Especialista de Experiência do Cliente para Produtos ao Consumidor

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

Como especialista da Nestlé, você fará parte de uma equipe focada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes. A nossa missão é garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e dignidade, desde o primeiro contato até a conclusão de cada transação.

Aqui estão algumas das responsabilidades que você assumirá:

  • Dar resposta às solicitações dos clientes por telefone ou mensagem eletrônica;
  • Cuidar para garantir que as necessidades dos clientes sejam satisfeitas;
  • Proativamente contactar os clientes para consolidar suas relações com a marca;
  • Antecipar e perceber as expectativas dos clientes para melhorar a qualidade do serviço;

Se você tem 1-2 anos de experiência em vendas (muito importante), 1-2 anos de experiência em interação direta com os clientes (muito importante), dominio de Microsoft Office (necessário) e boa capacidade relacional e de comunicação (vai ser muito bom ter isto), então esta vaga é ideal para você

A sua contribuição será crucial para mantermos os padrões de excelência em serviço ao cliente.

Considerando o seu valor, estamos ofertando um salário estimado entre 26 000€ e 35 000€ anuais dependendo do seu nível de experiência e localização, sem mencionar oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa.



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    Resumo\helpers full-time em direito do consumidor, atuando no setor de devolução de produtos da Amazon. A expectativa é que o consultor jurídico possa resolver o problema de forma eficaz e justa para as partes envolvidas.Sobre a Situação\Um cliente comprou um computador para vender no site Amazon.es, mas o comprador não gostou e devolveu o produto. No...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

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