Expert en Relation Client

Há 6 dias


Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Nous recherchons un expert en relation client pour rejoindre notre équipe de Cross Border Talents à Braga, Portugal. Le poste consiste à assurer la satisfaction des clients via plusieurs canaux de communication, notamment le téléphone, le chat et l'email.

Salaire

Le salaire est fixé à 830 EUR par mois, avec une indemnité de repas de 7,23 EUR par jour (net) et une indemnité de transport de 20 EUR par mois.

Description du Poste

En tant qu'expert en relation client, vous serez le principal point de contact pour les clients, aidant les utilisateurs des cartes de repas à résoudre leurs problèmes et offrant un soutien de qualité. Vous gérerez les questions des clients par téléphone, chat et email, veillant à une expérience fluide et efficace.

Responsabilités
  • Assister les clients dans leurs demandes liées aux services de cartes de repas.
  • Résoudre les problèmes et fournir des informations sur la gestion des comptes et l'utilisation.
  • Offrir un support client via plusieurs canaux : téléphone, chat et email.
Exigences
  • Maîtrise du Français (C2) et de l'Anglais (B2).
  • Une expérience préalable en service client est un plus.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à traiter les demandes des clients avec patience et professionnalisme.
Informations Importantes

Le modèle de travail sera hybride, permettant un certain niveau de télétravail. Le type de contrat proposé est un contrat à durée indéterminée avec une période d'essai de 3 mois.



  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Rejoins une équipe de professionnels qui travaillent pour un leader mondial de la technologie et des services. Nous sommes présents dans plus de 70 pays, aidant les marques à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées.Ce rôle offre une opportunité unique d'évolution professionnelle et personnelle. En tant que...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    **Découvrez votre avenir dans l'industrie de la technologie**Si vous êtes à la recherche d'une carrière stimulante et dynamique, nous sommes là pour vous ! Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer...


  • Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Découvrez votre avenir chez MinacsSitué à Braga, Portugal, nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées.Carrières avec des...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvrez comment vous pouvez faire une différence positive en rejoignant notre équipe de professionnels du service à la clientèle.Une carrière dynamiqueNous sommes un leader mondial dans le domaine des services et technologies qui alimentent les marques de l'avenir. Nous aidons des marques connues, celles que vous utilisez tous les jours, à...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Description du RôleNous recherchons un Spécialiste de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à Portugal. En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'assister les clients via divers canaux (courrier électronique ou téléphone) en leur offrant une expérience conviviale et interactive.Responsabilités...


  • Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    À propos de l'entreprise Eugenia Talent, une entreprise dynamique et internationale, recherche un Conseiller Service Client pour rejoindre son équipe. Rémunération : Le salaire compétitif est estimé à environ 30 000€ par an, avec des primes de performance et des avantages complets.Description du poste Nos clients sont à la base de notre...


  • Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Profitez d'une carrière avec du sens et de l'impact dans notre équipe globale. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur.Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.Tu es le candidat idéal...


  • Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    L'entreprise Intelcia, un acteur mondial reconnu depuis 20 ans, offre une culture de travail unique et dynamique. Nous sommes déterminés à attirer et développer les talents dans un environnement positif et inspirant.Le secteur Business to Business (B2B) a choisi Fafe pour sa mission exclusive : concevoir des solutions télécoms et des services...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvrez le monde d'une carrière qui façonne l'avenir. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui inspirent les marques du futur. Nous aidons des marques emblématiques – celles que vous utilisez tous les jours – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70...


  • Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Découvrez notre appel à candidature pour le poste de Spécialiste de Relation Clientèle au Portugal. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur.Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail) , tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la...


  • Braga, Braga, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Eugenia Talent recherche un Consultant Relation Clientèle pour rejoindre son équipe à Aveiro ou Braga. Vos missions : Accueillir les clients lors des appels entrants avec professionnalisme et dynamisme ; Fournir des informations précises sur les produits et conclure des ventes par téléphone ; Aider les clients à résoudre les problèmes liés aux...


  • Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Présentation de l'entrepriseDécouvrez notre entreprise, leader mondial dans le domaine de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.SalaireNous offrons un salaire compétitif et primes...


  • Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Découvrez l'opportunité de carrière qui pourrait changer votre vie !Si vous cherchez un défi stimulant et une croissance professionnelle, nous sommes là pour vous aider. En tant que spécialiste en relations clients au Portugal, vous ferez partie d'une équipe de professionnels motivés et passionnés par leur travail.Rôle : Répondre aux demandes des...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous recherchons un Spécialiste en Supports Clients pour rejoindre notre équipe à Porto, Portugal.Horaire : Du lundi au samedi, horaires rotatifs entre 7h00 et 19h00.Vous travaillerez en tant que Spécialiste du Support Client pour fournir un service exceptionnel aux clients. Vous vous occuperez des demandes liées aux abonnements, à la facturation et au...

  • Représentant Clientèle

    4 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Ce poste est un excellent départ pour ceux qui souhaitent une carrière dynamique et remplie de défis dans le domaine des relations avec les clients.En tant que Représentant du Service à la Clientèle au sein de notre équipe, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients par le biais de plusieurs canaux, tout en mettant à jour les systèmes...


  • Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Rôle et ResponsabilitésL'expert en solutions clients poste hybride jouera un rôle clé en tant que point de contact principal pour les utilisateurs de l'application, fournissant une assistance via différents canaux. Il gérera les demandes des clients, résoudra les problèmes liés à l'application et offrira des solutions précises pour les...


  • Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de notre entrepriseNous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.Vos avantagesTemps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en...


  • Braga, Braga, Portugal Solutions 30 Tempo inteiro

    Nous sommes un fournisseur leader dans le domaine des expériences clients personnalisées. Chez Solutions30, nous proposons des solutions innovantes aux problèmes quotidiens de nos clients dans cinq secteurs principaux : Télécommunications, IT, Sécurité, Énergie et Commerce de détail. Avec plus de 7 000 collaborateurs issus de 86 nationalités,...

  • Conseiller Client

    1 semana atrás


    Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Une Carrière avec ImpactDécouvrez la passion d'une carrière qui vous donne l'occasion de changer les choses. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la technologie et des services, aidant des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et des solutions intégrées.Nos Marques du FuturNous sommes fiers d'être...