Empregos actuais relacionados com Especialista em Experiência do Cliente B2C - Lisboa, Lisboa - Nestlé Sa


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

    Reforçar a Equipa de Experiência do ConsumidorA Nestlé Sa está a procurar um Especialista em Experiência do Consumidor para reforçar a equipa de Customer Experience. Neste papel, você irá desempenhar um papel crucial na melhoria da experiência do cliente, trabalhando em estreita colaboração com a equipa de Concierge & Subscription Team...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal CXG Tempo inteiro

    A CXG, uma agência líder em experiência do cliente, está procurando por especialistas em experiência do cliente freelances para trabalhar com marcas de luxo e premium.Como especialista em experiência do cliente freelance, você terá a oportunidade de realizar avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas e fornecer feedback objetivo sobre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Buscojobs Portugal é uma empresa líder na avaliação de experiência do cliente e defesa dos consumidores de luxo. Nossa missão é oferecer aos clientes uma visão clara do desempenho de seus espaços físicos, melhorar a experiência do cliente e promover a satisfação dos consumidores.O cargo de Especialista em Avaliação de Experiência do Cliente...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**O nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B ou como B2C. Com mais de 10 anos no mercado liberalizado do setor energético, é resultado da união de duas empresas experientes.Salário: R$ 8.500,00 (estimativa anual)**Descrição do Cargo**A posição de Especialista em Suporte ao Cliente é essencial para o sucesso da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro

    Votre rôleCommerciaux B2C pour l'expansion de VroomlyVous rejoindrez l'équipe de Vroomly comme commerçant B2C, où vous serez chargé de convertir les leads B2C en clients fidèles pour notre plateforme de réservation de garages.MissionsDéfinir et comprendre les besoins des automobilistes (par exemple, changer un pneu, réparer la carrosserie,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

    Como especialista da Nestlé, você fará parte de uma equipe focada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes. A nossa missão é garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e dignidade, desde o primeiro contato até a conclusão de cada transação.Aqui estão algumas das responsabilidades que você...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Financial Liberty · Lisboa · Expira Em 18 Dias Tempo inteiro

    Resumo da Oferta:O nosso objetivo é encontrar um Especialista de Crédito experiente para uma oportunidade em alta no mercado financeiro. Estamos procurando alguém que tenha conhecimentos profundos na área e possa liderar projetos de crédito complexos.Informações Sobre a Posição:Você será responsável por intermediar pedidos de crédito, validar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cxg Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A CXG, uma agência global líder em experiência do cliente, está em busca de um Especialista em Experiência de Luxo para reforçar sua equipe. Com mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo, a CXG atende marcas premium e de luxo em 70 países.O cargo envolve realizar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cxg Tempo inteiro

    A CXG é uma agência global de experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. Nossa missão é aprimorar e elevar a experiência das marcas de luxo mais prestigiadas do mundo.ResponsabilidadesRealizar avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas na loja, online, ou às vezes, em ambos os ambientes.Fornecer feedback objetivo sobre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cxg Tempo inteiro

    Conheça a CXG, uma empresa líder em avaliação de espaços físicos de luxo. Nossa equipe é composta por profissionais experientes que oferecem serviços de alta qualidade para marcas de todo o mundo.Estamos buscando um Especialista em Experiência de Luxo, responsável por avaliar e melhorar a experiência do cliente em nossas boutiques de luxo. Você...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Huork está a procura de um Especialista em Marketing de Perfomance para integrar a nossa equipa de marketing em Lisboa.Remuneração: O nosso especialista em marketing receberá uma remuneração fixa de €35.000 por ano, mais uma componente variável atractiva.Mission do Cargo: O Especialista em Marketing de Perfomance será responsável pela gestão...

  • Vendedor/A de Ciclismo

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Decathlon · Lisboa · Expira Em 39 Dias Tempo inteiro

    Descubra o seu papel no nosso time!">A Decathlon está a procurar um profissional motivado e apaixonado pelo ciclismo para ocupar o cargo de Vendedor/A Ciclismo. Nesta função, você desempenhará um papel fundamental na experiência dos nossos clientes, garantindo que eles encontrem as soluções certas para seus interesses.">Funções e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal CXG Tempo inteiro

