Représentant Clientèle Francophone Professionnel

Há 1 mês


Braga, Braga, Portugal Cbt Tempo inteiro
A propos de l'entreprise

Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients.

Salaire

Un salaire attractif avec des primes de performance est proposé pour ce poste.

Description du poste

Ce poste est une excellente opportunité pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et international. En tant que Conseiller Clientèle Francophone, vous serez responsable de répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.

Résoudre les problèmes des clients avec rapidité et professionnalisme.

Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise.

Assurer la satisfaction des clients et veiller à leur fidélisation.

Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale.

Suivi et mise à jour des dossiers clients dans les systèmes de l'entreprise.

Compétences et qualifications requises

Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).

Excellentes compétences en communication et en service client.

Expérience préalable en service client est un plus, mais non obligatoire.

Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapides.

Avantages

Nous proposons également des opportunités de croissance au sein de l'entreprise, ainsi qu'une formation initiale et continue.

Vous bénéficierez d'un environnement de travail collaboratif et multiculturel, ainsi que d'avantages sociaux compétitifs.



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