Représentant Clientèle Francophone Porte-Parole
1 dia atrás
À propos de l'entreprise
Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Notre équipe est dynamique et multiculturelle, avec des collaborateurs venus de divers horizons.
Salaire
Le salaire pour ce poste de Représentant Clientèle Francophone est attractif, avec des primes de performance qui vous permettront de développer vos compétences financières.
Description du poste
Nous recherchons un Représentant Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement international dynamique.
Responsabilités
- Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones de manière rapide et professionnelle.
- Résoudre les problèmes des clients avec rapidité et efficacité.
- Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise de manière claire et concise.
- Assurer la satisfaction des clients et veiller à leur fidélisation en leur fournissant une expérience client exceptionnelle.
- Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale et répondre aux attentes des clients.
Compétences requises
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Expérience préalable en service client est un plus, mais non obligatoire.
- Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapides.
- Volonté de travailler sur site à Braga, au Portugal.
Bénéfices
- Salaire attractif avec des primes de performance.
- Opportunités de croissance au sein de l'entreprise.
- Formation initiale et continue pour développer vos compétences professionnelles.
- Environnement de travail collaboratif et multiculturel.
- Avantages sociaux compétitifs pour maintenir un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
Contact
Pour postuler, envoyez-nous votre CV pour nous donner la possibilité d'examiner votre profil et discuter de cette opportunité en détail.
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