    A CXG é uma agência global líder em experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. Nossa equipe está procurando por especialistas em experiência de luxo que possam nos ajudar a melhorar a experiência dos clientes de nossos parceiros.Como Especialista em Experiência de Luxo Freelancer, você será responsável por realizar avaliações...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Seja o Defensor dos Nossos ClientesEstamos procurando alguém verdadeiramente apaixonado pelo cliente, com energia para ser o maior defensor dos nossos clientes e um agente da mudança na organização. É fundamental ter entusiasmo, curiosidade e espírito crítico para garantir que a EDP Comercial ouve os clientes empresariais e melhora os produtos e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Requisito importante: A Randstad Professional é uma unidade de negócio do Grupo Randstad responsável pelo recrutamento e seleção especializados. Nossa empresa multinacional do setor da energia deseja fortalecer a sua equipe com um Especialista em Proteção de Dados para atuar na área da Proteção de Dados.O nosso objetivo é encontrar alguém com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Olhe para este oportunidadeSobre a posiçãoNós, Buscojobs Portugal, estamos procurando um Especialista em Marketing Digital Escolhido, que tenha capacidade de criar impacto em nossas comunicações. O nosso especialista será responsável pela gestão dos diversos canais de comunicação B2C e B2B, incluindo redes sociais.SalárioA remuneração fixa para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cxg Tempo inteiro

    Desafio Exclusivo para Avaliadores de Experiência de Cliente: Você está procurando por uma oportunidade para utilizar suas habilidades de observação e análise para influenciar as estratégias de marcas de luxo? Nossa equipe de especialistas em experiência do cliente está em busca de Avaliadores Freelance que sejam capazes de fornecer feedback...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórmula Do Talento Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Fórmula Do Talento, uma consultoria de Recursos Humanos, busca um Especialista em Inteligência de Negócios para a Área de Soluções de Inteligência de Cliente. A função tem como missão colaborar no desenvolvimento de soluções de Inteligência de Negócios, de acordo com as metodologias e políticas de desenvolvimento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórmula Do Talento Tempo inteiro

    Fórmula do Talento é uma consultora de Recursos Humanos que apoia as empresas portuguesas na promoção e desenvolvimento dos seus colaboradores. Para um dos nossos clientes, uma empresa de consultadoria de gestão e contabilidade com missão de apoiar empresários e gestores no desenvolvimento dos seus negócios, estamos à procura de um Especialista em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    **Buscojobs Portugal está a procurar um Especialista em Marketing Digital Estratégico para se juntar à nossa equipa de Lisboa.**O nosso lema é trabalhar com pessoas motivadas e comprometidas, sempre com uma atitude aberta e positiva.As vantagens incluem:Integração em equipa jovem, num ambiente de trabalho excelente;Remuneração fixa de acordo com a...

Especialista em Experiência do Cliente B2C

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro
Informações Gerais

O nosso objetivo é reforçar a equipa de experiência do cliente e estamos a iniciar um processo de recrutamento interno para o cargo de Especialista em Experiência do Cliente B2C.

Sobre a Posição

Nosso plano de assinatura Nespresso está a revolucionar a experiência do nosso cliente com a marca. Como Especialista em Experiência do Cliente, irás trabalhar em estreita colaboração com a nossa Concierge & Subscription Team Leader, tendo como principal objectivo fornecer respostas às solicitações e reclamações dos nossos clientes inscritos através do teu conhecimento e expertise funcional. Além disso, contactarás proativamente os mesmos para consolidar a sua relação com a marca.

Responsabilidades

Além disso, estarás encarregue de antecipar e perceber as expectativas dos clientes através de outbounds. É uma das prioridades desta equipa. Se o teu foco reside na melhoria de processos, nos resultados, na qualidade do serviço e na diferenciação da experiência do cliente, esta vaga é para ti.

Experiência Requerida
  • 1-2 anos de experiência em vendas (obrigatório)
  • 1-2 anos de experiência em Customer Facing (obrigatório)
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Dominio Microsoft Office, na ótica do utilizador (Outlook, PowerPoint, Excel...)
  • Bom nível de Inglês (preferencial)
  • Boa capacidade relacional e de comunicação
  • Agilidade a trabalhar com várias plataformas em simultâneo - Multitasking
  • Disponibilidade para trabalhar a partir de Linda-a-Velha - Presencial
Serviços Oferecidos

A Nespresso oferece serviços personalizados aos seus clientes, incluindo suporte técnico, assistência ao cliente e programas de fidelidade. Estamos comprometidos em fornecer experiências memoráveis aos nossos clientes.

A estimativa do salário para essa posição é de €25.000 por ano.