Chef de Projet Clientèle pour Cartes Interactives
Há 6 dias
Découvrez le pouvoir d'une carrière qui change la donne à Webhelp France. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.
Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que « World's Best Workplaces », « Best Companies for Career Growth » et « Best Company Culture », année après année.
Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Chef de Projet Clientèle pour Cartes Interactives au Portugal (télétravail), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.
Carrières et Développement ProfessionnelNous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Webhelp France, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont issus de promotion interne.
C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que tu as toujours envisagée.
Le RôleEn tant que Chef de Projet Clientèle pour Cartes Interactives au sein de notre équipe, tu vas :
- Répondre aux demandes de nos clients par téléphone, sur l'utilisation de leur carte et application ;
- Analyser les besoins de nos clients et personnaliser la relation pour mieux cerner leurs attentes, les rassurer et les accompagner ;
- Développer une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille Clients dans le cadre de notre enjeu d'Excellence relationnelle ;
- Gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d'intégrité.
Ton salaire sera estimé entre 2500€ et 3500€ nets mensuels.
Qualifications et CompétencesConcentrix te conviendra parfaitement si :
- Tu as un niveau élevé de français (écrit et oral) ;
- Tu as une bonne capacité d'analyse ;
- Tu as des excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique ;
- Tu as des bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification.
Pour ton développement professionnel, tu bénéficieras de formations complètes et rémunérées sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler.
AvantagesVoici quelques-uns des avantages que nous offrons :
- Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client) ;
- Salaire compétitif et prime de performance ;
- Télétravail au Portugal ;
- Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue.
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Chef de Projet Clientèle
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3 semanas atrás
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Responsable de la Relation Clientèle
4 semanas atrás
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