Técnico/a Transportes B2C

7 meses atrás

Lisboa, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

**Como vai ser o teu dia-a-dia?**:

- Sou responsável pelo acompanhamento operacional do Serviço de Entregas ao Domicílio;
- Avalio o desempenho/perfil dos transportadores com indicadores operacionais como a taxa de sucesso e cumprimento da promessa cliente avaliação / satisfação;
- Desenvolvo processos de controlo e monitorização que permitam avaliar e tomar ações / iniciativas de melhoria contínua e de mitigação de falhas ou atrasos;
- Dou suporte na organização de tarefas pela equipa, desenvolvendo ferramentas de apoio e suporte diário;
- Controlo a faturação de serviços executados e atribuição de penalizações decorrentes da performance.
- **Monitorização de Indicadores Operacionais**: Construo dashboards de indicadores que permitam a monitorização online / on-time da atividade de transportes, atuando proativamente na correção dos desvios / incidências operacionais; Animo uma cultura de melhoria contínua entre armazéns, loja, plataformas regionais, com vista à otimização dos resultados operacionais;
- **Gestão Operacional com Transportadoras**: Dinamizo sessões de trabalho conjuntas com os operadores logísticos que permita a análise proativa dos resultados e análise dos desvios com implementação de ações de melhoria; Conduzo o processo de validação de informação e partilha de dados que assegurem uma visão transversal da eficiência operacional e impactos económicos;
- **Gestão de Faturação**: Asseguro o registo nas respetivas ferramentas de last mile (DMS) e/ou sistemas internos a informação de gestão e custos relacionados com a distribuição e que permita uma faturação eficiente junto dos operadores; Analiso os custos da operação de transportes entregas ao domicílio, controlo e domínio das diversas variáveis que impactem diretamente na conta de exploração; Identifico e promovo projetos/iniciativas que permitam a redução dos custos de transporte quer seja para a Leroy Merlin, quer seja para os parceiros de transporte

**O que procuramos em ti?**:

- Entre 1 a 5 anos de experiência profissional relevante;
- Experiência profissional em planeamento e gestão de transportes;
- Experiência na área de transportes e logística no mínimo de 2 anos;
- Bons conhecimentos de sistemas de gestão de transportes, informática (Excel/Google Sheets);
- Licenciatura;
- Inglês (médio), Francês (médio).

***:
**Quem somos nós?**:
Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão _customer & human first_. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.

Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade. Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos _stakeholders_.

Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura _agile_ e cada vez mais _data driven_, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível. Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.

  • Administrativo/a Transportes B2C

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    **Como vai ser o teu dia-a-dia?**: - Sou responsável pelo acompanhamento operacional do Serviço de Entregas ao Domicílio; - Avalio o desempenho/perfil dos transportadores com indicadores operacionais como a taxa de sucesso e cumprimento da promessa cliente avaliação / satisfação; - Desenvolvo processos de controlo e monitorização que permitam...

  • Administrativo/a Transportes B2C

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    **Como vai ser o teu dia-a-dia?**: - Sou responsável pelo acompanhamento operacional do Serviço de Entregas ao Domicílio; - Avalio o desempenho/perfil dos transportadores com indicadores operacionais como a taxa de sucesso e cumprimento da promessa cliente avaliação / satisfação; - Desenvolvo processos de controlo e monitorização que permitam...

  • Administrativo/A Transportes B2C

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia?Sou responsável pelo acompanhamento operacional do Serviço de Entregas ao Domicílio; Avalio o desempenho/perfil dos transportadores com indicadores operacionais como a taxa de sucesso e cumprimento da promessa cliente avaliação / satisfação; Desenvolvo processos de controlo e monitorização que permitam avaliar e tomar...

  • Administrativo/A Transportes B2C

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Como vai ser o teu dia-a-dia?Sou responsável pelo acompanhamento operacional do Serviço de Entregas ao Domicílio;Avalio o desempenho/perfil dos transportadores com indicadores operacionais como a taxa de sucesso e cumprimento da promessa cliente avaliação / satisfação;Desenvolvo processos de controlo e monitorização que...

  • Administrativo/A Transportes B2C

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia?Sou responsável pelo acompanhamento operacional do Serviço de Entregas ao Domicílio;Avalio o desempenho / perfil dos transportadores com indicadores operacionais como a taxa de sucesso e cumprimento da promessa cliente avaliação / satisfação;Desenvolvo processos de controlo e monitorização que permitam avaliar e tomar...

  • Chefe de Vendas para Venda Direta

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Caderno Perfeito Tempo inteiro

    **Chefe de Vendas para Venda Direta - B2C - (M/F)** **Área de negócio: Estética e Bem-estar** - Este anúncio é exclusivamente para profissionais de vendas, com experiência em venda direta, comprometidos e verdadeiramente apaixonadas pela área comercial, pelos seus clientes, e que procurem uma estabilidade e um rendimento digno de se viver bem, e...

  • Técnico(a) de Documentação de Transportes

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Laso Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos à procura de um(a) Técnico(a) de Documentação de Transportes (Legislação, Licenciamento e Legalização de Viaturas e Autorizações Especiais de Transportes) altamente motivado(a) para se juntar à nossa equipa. **Responsabilidades**: Criar e desenvolver soluções com o objetivo de dotar as operações de todos os requisitos...

