Conseiller en Relation Clientèle Automobile

Há 8 horas


Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

Description du poste

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Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et professionnelle ? Notre entreprise Minacs offre des opportunités d'emploi à Braga, Portugal. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Clientèle Automobile pour rejoindre notre équipe de gamme-changers.

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Mission

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En tant que Conseiller en Relation Clientèle Automobile, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients via les canaux suivants : appels entrants ou sortants, courriels ou messagerie instantanée. Vous devrez mettre à jour nos systèmes de gestion de la relation client (CRM) avec les informations pertinentes, établir des relations solides avec les clients et favoriser leur fidélisation.

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Demandes et responsabilités

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  • Répondre aux demandes des clients">
  • Mettre à jour les systèmes de gestion de la relation client">
  • Établir des relations solides avec les clients">
  • Favoriser la rétention et la fidélisation des clients">
  • Collaborer efficacement avec les membres de l'équipe et la direction">
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Qualifications requises

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Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir les qualifications suivantes :

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  • Avoir un niveau de français (écrit et oral) élevé et un bon niveau d'anglais (B2)">
  • Avoir 1 an d'expérience dans des fonctions techniques ou dans le service client automobile">
  • Savoir résoudre des problèmes et fournir des solutions">
  • Avoir de solides compétences en matière de documentation">
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Salaire et avantages

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Nous offrons un salaire compétitif de €25 000 par an, ainsi qu'un ensemble d'avantages tels que :

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  • Contrat à durée indéterminée">
  • Primes de performance">
  • Formation complète et rémunérée">
  • Programmes de développement de carrière">
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Vos atouts

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Nous recherchons quelqu’un qui soit capable de comprendre les besoins des clients, de communiquer efficacement et de travailler en équipe. Si vous êtes motivé(e), professionnel(le) et aimez résoudre des problèmes, nous voulons vous connaître

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Comment postuler

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Cliquez sur le bouton « Postuler » ci-dessus pour envoyer votre candidature.



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