Conseiller Clientèle pour Expedia
Há 3 dias
Nous recherchons un conseiller clientèle passionné pour rejoindre notre équipe à Lisbonne En tant que membre intégral de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr.
L'objectif principal de ce poste est d'offrir aux clients Expedia la meilleure expérience clientèle de tous les temps. Pour y parvenir, nous exigeons une excellence absolue dans votre travail.
MissionEn tant que conseiller clientèle, vos responsabilités incluent :
- Etablir un contact performant, courtois et personnalisé par téléphone et email aux clients du site;
- Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients Expedia au premier contact concernant leurs réservations, leurs transactions ou leur compte;
- Fournir une assistance clientèle exceptionnelle;
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements de Expedia;
- Respecter les processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d'équipe;
- Établir et maintenir une collaboration efficace avec les partenaires Expedia;
- Savoir garder un état d'esprit constructif même lors de situations délicates.
Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder :
- Un niveau de français natif et anglais (minimum B2) ;
- Une autorisation de travail pour les citoyens hors UE ;
- Des excellentes compétences en informatique ;
- Une expérience en centre d'appels (préférentiel) ;
- La flexibilité et la résilience sont vos chevaux de bataille ;
- L'esprit d'équipe chez vous est synonyme de seconde nature.
Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous bénéficierez d'un paquet d'avantages attractifs, notamment :
- Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe;
- Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation) ;
- Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe) ;
- Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise ;
- Opportunités de certifications et de formations continues ;
- Programme de Refer a Friend avec des primes attractives ;
- Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
Salaire estimé : 25 000 €/an , selon les qualifications et l'expérience.
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Braga, Braga, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDescription du posteRejoignez Blu Selection et occupez le rôle de Conseiller clientèle expérimenté à Lisbonne. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Pour ce poste, vous devez être capable d'assumer les responsabilités suivantes :Assister les...
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Conseiller Clientèle Francophone
Há 1 mês
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Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroSi vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière, nous avons une opportunité excitante pour vous ! En tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail), vous ferez partie d'une équipe de passionnés qui mettent leur cœur et leur expertise au service des patients.Nous sommes Phiture, un leader mondial en technologie et services...
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Braga, Braga, Portugal Adecco Tempo inteiroRejoignez Adecco et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et international en tant que Conseiller Client Marché Français. Vous parlez français couramment et vous êtes passionné par le contact client ? Vous recherchez un poste qui vous offre la possibilité de travailler avec des clients de renom dans le domaine du...
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Conseiller Service client
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiroConseiller Clientèle Francophone - Aveiro/BragaType de poste : Temps pleinSecteur : Service client / TélémarketingLocalisation : Aveiro ou BragaVous parlez couramment le français et avez un goût prononcé pour le service client ?Vos missions :Accueillir les clients lors des appels entrants, avec professionnalisme et dynamisme.Fournir des informations...
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Conseiller Clientèle-Cartes Interactives
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiroÀ propos du rôleDécouvrez comment vous pouvez faire une différence positive en rejoignant notre équipe de Conseillers Clientèle-Cartes Interactives !Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des...
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Conseiller Client
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Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiroConseiller Client - Un rôle clé dans notre équipe de gamme-changersNous sommes à la recherche d'un Conseiller Client motivé et compétent pour rejoindre notre équipe de gamme-changers à Braga, Portugal. En tant que Conseiller Client, vous serez chargé de fournir une assistance exceptionnelle aux clients pour les questions relatives à l'utilisation...
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Conseiller en Vente au Détail Francophone
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Assistant(e) Clientèle pour Plateforme de Gestion Financière
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Conseiller Client Senior
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