  • Técnico de Transporte Pesado

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experimentado para o cargo de Técnico de Transporte Pesado na nossa equipe da Huork em Sintra.Sobre a CargoO nosso candidato ideal terá como responsabilidade conduzir camiões de mercadorias, garantindo a segurança dos passageiros e do transporte. Além disso, deverá atender às necessidades das empresas parceiras, fornecendo...

  • Assistente Técnico – Transportes

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Emprego > Assistente Técnico – TransportesO descrito no anexo a que se refere o n.º 2 do art.º 88.º da Lei n.º 35/2014, de 20 de junho, e conforme a caracterização específica constante do mapa de pessoal do Município de Viana do Castelo:Funções de natureza executiva, de caráter manual ou mecânico, enquadradas em diretivas definidas na área de...

  • Técnicos de Transporte Pesado

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, estamos a procurar por técnicos de transporte pesado para reforçar a nossa equipa.Pagamento: O pagamento é fixo, no valor de 30.000 € por ano, embora o vencimento seja superior à média, dependendo da experiência.Acará: Localizada em Lisboa, esta posição oferece todas as vantagens de trabalhar num local com acesso fácil e condições...

  • Técnicos Especializados em Transporte de Móveis

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:Fixando é uma empresa líder no mercado que oferece soluções inovadoras para o transporte de móveis.Sobre a Vaga:Nós estamos procurando por técnicos especializados em transporte de móveis para se juntar à nossa equipe!Descrição do Cargo:Como técnico especializado em transporte de móveis, você será responsável por garantir a...

  • Especialista em Experiência do Cliente B2C

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

    Informações GeraisO nosso objetivo é reforçar a equipa de experiência do cliente e estamos a iniciar um processo de recrutamento interno para o cargo de Especialista em Experiência do Cliente B2C.Sobre a PosiçãoNosso plano de assinatura Nespresso está a revolucionar a experiência do nosso cliente com a marca. Como Especialista em Experiência do...

  • Técnico de Transporte Pesado

    Há 3 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional motivado para o cargo de Técnico de Transporte Pesado em nossa empresa.Responsável por transportar mercadorias de forma segura e eficiente, utilizando veículos pesados.Cargos requisitados:Carta de Condução com habilitação C+E;Formação Profissional CAM;Cartão de Tacógrafo;Experiência em trabalho com...

  • Tecnico de Transporte de Carga

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco está a procura de um Técnico de Transporte de Carga para trabalhar em equipa num ambiente dinâmico e desafiador. O nosso cliente é uma empresa líder na área da distribuição e estamos comprometidos em encontrar alguém que se adapte perfeitamente ao seu perfil.Sobre a Função:Como Técnico de Transporte de Carga, você estará responsável por...

  • Tecnico de Transporte de Equipamentos Oficiais

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    **Descrição do Emprego:**O Zaask procura um técnico experiente para realizar uma transferência de equipamento em Lisboa. O empregado será responsável por transportar uma secretária desde Amadora até Odivelas, com acesso a elevador em ambos os locais de partida e chegada.**Detalhes da Transferência:**- Distância prevista: menos de 50 km;- Objeto(s)...

  • Técnico(a) de Transportes

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para trabalhar em uma empresa multinacional de referência no setor da energia. A empresa tem escritórios em Lisboa e está a procurar alguém que possa ajudar a gerir a sua logística e transporte de mercadorias.Responsabilidades:Gerenciar a logística e transporte de mercadorias;Coordinar a movimentação de mercadorias...

  • Técnico de Transportes Internacionais Junior

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma das maiores empresas de Logistica e Distribuição e no âmbito do reforço da sua equipa pretende admitir um Técnico de Transportes Internacionais Junior (M/F) para a sua operação de Povoa de Santa Iria. **Funções**: - Organizar e otimizar os processos transporte internacional de mercadorias; - Fazer o acompanhamento do...

  • Sales Executive

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Bling Energy Tempo inteiro

    **Sobre a Bling Energy** Somos uma startup 100% portuguesa e à medida que continuamos a escalar a nossa operação, queremos recrutar um Sales Executive para integrar a nossa equipa Comercial. Procuramos uma pessoa apaixonada e dinâmica, com sentido de missão e com uma grande orientação para satisfação do cliente. **Quais as...

  • Técnico de Transportes Internacionais Junior

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma das maiores empresas de Logistica e Distribuição e no âmbito do reforço da sua equipa pretende admitir um Técnico de Transportes Internacionais Junior (M/F) para a sua operação de Povoa de Santa Iria. **Funções**: - Organizar e otimizar os processos transporte internacional de mercadorias; - Fazer o acompanhamento do...

  • Técnico de Transporte de Carga

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos a procurar um profissional experiente para o cargo de Técnico de Transporte de Carga.Abaixo encontram-se os requisitos e benefícios desta vaga:Obrigatório possuir 9 anos de escolaridade;Experiência em multibenne preferencial (Porta-contentores de correntes);CAM obrigatório;Disponibilidade para entrada imediata.Sobre o...