseils personnalisés pour garantir leur satisfaction...

  • Spécialiste Clientèle Francophone

    4 semanas atrás

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Description du posteRejoindre Cross Border Talents en tant que Spécialiste Clientèle Francophone est l'occasion idéale pour vous investir dans une carrière passionnante et à haute valeur ajoutée.MissionNos clients sont la clé de notre réussite, et nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle qui répond à leurs besoins les...